Overdragende Nummers klein

Nummeroverdraagbaarheid

CloudTalk staat je toe je bestaande telefoonnummers te gebruiken door ze over te dragen naar CloudTalk.

Internationale telefoonnummers kunnen naar CloudTalk worden overgedragen, d.w.z. geografische (lokale), nationale of mobiele nummers (zie CloudTalk overdraagbaarheidstabel hieronder). De CloudTalk overdraagbaarheidstabel hieronder bevat de landen van waaruit je je nummers kunt overdragen, evenals de prijs en de tijd die het duurt om over te dragen.

Hoe een telefoonnummer overdragen

Om je bestaande telefoonnummer te kunnen overdragen, moet je ons een e-mail sturen naar porting@cloudtalk.io met als onderwerp “Port-in aanvraag” en ons de volgende informatie en documenten bezorgen:

  1. Het (de) nummer(s) die je wenst te overdragen in hun internationaal formaat (bv. +442012345678).
  2. De naam van je huidige provider van wie je de nummer(s) wilt laten overdragen.
  3. De naam van de reekshouder (kan verschillend zijn van de aanbieder in punt 2.).
  4. De naam van de persoon, het bedrijf of de organisatie aan wie het nummer/de nummers is/zijn toegekend.
  5. Het volledige adres van de persoon, het bedrijf of de organisatie aan wie het nummer/de nummers geregistreerd is/zijn.
  6. Een kopie van je laatste rekening voor de nummer(s) die je ons wilt laten overdragen.
  7. Wij gaan na of het nummer overdraagbaar is en sturen u de Letter of Authorization (LOA) terug om in te vullen, te ondertekenen en ons terug te sturen. Hierna kunnen we verder gaan met je overdrachtsaanvraag.

Stap met al je data over op CloudTalk

Klanten and agent illustratie

Hoe lang duurt het om mijn bestaande nummers naar CloudTalk over te dragen?

De tijd die nodig is om een nummer over te dragen varieert. Meestal zal je overdrachtsaanvraag 1 tot 3 weken duren vanaf het moment dat wij de volledige documentatie van je hebben ontvangen. Soms zijn er gevallen bekend waarin het overdragen in 72h voltooid was. De hoeveelheid tijd varieert naargelang de betrokken dragers. Elke afwijzing in het proces voor onjuist ingediende informatie kan de vertraging veroorzaken. Wees dus extra voorzichtig bij het inzenden van je informatie. Meer informatie over de maximumtijd om een aanvraag tot overdracht te verwerken, vind je in de tabel hieronder.

