Op zoek naar een modern Five9-alternatief
ideaal voor het thuiskantoor?
Uitzonderlijke callcentersoftware zou voor iedereen moeten werken. Onder alle omstandigheden. Waar je ook bent – op kantoor, thuis of onderweg. Welk apparaat je ook gebruikt. Hoe groot je bedrijf ook is.
2500+ callcenters en telefoonsystemen mogelijk gemaakt door CloudTalk en meer komende
CloudTalk vs. Five9
Vergelijk Five9 met CloudTalk en zie welke voordelen wij bieden.
Cloudtalk |
Five9 |
|
|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts from $ 100 |
| Free Trial | Yes and doesn't require a credit card. | No |
| Reliability | 9 globally distributed data centers | data center in US and Europe only |
| Productivity Features (Call Tagging, Comments, After-Call Work, etc.) |
 |
 |
| Smart Call Routing |
|
|
| Automated Callback |
|
|
| Click-to-Call Extension |
|
|
| Speech-to-Text |
|
|
| Queue Callback |
|
|
| Sentiment Analytics |
|
|
De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q4, 2021.
Rijk portfolio aan geavanceerde functies
CloudTalk biedt alle functies die moderne telefonieoplossingen zouden moeten hebben. Volg je gegevens naadloos op. Geniet van de soepelste belervaring. Zorg ervoor dat je medewerkers altijd goed presteren met tal van monitoringopties.
Data en statistieken
Contactgeschiedenis: hiermee kan je volledige actuele informatie over bellers, bestellingen, chats of notities zien en een uitgebreid overzicht van hun eerdere activiteiten op één plek.
Emotie-analyse: een van de belangrijkste trends in analyse en gegevensverzameling. Na elk gesprek worden je medewerkers gevraagd om de sfeer van het gesprek te beoordelen door met één klik een van de vijf emoticons te selecteren.
Kristalhelder geluid in software zonder bugs
Moet je schreeuwen tegen je klanten vanwege de zwakke geluidskwaliteit? Met CloudTalk kan je gewoon glimlachen en genieten van een soepel gesprek. Bij ons hoor je zelfs een naald vallen.
Ook als je verbindingsproblemen, verbroken oproepen of trage laadtijden ervaart, hebben wij een oplossing. Wanneer de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de gespreksroute in real-time.
#1 beoordeelde callcenter software
Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms
4.5/5 – 225 recensies
4.3/5 – 347 recensies
4.5/5 – 272 recensies
4.5/5 – 225 recensies
Effectieve belhulpmiddelen
Populaire integraties
Meer voordelen
Hier zijn drie extra redenen om CloudTalk te kiezen.
Eenvoudige installatie
Programmeervaardigheden zijn niet nodig. Het instellen van CloudTalk duurt minder dan 5 minuten. Ons systeem is zo intuïtief dat je het gemakkelijk zelf kan laten werken.
Internationale telefoonnummers
Gebruik CloudTalk’s internationale nummers functie. Win het vertrouwen van je klant door lokale telefoonnummers uit meer dan 140 landen te verkrijgen. Diensten aanbieden tegen standaardtarieven of gratis.
Betrouwbare klantenondersteuning
De persoonlijke aanpak onderscheidt ons van concurrenten. Ons team bestaat uit toegewijde, deskundige onboarding- en technische specialisten, klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt. in een mum van tijd.
Heb je vragen die je beantwoord wil zien?
Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via:
