Transformați conversațiile cu clienții în creșterea veniturilor

În serviciile profesionale, fiecare apel este o oportunitate de a oferi rezultate. CloudTalk face comunicarea simplă, rapidă și eficientă – indiferent dacă încheiați o afacere, gestionați un caz sau găsiți angajarea perfectă.

  • Construiți încredere cu numere locale în 160+ piețe
  • Păstrați fiecare detaliu la dosar pentru conformitate, instruire și informații despre performanță cu ajutorul înregistrării apelurilor și al AI Analytics:
  • Sincronizați-vă perfect cu CRM și alte sisteme pentru a urmări și gestiona fiecare interacțiune.
Contact Vânzări

Peste 4,000 companii folosesc CloudTalk pentru a avea apeluri MAI MULTE și MAI BUNE

81.7%

Creșterea volumului de apeluri

Volumul apelurilor a crescut cu 81,7%↑, apelurile ratate cu 23,7%↓.

2.5X

Rata de succes la ieșirea din țară

Și-au dublat succesul outbound și au redus la jumătate afacerile pierdute.

80%

Scăderea timpului de așteptare

Timpii de așteptare s-au redus cu 80%, iar timpul de gestionare a apelurilor cu 25%.

Furnizorii de servicii profesionale
au încredere în noi pentru livrări

2X Client Outreach

Apelurile manuale încetinesc activitatea echipelor de servicii profesionale. Cu apelatoarele pentru vânzări de la CloudTalk puteți ajunge la de două ori mai mulți clienți fără a adăuga personal suplimentar.

Serviciu global peste tot

Extindeți-vă instantaneu aria de acoperire profesională cu numere locale în 160+ țări. Creșteți ratele de răspuns cu 40%, deoarece clienții recunosc numere de afaceri familiare și de încredere.

Principalele informații privind performanța

Urmăriți fiecare interacțiune cu clienții în timp real. Înregistrați apelurile, identificați tendințele și evidențiați oportunitățile de coaching. Mențineți echipele dispersate aliniate și performante la maxim.

CUM AJUTĂM

Servicii profesionale
Caracteristici care contează

Rezervați mai multe întâlniri, încheiați mai multe tranzacții

  • Numere locale în 160+ piețe: Utilizați numere familiare pentru a crește ratele de răspuns cu 40% și pentru a consolida încrederea clienților, în special între regiuni.
  • Aparate de apelare pentru vânzări: Dublați conexiunile cu clienții cu apelare automată, plus scenarii, note și istoricul apelurilor pentru conversații mai clare.
  • Mesagerie vocală: Lăsați mesaje preînregistrate cu un singur clic, economisind timp și asigurând în același timp urmăriri consecvente.
Contact Vânzări

Direcționați corect apelurile de prima dată

  • Rutare inteligentă a apelurilor: Conectați clienții la agentul potrivit folosind reguli bazate pe competențe sau istoricul apelanților.
  • Pauză/Stop Înregistrare: Gestionați conversațiile sensibile cu ajutorul controalelor flexibile de înregistrare pentru a vă asigura că nimic nu scapă.
  • Apel de răspuns și urmărirea apelurilor ratate rezolvate: Reduceți apelurile ratate și asigurați-vă că fiecare întrebare este rezolvată.
Contact Vânzări

Transformați conversațiile cu clienții în insight-uri

  • Raportare agent și grup: Urmăriți performanța individuală și a echipei cu măsurători detaliate pentru responsabilizare și îmbunătățire.
  • Analiză AI pe echipe: Informații separate pentru echipele de vânzări și de asistență, cu raporturi de vorbire la ascultare, sentiment și fraze cheie pentru coaching personalizat.
  • Monitorizare și șoaptă a apelurilor în direct: Ascultați apelurile în direct și instruiți agenții în mod discret pentru a îmbunătăți rezultatele în timp real.
Contact Vânzări

De ce CloudTalk?

Am înțeles – există o mulțime de furnizori de servicii de telefonie. Ce face ca CloudTalk să fie cea mai bună alegere pentru echipele de servicii profesionale?

CALITATE SUPERIOARĂ A APELURILOR

Clienții vă pot auzi tare și clar, oriunde s-ar afla

Uitați de conexiunile defectuoase sau de apelurile cu ecou în timpul consultărilor critice cu clienții. Apelurile dvs. necesită o comunicare clară la fiecare punct de contact.

Cu soluțiile de telefonie pentru afaceri de la CloudTalk, echipa dvs. se concentrează pe furnizarea de expertiză și construirea de relații, nu pe problemele tehnice.

Nu mai avem probleme cu apelurile încurcate, iar agenții noștri își pot gestiona mai eficient clienții potențiali.

Ahmed A., specialist în gestionarea datelor și raportare la Dentakay

160+ NUMERE LOCALE

Creșterea cu 40% a ratei de răspuns cu numere familiare

Doriți să câștigați încrederea clienților internaționali? S-a făcut.

CloudTalk oferă firmei dvs. de servicii profesionale numere locale în peste 160 țări, făcând ca fiecare apel să pară că vine de la un partener local de încredere, nu de la un furnizor îndepărtat.