CloudTalk Nummer Overdraagbaarheid

Country Price per request 1 Number 2 to 100 numbers
Time to process
(working days)
Africa
South AfricaSouth Africa
30€ 15,72 € 15,72 € 9
Asia
IsraelIsrael
30€ 1,20 € 1,20 € 19
SingaporeSingapore
30€ 2,00 € 2,00 € 20
Europe
AustriaAustria
31€ 25,80 € 0,24 € 14
BelgiumBelgium
30€ 7,20 € 7,20 € 12
CroatiaCroatia
30€ 12€ 12€ 12
CyprusCyprus
40€ 30,00 € 1,20 € 62
Czech RepublicCzech Republic
30€ 34,80 € 30,60 € 14
DenmarkDenmark
30€ 21,00 € 2,40 € 18
EstoniaEstonia
30€ 6,00 € 0,24 € 15
FinlandFinland
30€ 12,00 € 1,20 € 18
FranceFrance
30€ 1,80 € 1,80 € 14
GermanyGermany
0€ 0,00 € 0,00 € 47
GreeceGreece
30€ 2,40 € 2,40 € 8
IrelandIreland
38€ 5,88 € 3,72 € 15
ItalyItaly
50€ 5,16 € 0,42 € 22
LatviaLatvia
31€ 10,80 € 0,25 € 17
LithuaniaLithuania
30€ 12,50 € 2,50 € 9
LuxembourgLuxembourg
50€ 0,00 € 0,00 € 11
NetherlandsNetherlands
30€ 4,20 € 4,20 € 17
NorwayNorway
30€ 2,60 € 1,60 € 17
PolandPoland
38€ 4,80 € 0,05 € 17
RomaniaRomania
30€ 12,00 € 12,00 € 10
SlovakiaSlovakia
30€ 15,00 € 0,60 € 21
SloveniaSlovenia
30€ 0,00 € 0,00 € 11
SpainSpain
30€ 2,20 € 1,54 € 9
SwedenSweden
30€ 20,80€ 20,80€ 14
SwitzerlandSwitzerland
30€ 28,80 € 28,80 € 17
United KingdomUnited Kingdom
30€ 4,20 € 4,20 € 24
North America
CanadaCanada
30€ 0,00 € 0,00 € 11
MexicoMexico
30€ 7,00 € 7,00 € 32
PanamaPanama
30€ 0,00 € 0,00 € 11
Puerto RicoPuerto Rico
30€ 6,00 € 6,00 € 15
United StatesUnited States
30€ 0,00 € 0,00 € 13
South America
BrazilBrazil
32€ 0,00 € 0,00 € 32
ChileChile
30€ 0,00 € 0,00 € 10
PeruPeru
30€ 0,00 € 0,00 € 10
Oceania
New ZealandNew Zealand
30€ 18,60 € 18,60 € 12
AustraliaAustralia
30€ 3,60 € 3,60 € 17
 Geographic numbers are telephone numbers that are specific to a town or city location. Read more below the table...
Local
(Geographic)
Numbers
 Also called as non-geographic phone numbers. Are the telephone numbers associated with a country, but not to any single geographic location. Read more below the table...
National
Numbers
 Mobile numbers are numbers that are usually used in cell phones and connected to SIM-cards. Read more below the table...
Mobile
Numbers
 Toll Free Numbers make businesses sound more professional. Read more below the table...
Toll-Free
Numbers
AlbaniaAlbania
nbsp;
no no no
ArgentinaArgentina
no no no
nbsp;
AustraliaAustralia
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
AustriaAustria
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
BelgiumBelgium
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
BrazilBrazil
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
CanadaCanada
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
ChileChile
nbsp;
no no
nbsp;
CroatiaCroatia
nbsp;
no no
nbsp;
CyprusCyprus
nbsp;
no no
nbsp;
Czech RepublicCzech Republic
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
DenmarkDenmark
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
Dominican RepublicDominican Republic
nbsp;
no no
nbsp;
El SalvadorEl Salvador
nbsp;
no no no
EstoniaEstonia
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
FinlandFinland
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
FranceFrance
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
GermanyGermany
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
GreeceGreece
nbsp;
no no
nbsp;
Hong KongHong Kong
nbsp;
no no
nbsp;
HungaryHungary
nbsp;
no no
nbsp;
IrelandIreland
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
IsraelIsrael
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
ItalyItaly
nbsp;
no no
nbsp;
LatviaLatvia
nbsp;
no no
nbsp;
Lithuania Lithuania   SMS not available on ported mobiles
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
LuxembourgLuxembourg
nbsp;
no no
nbsp;
MaltaMalta
nbsp;
no no
nbsp;
MexicoMexico
nbsp;
no no
nbsp;
MonacoMonaco
no no no
nbsp;
NetherlandsNetherlands
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
New ZealandNew Zealand
nbsp;
no no
nbsp;
NorwayNorway
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
PanamaPanama
nbsp;
no no
nbsp;
PeruPeru
nbsp;
no no
nbsp;
Poland Poland   SMS not available on ported mobiles
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
PortugalPortugal
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
Puerto RicoPuerto Rico
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
RomaniaRomania
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
SingaporeSingapore
nbsp;
no no no
SlovakiaSlovakia
nbsp;
no no
nbsp;
SloveniaSlovenia
nbsp;
no no
nbsp;
South AfricaSouth Africa
nbsp;
no no
nbsp;
SpainSpain
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
SwedenSweden
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
SwitzerlandSwitzerland
nbsp;
no no
nbsp;
UkraineUkraine
no no no
nbsp;
United KingdomUnited Kingdom
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
United StatesUnited States
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
Virgin Islands, U.S.Virgin Islands, U.S.
no no no
nbsp;

* Alle tarieven in bovenstaande tabel zijn in EUR en per één telefoonnummer. Je aanvraag mag een onbeperkt aantal telefoonnummers bevatten, maar alle nummers die in de aanvraag voorkomen moeten van één enkele telefoonmaatschappij zijn.
* De prijs van de port-in kan variëren naargelang het soort telefoonnummer (d.w.z. speciale nummers, geografische, nationale, mobiele, toll-free nummers).

Overdragen van meer dan 100 telefoonnummers

Als je meer dan 100 telefoonnummers wilt overdragen of als je meer dan 10 verzoeken indient, wordt de prijs per geval berekend.

Extra informatie voor een vlotte en probleemloze port-in:

  • Om een telefoonnummer te overdragen, moet je je CloudTalk dienst geactiveerd hebben
  • Tijdens de port-in moet je een actieve account hebben bij je huidige provider
  • Het (de) overgedragen telefoonnummer(s) moet(en) in CloudTalk zijn ingesteld voordat het port-in proces is voltooid (de instelling zal 48 uur beschikbaar zijn vanaf het moment dat wij de volledige aanvraag van je hebben ontvangen)

Als je bestaande nummer niet overgedragen kan worden, kun je een telefoonnummer van CloudTalk kopen. Wij bieden telefoonnummers uit meer dan 140 landen over de hele wereld.

Als je hulp nodig hebt, neem dan op elk moment contact op met ons Supportteam, we helpen je graag!

Pro Tip: Neem altijd vooraf contact op met je huidige provider en laat ze weten dat je van plan bent je telefoonnummer(s) over te dragen. Soms wijzen agenten een port-in aanvraag af voor het proces voltooid is, wat vertragingen in het hele proces of een tijdelijke uitval kan veroorzaken.

Wil je meer informatie over de Nummeroverdraagbaarheid functie?

Vul hieronder jouw gegevens in voor een proefabonnement en probeer CloudTalk vandaag nog uit. Heb je hulp nodig van onze experts? Bel ons op +421 2 212 93 555 of stuur een email naar hello@cloudtalk.io..

Betere ervaring voor je klanten

Start 14 dagen gratis proef

Vul het formulier in en ervaar zelf een cloud-gebaseerd contact center voor innovatieve bedrijven. Wees het bedrijf dat je klanten willen dat je bent. Opzetten duurt slechts 5 minuten.