העברת מספר טלפון

CloudTalk מאפשר לך להשתמש במספרי הטלפון הקיימים שלך על ידי העברתם ל-CloudTalk.

ניתן להעביר מספרי טלפון בינלאומיים ל-CloudTalk, כלומר מספרים מקומיים, בינלאומיים או ניידים (ראה את טבלת הניידים של CloudTalk למטה). טבלת הניידים של CloudTalk להלן, כוללת מדינות מהן תוכל לנייד את המספרים שלך, כמו גם את המחיר והזמן שלוקח לנייד.

איך להעביר מספרי טלפון

כדי להעביר את מספר הטלפון הקיים שלך, עליך לשלוח לנו מייל לכתובת porting@cloudtalk.io עם הנושא"בקשת העברה" ולספק לנו את המידע והמסמכים הבאים:

1. The number(s) that you wish to port in their international format (e.g. +442012345678).
2. שם הספק הנוכחי שלך שממנו אתה רוצה שנעביר את המספר/ים.
3. השם של מחזיק הטווח (יכול להיות שונה מהספק בסעיף 2).
4. שם האדם, החברה או הארגון שעליו רשומים/ות המספר/ים.
5. הכתובת המלאה של האדם, החברה או הארגון שעליהם רשומים/ות המספר/ים.
6. עותק של החיוב האחרון שלך עבור המספר/ים שאתה רוצה שנעביר.
7. We will check whether the number can be ported and send you the Letter of Authorization (LOA) to fill out, sign and send back to us. After this, we will be able to proceed with your porting request.

כמה זמן לוקח להעביר את המספרים הקיימים שלי ל-CloudTalk?

הזמן שלוקח לנייד מספר, משתנה. רוב הזמן, בקשת ההעברה שלך יכולה להימשך כשבוע עד 3 שבועות מרגע שנקבל ממך את כל המסמכים המלאים. לפעמים תהליך ההעברה הושלם גם תוך 72 שעות. משך הזמן משתנה בהתאם לספקים המעורבים. כל דחייה, בגין מידע שנשלח בצורה שגויה עלולה לגרום לעיכוב. אז בבקשה, נקטו משנה זהירות בעת מילוי הפרטים ושליחת המידע . למידע נוסף על הזמן המרבי שעיבוד בקשת העברה יארך, עיין בטבלה למטה.

* כל המחירים בטבלה לעיל הם באירו, ועבור מספר טלפון אחד. בקשתך עשויה להכיל מספר בלתי מוגבל של מספרי טלפון, עם זאת, כל המספרים הכלולים בבקשה חייבים להיות מאותו ספק.
* מחיר העברת המספר עשוי להשתנות בהתאם לסוג מספר הטלפון (מספרים מיוחדים, מספרים מקומיים, ארציים, ניידים, מספרי חיוג חינם).

העברה של יותר מ-100 מספרי טלפון

אם תרצו להעביר יותר מ-100 מספרי טלפון או אם תגישו יותר מ-10 בקשות, המחיר יחושב בצורה פרטנית.

מידע נוסף כדי להבטיח העברת מספר חלקה וללא טרחה:

• כדי להעביר מספר טלפון, עליך להפעיל את מינוי ה – CloudTalk שלך
• במהלך ההעברה, אתה צריך שהחשבון שלך אצל הספק הנוכחי שלך, יהיה פעיל.
• יש להגדיר את מספרי הטלפון המועברים ב-CloudTalk לפני השלמת תהליך ההעברה (ההגדרה תהיה זמינה 48 שעות מרגע קבלת הבקשה המלאה ממך)

אם לא ניתן יהיה להעביר את המספר הקיים שלך, תוכל לרכוש מספר טלפון מ-CloudTalk. אנו מספקים מספרי טלפון ביותר מ-140 מדינות בכל רחבי העולם.

אם אתה זקוק לסיוע, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בכל עת, נשמח לעזור!

טיפ מקצועי: תמיד צור קשר עם הספק הנוכחי שלך מראש והודיע לו שאתה מתכנן להעביר את מספרי הטלפון שלך. לפעמים סוכנים דוחים בקשת העברה לפני השלמת התהליך, מה שעלול לגרום לעיכובים בכל התהליך או להשהייה זמנית.