Păstrați-vă numerele cu Portarea numerelor

Treceți la CloudTalk cu ușurință folosind serviciul nostru de Portare numerelor. Păstrați-vă numerele existente, asigurați-vă că toți clienții vă pot contacta în continuare fără probleme și îmbunătățiți eficiența comunicării.

3 motive pentru a obține Portarea numerelor

Hassle-Free

Păstrați vechile numere și faceți trecerea la un nou software la fel de simplu ca întotdeauna.

Același vechi

Păstrați-vă identitatea prin portarea numerelor locale, naționale, mobile și gratuite din 160 țări.

Transfer rapid

Accelerați tranziția la noul software și portarea numerelor dvs. în doar 3 săptămâni.

Ce este Portarea numerelor?

Portarea numerelor este procesul de transfer al unui număr de telefon de la un furnizor de servicii la altul, cum ar fi un operator de telefonie sau un sistem VoIP. Întreprinderile realizează adesea portarea numerelor mai degrabă pentru a menține o identitate recunoscută de clienții lor existenți și pentru a crește șansele de succes ale unei preluări.

Beneficiile portării numerelor dvs. la CloudTalk

Calitate cristalină a apelurilor

Calitatea slabă a apelurilor poate fi costisitoare, ca să nu mai vorbim de o întrerupere. 42% dintre oameni nu mai sună niciodată înapoi dacă se confruntă cu întârzieri. CloudTalk lucrează cu operatori din întreaga lume pentru a se asigura că clienții dvs. vă pot auzi întotdeauna tare și clar – indiferent de locație.

Acces la 160+ piețe noi

Nu lăsați liniile fixe și granițele să limiteze creșterea companiei dumneavoastră. Alegeți din cea mai mare ofertă CloudTalk de numere internaționale, locale, mobile și gratuite de pe piață și conectați-vă cu oameni din întreaga 160+ țări.

Productivitate avansată

Fie că doriți să vă amplificați operațiunile de apelare, să creați experiențe mai bune pentru clienții care intră sau să automatizați fluxurile de lucru în ansamblu, CloudTalk vă acoperă. Alegeți din 100+ funcții bazate pe inteligență artificială și 35+ integrări pentru instrumentele dvs. preferate.

Analiză cuprinzătoare

Urmăriți cu ușurință parametrii de apelare, KPI-urile și OKR-urile pentru angajați individuali, echipe, departamente sau pentru call center-ul dvs. ca întreg. Profitați de analiza sentimentelor cu ajutorul AI și de raportarea în timp real pentru a vă evalua operațiunile și pentru a stimula creșterea continuă.

Cum să vă transferați numărul la CloudTalk

01

Asigurați-vă că aveți un cont activ pentru CloudTalk și furnizorul dvs. VoIP actual.

02

Asigurați-vă că numerele pe care doriți să le transferați sunt acceptate de acoperirea națională a CloudTalk.

03

Trimiteți o cerere oficială de portare prin trimiterea unui e-mail la porting@cloudtalk.io cu toate informațiile necesare.

04

Completați Scrisoarea de autorizare (LOA) emisă de echipa noastră, după ce am verificat că vă putem îndeplini cererea.

05

Așteptați ca CloudTalk să facă restul și începeți să sunați cu (vechiul) număr nou!

YouTube video

Transformați-vă CloudTalk într-un instrument mult mai mare și mai puternic

Extindeți-vă setul de instrumente de afaceri cu un software de apeluri de afaceri care poate fi integrat cu ușurință în CRM-urile, comerțul electronic sau instrumentele de asistență existente, precum Salesforce, Freshdesk, Help Scout și multe altele.

Aveți întrebări?

Cât durează portarea numerelor?

În funcție de complexitate (numărul de locuri și de numere portate), procesul de configurare poate dura între 1 și 10 zile.
În medie, migrarea durează în jur de 5 zile și nu necesită timpi morți.
Procesul se finalizează cu un switch, care durează aproximativ 20 de minute, după care profilul dvs. este gata de utilizare.

Cât costă portarea numerelor?

Prețul portării numărului dvs. depinde de mai mulți factori, inclusiv țara țintă, tipul de număr și numărul de numere de telefon pe care doriți să le portați.
În medie, vă puteți aștepta să plătiți peste 30 de dolari pe portare.
Puteți afla mai multe despre proces aici.

Când va trebui să-mi portez numărul?

Trebuie să vă portați numărul dacă doriți să treceți la un nou operator sau furnizor VoIP, păstrând în același timp vechiul număr.
Acest lucru se face adesea pentru a menține continuitatea afacerii, pentru a asigura recunoașterea mărcii și pentru a crește ratele de preluare prin intermediul numerelor pe care clienții dvs. le cunosc și le iubesc deja.

Care sunt cerințele dispozitivului la portarea unui număr?

Nu există cerințe privind dispozitivul pentru portarea numerelor.
Dacă are un difuzor și un microfon și poate prelua și efectua apeluri, dispozitivul dvs. este pregătit pentru portarea numerelor.

De ce durează atât de mult portarea unui număr de telefon?

Poate că nu pare, dar portarea numerelor poate fi un proces destul de complicat.
Este nevoie ca atât fostul, cât și noul operator să colaboreze la mutarea numărului dvs. între cele două procese, iar acest lucru necesită timp (15 zile în medie, dar poate fi mai mult).

Totul depinde de cât de eficient puteți furniza toate informațiile necesare și de cât de dispus este fostul furnizor să vă lase să plecați.

Cum să accelerăm portarea numerelor?

Dacă doriți să vă transferați numărul mai repede, puteți accelera procesul aflând toate informațiile necesare înainte de a trimite cererea.
Acestea includ dacă numărul dvs. poate fi portat, numele operatorului de bază, adresa dvs. de serviciu și multe altele.
Puteți afla totul despre acest proces aici.

Sunteți gata să începeți?

Programați o demonstrație cu unul dintre specialiștii noștri și obțineți un control de neegalat asupra experienței clienților dumneavoastră.