Zet klantgesprekken om in omzetgroei
In de zakelijke dienstverlening is elk telefoongesprek een kans om resultaat te boeken. CloudTalk maakt communicatie eenvoudig, snel en effectief — of u nu een deal sluit, een dossier beheert of de perfecte kandidaat zoekt.
- Bouw vertrouwen op met lokale nummers in + markten
- Leg elk detail vast voor compliance, training en prestatie-inzichten met gespreksopname en AI-analyses:
- Koppel naadloos met uw CRM en andere systemen om elke interactie bij te houden en te beheren.
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Zakelijke dienstverleners
vertrouwen op onze service
2x groter klantbereik
Handmatig bellen remt teams in de zakelijke dienstverlening af. Met de dialers van CloudTalk bereikt u twee keer zoveel klanten zonder extra personeel aan te nemen.
Wereldwijde service, overal
Breid uw professionele bereik direct uit met lokale nummers in + landen. Verhoog het aantal beantwoorde oproepen met 40% doordat klanten een bekend, betrouwbaar bedrijfsnummer zien.
Belangrijke prestatie-inzichten
Volg elke klantinteractie in realtime. Leg gesprekken vast, herken trends en ontdek kansen voor coaching. Houd teams op afstand op één lijn en laat ze optimaal presteren.
HOE WE HELPEN
Functies die het verschil maken voor dienstverleners
Boek meer afspraken, sluit meer deals
- Lokale nummers in + markten: Gebruik bekende nummers om het aantal beantwoorde oproepen met 40% te verhogen en het vertrouwen van de klant te winnen, vooral in andere regio‘s.
- Sales dialers: Verdubbel het aantal klantcontacten met automatisch bellen, inclusief belscripts, notities en gesprekgeschiedenis voor scherpere gesprekken.
- Voicemail drop: Laat met één klik een vooraf opgenomen bericht achter. Dit bespaart tijd en zorgt voor een consistente opvolging.
Verbind gesprekken meteen door naar de juiste persoon
- Slimme oproeproutering: Verbind klanten door met de juiste agent op basis van vaardigheden of de bellerhistorie.
- Opname pauzeren/stoppen: Behandel gevoelige gesprekken met flexibele opname-instellingen, zodat er geen vertrouwelijke gegevens ongewenst op straat komen te liggen.
- Terugbellijst en gemiste oproepen opvolgen: Verlaag het aantal gemiste oproepen en zorg dat elke vraag wordt beantwoord.
Zet klantgesprekken om in inzichten
- Rapportages per agent en groep: Volg de prestaties van individuen en teams met gedetailleerde statistieken voor meer verantwoordelijkheid en gerichte verbetering.
- AI-analyses per team: Gescheiden inzichten voor sales- en supportteams, met spreek-luisterverhoudingen, klantsentiment en belangrijke trefwoorden voor coaching op maat.
- Live meeluisteren en influisteren: Luister live mee met gesprekken en coach agenten onopgemerkt om de resultaten direct te verbeteren.
SUPERIEURE GESPREKSKWALITEIT
Waarom CloudTalk?
We begrijpen het — er zijn veel aanbieders van telefonie. Waarom is CloudTalk de beste keuze voor teams in de zakelijke dienstverlening?
Klanten horen u luid en duidelijk, waar ze ook zijn
Geen last meer van haperende verbindingen of echo‘s tijdens belangrijke klantgesprekken. Uw communicatie moet op elk contactmoment kristalhelder zijn.
Met de zakelijke telefonieoplossingen van CloudTalk kan uw team zich volledig richten op het delen van expertise en het bouwen van relaties, in plaats van te worstelen met technische problemen.
We hebben geen last meer van haperende of door elkaar lopende gesprekken, en onze agenten kunnen hun leads effectiever beheren.
Specialist databeheer en rapportage bij Dentakay
+ LOKALE NUMMERS
40% meer beantwoorde oproepen dankzij bekende nummers
Wilt u vertrouwen opbouwen bij internationale klanten? Dat kan.
CloudTalk biedt uw zakelijke dienstverlening lokale nummers in meer dan landen. Hierdoor voelt elk gesprek aan als een contactmoment met een vertrouwde lokale partner, niet met een verre aanbieder.