CloudTalk a îmbunătățit costurile și eficiența echipei noastre. Funcția de script ne permite să conducem apelurile într-un mod mult mai sistematic, precum și toate butoanele de acțiune pentru a declanșa acțiuni direct în backend-ul nostru.


Yohann Bensadoun, Creșterea globală a aprovizionării la Glovo

Explorați numerele locale

CONTROL UȘOR AL ECHIPEI

Reduceți tichetele IT cu 50% cu sisteme fiabile și ușor de utilizat

Nu mai pierdeți timp cu rezolvarea problemelor. Platforma fiabilă și ușor de utilizat a CloudTalk asigură mai puține tichete IT și operațiuni mai ușoare.

Creați fluxuri de apeluri personalizate în câteva minute, integrați echipe fără efort și extindeți-vă la nivel global fără blocaje tehnice. Concentrați timpul echipei dvs. IT pe creștere, nu pe rezolvarea problemelor.

CloudTalk a permis echipei noastre CRM să treacă de la stingerea problemelor tehnice la realizarea de îmbunătățiri strategice. Acum, tichetele sunt despre configurații, nu despre apeluri pierdute sau probleme de conectivitate.

Mariana R., Product Manager la Swile

PĂSTRAȚI TOTUL SUB ACELAȘI ACOPERIȘ

Integrări care potențează excelența profesională

Nu mai comutați între sisteme și nu mai urmăriți manual punctele de contact ale clienților. CloudTalk se sincronizează instantaneu cu instrumentele dvs. CRM și de spațiu de lucru, creând un hub unificat pentru comunicarea cu clienții.

Lăsați AI să se ocupe de notițe
în timp ce echipa dvs.
se ocupă de clienți

Serviciile profesionale prosperă pe baza relațiilor, nu pe scrierea de rapoarte. Inteligența artificială CloudTalk captează automat fiecare conversație cu clienții, transformând ore întregi de documentare în minute de analiză.

De la rezumate automate ale întâlnirilor la elemente de acțiune urmărite, fiecare interacțiune devine inteligență instantanee. Echipa dvs. rămâne concentrată pe consultanță de mare valoare, în timp ce AI se ocupă de detalii:

Explorați AI

Lăsați AI să se ocupe de notițe
în timp ce echipa dvs.
se ocupă de clienți

Serviciile profesionale prosperă pe baza relațiilor, nu pe scrierea de rapoarte. Inteligența artificială CloudTalk captează automat fiecare conversație cu clienții, transformând ore întregi de documentare în minute de analiză.

De la rezumate automate ale întâlnirilor la elemente de acțiune urmărite, fiecare interacțiune devine inteligență instantanee. Echipa dvs. rămâne concentrată pe consultanță de mare valoare, în timp ce AI se ocupă de detalii:

Explorați AI

Sunteți gata să începeți?

Începeți să efectuați apeluri în 4 pași simpli:

01

Rezervați o demonstrație rapidă

02

Obțineți numerele dvs.

03

Integrați instrumentele dvs.

04

Urmăriți succesul echipelor dvs.

REZERVĂ UN DEMO

Întrebări frecvente

Ce este un serviciu de telefonie pentru afaceri pentru servicii profesionale?

Este un sistem de telefonie cloud modern creat pentru firmele profesionale. Ajută consultanții, agențiile și furnizorii de servicii să ofere clienților experiențe excepționale prin caracteristici avansate precum asistența AI și capabilități de apelare globală.

Cât costă serviciul de telefonie pentru servicii profesionale?

Planurile CloudTalk încep de la 25 de dolari pe utilizator pe lună, cu scalare în funcție de mărimea echipei și de caracteristicile necesare. Contactați departamentul de vânzări pentru prețuri detaliate.

Ce face un bun sistem de telefonie pentru servicii profesionale?

Căutați integrări CRM pentru a păstra datele clienților sincronizate. Asigurați-vă numere globale pentru acoperire internațională. Solicitați o calitate clară a apelurilor și conexiuni fiabile. Așteptați funcții AI care reduc munca administrativă. Cereți analize care să conducă la îmbunătățirea serviciilor.

Cum încep firmele profesionale să utilizeze CloudTalk?

Configurarea durează mai puțin de 24 de ore. Contactați departamentul de vânzări pentru o demonstrație personalizată. Alegeți-vă planul și numerele. Importați contactele și conectați instrumentele. Începeți imediat să efectuați apeluri cu suport complet din partea echipei.

Ce tipuri de servicii profesionale utilizează CloudTalk?

CloudTalk deservește firme de consultanță, cabinete juridice, servicii de contabilitate, agenții imobiliare, firme de arhitectură și agenții de marketing. Orice afacere axată pe relațiile cu clienții beneficiază de comunicații profesionale.

De ce să alegeți un sistem dedicat de telefonie pentru afaceri?

Construiți încredere cu un număr profesional de afaceri. Oferiți echipei dvs. instrumente puternice pentru productivitate. Păstrați datele clienților organizate automat. Creșteți eficient calitatea serviciilor dvs. Gestionați comunicațiile globale de pe o singură platformă.

CloudTalk este construit pentru a simplifica operațiunile de apelare cu apeluri de afaceri AI fiabile

Programați o demonstrație astăzi pentru a vedea cum CloudTalk vă poate sprijini echipele.

Programează un demo