Accelerarea creșterii veniturilor

Creșteți veniturile mai rapid cu un software de apelare eficient. Implementați automatizarea avansată și câștigați timp pentru a îmbunătăți procesele de asistență și vânzări, pentru a îmbunătăți CX și pentru a încheia mai multe contracte.

De încredere pentru 4,000+ companii din întreaga lume

Noi vă deschidem calea spre succes

Economisiți timp cu o configurare ușoară

Configurați CloudTalk de unul singur, fără a avea nevoie de asistență IT. Începeți să sunați în mai puțin de 24 ore.

Modificarea instantanee a numărului de locuri

Ajustați în mod flexibil numărul de locuri, fără a fi nevoie să schimbați software-ul odată ce ați mărit numărul de locuri.

Utilizați integrările pentru a crește mai rapid

Conectează-ți pachetul tehnic cu 35+ instrumente precum Pipedrive. Sporiți eficiența și creșteți veniturile.

Economisiți la configurarea și integrarea rapidă

Configurați și mențineți CloudTalk de unul singur, fără a avea nevoie de asistență IT, și economisiți timp și bani. Puteți deveni operațional în câteva ore. Ușurința noastră de neegalat pentru utilizatori facilitează, de asemenea, integrarea agenților. Aceștia pot învăța tot ce au nevoie într-o singură zi.

CloudTalk este foarte frumos, intuitiv și ușor de utilizat. Curba de învățare este foarte ridicată. Am reușit să o pun în funcțiune aproape în cel mai scurt timp. Îmi place interfața modernă și fiind familiarizat cu acest tip de platformă, am fost plăcut surprins de capacitatea de reacție și de cât de rapidă este soluția. O treabă grozavă, continuați munca excelentă!

Stanislav B, Account Manager la QualityUnit

Reglarea flexibilă a numărului de scaune

Creșteți sau reduceți fără probleme numărul de locuri pe măsură ce echipa dvs. crește, asigurându-vă că aveți resursele potrivite fără probleme. Ia-ți adio de la durerea de cap legată de migrarea către un alt furnizor atunci când echipa ta se extinde – cu CloudTalk, adaptabilitatea este încorporată.

Cel mai mare avantaj al CloudTalk este flexibilitatea și scalabilitatea sa. Putem personaliza complet totul pe măsură ce ne dezvoltăm. Software-ul este un vis devenit realitate. Fără el, nu am putea oferi servicii atât de excelente.

Pavel Pribis, CEO al Boataround

Creșteți veniturile cu ajutorul integrărilor

Conectați pachetul tehnologic existent la platforme precum Pipedrive, automatizați fluxurile de lucru și maximizați productivitatea. Oferiți echipelor dvs. care se ocupă de clienți acces ușor la toate datele despre clienți unificate într-o singură platformă, îmbunătățiți experiența clienților și urmăriți creșterea veniturilor.

Cel mai mult îmi place faptul că CloudTalk se conectează cu ușurință la orice CRM. Noi lucrăm cu Pipedrive și de acolo, este doar un clic pentru a ne suna clienții. Și cel mai important lucru: funcționează tot timpul.

Aaron S., Fondator de afaceri mici

Optimizați volumul de lucru cu ajutorul inteligenței artificiale

Reduceți erorile umane și automatizați sarcinile repetitive precum transcrierea și rezumatul apelurilor. Lăsați administrarea pe seama AI pentru a crește capacitatea agenților cu până la 60% și oferiți-le spațiul de care au nevoie pentru a se ocupa de fiecare client cu cea mai mare atenție.

Optimizarea volumului de lucru
cu ajutorul AI

Reduceți erorile umane și automatizați sarcinile repetitive precum transcrierea și rezumatul apelurilor. Lăsați administrarea pe seama AI pentru a crește capacitatea agenților cu până la 60% și oferiți-le spațiul de care au nevoie pentru a se ocupa de fiecare client cu cea mai mare atenție.

Planuri care merită fiecare dolar

Ce altceva vă oferim?

Obțineți asistență de nivel superior 24/7

Obțineți rezolvarea problemei dvs. în câteva secunde. Asistența noastră este activă ore pe zi, zile pe săptămână, cu o rată de răspuns <1 minut.

Îmbunătățirea KPI cu ajutorul datelor

Obțineți o imagine de 360 de grade a interacțiunilor cu clienții. Urmăriți performanța, adaptați strategiile și atingeți-vă obiectivele high-end.

Bucurați-vă de o calitate superioară a apelurilor

Oferiți cel mai bun CX cu o calitate cristalină a sunetului. Auziți întotdeauna ce spun clienții și creați imaginea unui serviciu cu adevărat profesionist.

Întrebări frecvente

Cât costă un sistem de telefonie pentru o afacere mică?

Costul unui sistem de telefonie pentru o mică întreprindere poate varia în funcție de factori precum furnizorul, caracteristicile incluse și numărul de utilizatori.
Soluțiile bazate pe cloud, cum ar fi CloudTalk, oferă planuri de tarifare flexibile adaptate pentru întreprinderile mici, cu abonamente lunare accesibile începând de la tarife competitive.

Care este cel mai bun sistem de telefonie pentru o afacere mică?

Cel mai bun sistem de telefonie pentru afaceri mici este cel care oferă o combinație de accesibilitate, scalabilitate și caracteristici avansate adaptate pentru a satisface nevoile specifice ale echipelor mici.
Software-ul de call center virtual CloudTalk pentru întreprinderi mici se remarcă prin interfața sa intuitivă, scalabilitatea perfectă și setul cuprinzător de funcții, ceea ce îl face alegerea ideală pentru întreprinderile mici care doresc să eficientizeze comunicarea și să îmbunătățească productivitatea.

Cum să configurați un sistem de telefonie pentru afaceri mici?

Configurarea unui sistem de telefonie pentru întreprinderile mici este simplă cu soluții bazate pe cloud precum CloudTalk.
Pur și simplu vă înscrieți pentru un cont, alegeți un plan de tarifare adecvat, configurați setările și preferințele, atribuiți numere de telefon utilizatorilor sau departamentelor și începeți să efectuați și să primiți apeluri.
Interfața ușor de utilizat și procesul intuitiv de configurare CloudTalk facilitează punerea în funcțiune rapidă a sistemului dvs. de telefonie.

Care sunt avantajele utilizării software-ului Call Center pentru întreprinderile mici?

Utilizarea software-ului pentru call center oferă mai multe avantaje pentru întreprinderile mici, inclusiv servicii îmbunătățite pentru clienți, eficiență sporită, comunicare raționalizată, gestionare mai bună a apelurilor, acces la funcții avansate precum rutarea și analiza apelurilor, scalabilitate pentru a se adapta creșterii și economii de costuri în comparație cu sistemele de telefonie tradiționale.

Ce poate face cu adevărat software-ul Call Center pentru întreprinderile mici?

Software-ul de call center pentru întreprinderile mici poate gestiona o gamă largă de sarcini și procese, inclusiv gestionarea apelurilor de intrare și de ieșire, rutarea și coada de așteptare a apelurilor, răspunsul vocal interactiv (IVR), înregistrarea și monitorizarea apelurilor, analiza și raportarea în timp real, integrarea cu CRM și alte instrumente de afaceri și furnizarea unei experiențe continue a clienților pe mai multe canale.
Aceste capabilități permit întreprinderilor mici să ofere servicii excepționale clienților și să își optimizeze operațiunile de call center pentru eficiență maximă.

CloudTalk este o soluție bazată pe date pentru o experiență excepțională a clienților, iar inteligența este o parte esențială a acesteia.

Programează o demonstrație astăzi și descoperă singur.