CloudTalk heeft de kosten verlaagd en de efficiëntie van ons team verbeterd. Met de scriptfunctie kunnen we gesprekken veel systematischer leiden, en dankzij de actieknoppen kunnen we acties direct in onze backend starten.
Global Supply Growth bij Glovo
EENVOUDIG BEHEER VOOR TEAMS
Halveer de IT-supporttickets met betrouwbare, gebruiksvriendelijke systemen
Verspil geen tijd meer aan het oplossen van storingen. Het betrouwbare en gebruiksvriendelijke platform van CloudTalk zorgt voor minder IT-tickets en een soepelere werking.
Zet binnen enkele minuten aangepaste belflows op, neem teams moeiteloos in gebruik en schaal wereldwijd op zonder technische obstakels. Zo kan uw IT-team zich richten op groei in plaats van op het oplossen van problemen.
Dankzij CloudTalk hoeft ons CRM-team geen technische brandjes meer te blussen, maar kunnen ze strategische verbeteringen doorvoeren. Supporttickets gaan nu over instellingen, niet meer over verbroken verbindingen of slechte bereikbaarheid.
Productmanager bij Swile
ALLES ONDER ÉÉN DAK
Integraties die zorgen voor professionele topprestaties
Schakel niet langer constant tussen verschillende systemen en houd klantcontacten niet meer handmatig bij. CloudTalk synchroniseert direct met uw CRM en andere tools, waardoor er één centraal platform ontstaat voor al uw klantcommunicatie.
Laat AI de notities maken
terwijl uw team
zich op de klant richt
In de zakelijke dienstverlening draait alles om relaties, niet om het schrijven van rapporten. De AI van CloudTalk legt elk klantgesprek automatisch vast en verandert uren aan documentatiewerk in een paar minuten nakijken.
Van geautomatiseerde samenvattingen tot het bijhouden van actiepunten: elke interactie levert direct waardevolle informatie op. Uw team blijft gefocust op hoogwaardig advies, terwijl AI de details regelt:
Klaar om te starten?
Begin met bellen in 4 eenvoudige stappen:
- 01Boek een korte demo
- 02Kies uw nummers
- 03Koppel uw tools
- 04Zie uw teams succesvol worden
CloudTalk is ontworpen om bellen te vereenvoudigen met betrouwbare AI-zakelijke telefonie
Plan vandaag nog een demo om te zien hoe CloudTalk uw teams kan ondersteunen.
Veelgestelde vragen
Het is een modern cloudtelefoonsysteem dat speciaal is ontwikkeld voor professionele dienstverleners. Het helpt consultants, bureaus en serviceproviders om klanten een uitstekende ervaring te bieden via geavanceerde functies zoals AI-ondersteuning en wereldwijde belfunctionaliteiten.
CloudTalk-abonnementen beginnen vanaf €25 per gebruiker per maand, afhankelijk van de teamgrootte en de gewenste functies. Neem contact op met sales voor een gedetailleerde prijsopgave.
Kies voor CRM-integraties om klantgegevens synchroon te houden. Zorg voor lokale nummers voor een internationaal bereik. Eis een heldere gesprekkwaliteit en betrouwbare verbindingen. Verwacht AI-functies die de administratieve druk verlagen en kies voor analyses waarmee u uw dienstverlening kunt verbeteren.
De installatie duurt minder dan 24 uur. Neem contact op met sales voor een demo op maat. Kies uw abonnement en nummers. Importeer uw contacten en koppel uw tools. Begin direct met bellen met volledige ondersteuning voor uw team.
CloudTalk is geschikt voor consultancybureaus, advocatenkantoren, accountants, makelaarskantoren, architectenbureaus en marketingbureaus. Elk bedrijf dat zich richt op sterke klantrelaties heeft baat bij professionele communicatie.
Bouw vertrouwen op met een professioneel zakelijk nummer. Geef uw team krachtige tools voor een hogere productiviteit. Houd klantgegevens automatisch georganiseerd. Schaal de kwaliteit van uw dienstverlening efficiënt op. Beheer al uw wereldwijde communicatie vanaf één platform.
Heb je nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan contact op met ons vriendelijke team via de chat.
Contact verkoop