Portabilidad de Números

Obtener un nuevo software puede ser una lata. Consiga la portabilidad, números locales, móviles y números sin cargo de 50 países en tan solo 3 semanas. ¡Sus clientes no notarán la diferencia!

Nuevo número. Misma identidad.

Sin Complicaciones

Mantenga sus números antiguos y realice el cambio a un nuevo software de la forma más sencilla posible.

El Mismo de Siempre

Preserve su identidad al realizar la portabilidad de los números locales, nacionales, móviles y números sin coste de 50 países.

Transferencia Rápida

Acelere su transición a un nuevo software y haga que sus números se porten en tan solo 3 semanas.

Convierta su CloudTalk en una herramienta mucho más grande y potente

Amplíe su gama de herramientas empresariales con un software de llamadas a empresas que puede integrarse fácilmente en sus CRM, ecommerce o helpdesk, como Salesforce, Freshdesk, Help Scout y docenas más.

¿Alguna pregunta?

¿Qué es la portabilidad numérica?

La portabilidad numérica es el proceso de tomar un número de teléfono empresarial existente y transferirlo a otro proveedor. Permite a los clientes mantener sus números existentes cuando cambian de proveedor de servicios, o cuando cambian a un tipo diferente de servicio, como transitar de una línea fija a un servicio inalámbrico.

¿Cómo Portar un Número?

Haga una solicitud a porting@cloudtalk.io con la siguiente información para comprobar si podemos portar sus números.

1. El número o números que desea portar en su formato internacional (por ejemplo, +442012345678).
2. El nombre de su proveedor de servicios actual del que desea que portemos el número o números.
3. El nombre del portador subyacente y titular del rango (podría ser diferente del proveedor en el punto 2). Su proveedor de servicios podrá decirle quién es.
4. El nombre de la persona, empresa u organización a la que está/están registrado(s) el/los número(s)
5. Dirección de servicio completa de la persona, empresa u organización a la que está/están registrado(s) el/los número(s).
6. Una copia de su última factura para el número o números que desea que portemos.
7. Verificaremos si el número puede portarse y le enviaremos de vuelta la Carta de Autorización para rellenar, firmar y enviarnos de vuelta. Después de esto podremos proceder con su solicitud de portabilidad

¿Cuánto tarda la portabilidad de números?

El proceso normalmente consta de tres pasos principales:

– Primero, inicie una solicitud de portabilidad con nuestro equipo en CloudTalk y proporcione la información necesaria, incluyendo el número de teléfono actual que desea portar.
– Una vez que nuestro equipo verifique que el número puede portarse, le enviaremos una Carta de Autorización para rellenar, firmar y devolver.
– Cuando se reciba la Carta, enviaremos la solicitud de portabilidad a su proveedor de servicios anterior, quien luego nos dará a conocer el número.

Este proceso generalmente toma alrededor de 2-3 semanas.
El tiempo de portabilidad de un número varía dependiendo de los portadores involucrados. La mayoría de las veces, el tiempo estimado es 2 a 3 semanas desde que recibimos la documentación completada

¿Cuáles son los beneficios de portar números?

Portar los números de teléfono permite que su negocio realice una transición sin problemas para que sus clientes nunca noten la diferencia, no pierda su número, y los materiales empresariales pueden quedar sin editar.

¿Cuándo tendría que portar mi número?

Es posible que tenga que portar su número si se está cambiando a un proveedor de servicios telefónicos diferente o si se está trasladando a una nueva ubicación.

¿Listo para empezar?

Programe una demostración con uno de nuestros especialistas y obtenga un control inigualable sobre la experiencia de sus clientes.