Meer klanten bereiken & Antwoordpercentage verhogen

Bedrijven in het middensegment van de markt hebben tools nodig die communicatie eenvoudiger en effectiever maken. Met onze software voor zakelijke callcenters kunt u meer klanten bereiken, meer telefoontjes afhandelen en gemiste kansen voorkomen.

  • Werkt met uw tools: Maak eenvoudig verbinding met Salesforce, HubSpot, Zendesk en meer.
  • Minder gemiste gesprekken: Slimme routering zorgt ervoor dat gesprekken altijd bij de juiste persoon terechtkomen.
  • AI-gestuurde analyse: Verkrijg bruikbare inzichten om betere, snellere beslissingen te nemen.
Contact verkoop

Meer dan 4,000 bedrijven gebruiken CloudTalk om MEER en BETERE gesprekken te voeren

81.7%

Toename van belvolume

Het belvolume steeg met 81,7%↑, gemiste oproepen met 23,7%↓.

2.5X

Succespercentage uitgaand

Hun uitgaande succes verdubbeld & verloren deals gehalveerd.

80%

Afname in wachttijd

De wachttijden zijn met 80% gedaald en de afhandeltijd met 25%.

Zie hoe het werkt in minder dan 2 minuten

Probeer het gratis →

TEAMS WE HELPEN

Favoriete functies voor bloeiende bedrijven

Maak contact met 2X meer mensen

  • Lokale nummers: Verhoog de antwoordpercentages door te bellen vanaf nummers die uw klanten herkennen en vertrouwen.
  • Gespreksmonitoring en -coaching: Verbeter de teamprestaties met tools waarmee u contactcenter medewerkers in realtime kunt begeleiden.
  • Wereldwijd telefoonsysteem: Voer effectieve belcampagnes in meerdere regio’s met een kristalheldere gesprekskwaliteit en geautomatiseerde routering.
Contact verkoop

Zet complexe operaties om in soepele workflows

  • Geautomatiseerde nummerkeuze: Voer sneller meer gesprekken en concentreer je op hoogwaardige leads.
  • Slimme routering en oproepmenu’s: Zorg ervoor dat gesprekken altijd naar de juiste persoon worden geleid op basis van teamvaardigheden, beschikbaarheid, CRM-gegevens of invoer van de beller.
  • Geautomatiseerde gespreksregistratie: Volledige klantenservicegeschiedenis bij elk inkomend gesprek, zodat uw teams op één lijn blijven en productief blijven.
Contact verkoop

Gegevens omzetten in teamprestaties

  • Real-Time Dashboards: Volg elk zakelijk gesprek en elke interactie met klantenondersteuning in realtime vanuit één centrale hub.
  • AI-gestuurde inzichten: Maak winnende patronen zichtbaar uit klantcommunicatie via telefoondiensten en CRM-gegevens. Leid teams naar succes.
  • Tools voor coaching: Bekijk gespreksopnames, volg live gesprekken en help teams zich te verbeteren met AI-gestuurde feedback.
Contact verkoop

Wij schalen mee met uw groei. Zo levert CloudTalk

Of je nu meerdere teams aanstuurt of uitbreidt naar nieuwe markten, CloudTalk biedt de unified communications backbone die je bedrijf nodig heeft om efficiënt te kunnen schalen.

Wereldwijde operaties stroomlijnen

Uw behoefte:
“Onze verspreide telefoonsystemen en communicatietools maken schalen pijnlijk.”

Hoe CloudTalk helpt:
Implementeer één uniform bedrijfstelefoonsysteem in alle regio’s. Behoud lokale aanwezigheid in meer dan 160 markten en beheer alles vanuit een centrale hub. Slimme oproeproutering zorgt voor naadloze communicatie tussen teams.

Gegevensstroom omzetten in teamprestaties

Uw behoefte:
“Handmatige gegevensinvoer tussen systemen verspilt tijd en zorgt voor fouten.”

Hoe CloudTalk helpt:
Geautomatiseerde synchronisatie tussen je telefoondienst en CRM bespaart dagelijks uren. Elk gesprek, contact en elke interactie wordt automatisch tussen de systemen afgehandeld (ja, zelfs AI-inzichten!), zodat teams zich kunnen concentreren op hun werk.

Schaalvergroting zonder kwaliteitsverlies

Uw behoefte:
“Door nieuwe teams en regio’s toe te voegen, ontstaan er communicatiekloven.”

Hoe CloudTalk helpt:
Ons cloudgebaseerd telefoonsysteem groeit met u mee. Voeg teams toe, pas workflows aan en implementeer geavanceerde functies van het telefoonsysteem zonder bestaande activiteiten te verstoren.

Behoud controle terwijl je groeit

Uw behoefte:
“We hebben zichtbaarheid nodig in verschillende regio’s zonder dat we teams hoeven te micromanagen.”

Hoe CloudTalk helpt:
Volg klantenservice statistieken en teamprestaties vanaf één dashboard. Meertalige AI-analyses herkennen winnende patronen en coachingskansen, zodat je best practices over afdelingen kunt verspreiden, zelfs als je geen mensen ter plaatse hebt of de taal niet spreekt.

Systemen laten samenwerken

Uw behoefte:
“Elke nieuwe tool of integratie wordt een IT-project.”

Hoe CloudTalk helpt:
Verbind uw volledige bedrijfscommunicatie stack zonder complexe codering. Naadloze Koppeling met uw CRM- en helpdesktools zorgt voor een soepele gegevensstroom terwijl u nieuwe mogelijkheden toevoegt.

Teams ondersteunen in verschillende tijdzones

Uw behoefte:
“Complexe operaties hebben betrouwbare ondersteuning nodig, maar providers begrijpen onze opzet niet.”

Hoe CloudTalk helpt:
Werk met supportspecialisten die verstand hebben van telefoonsystemen voor meerdere teams. Krijg duidelijke begeleiding bij implementaties en optimalisaties om de communicatie soepel te laten verlopen en profiteer van support die 24/7 voor u klaarstaat.

Begin in slechts 3 eenvoudige stappen

Gratis toegang
#1 Aanmelden

Maak je account aan in minder dan 2 minuten – technische vaardigheden zijn niet nodig.

#2 opstellen

Pas je belinstellingen aan, stel doorschakelingen en voicemail in en voeg moeiteloos je contacten toe.

#3 beginnen te bellen

Bellen en gebeld worden met volledige toegang tot alle functies, zodat je bedrijfscommunicatie soepel verloopt.


Andere extra’s
Groeiende verkoopteams zijn er dol op

Real-time besturing

Bewaak en beheer je wereldwijde telefoondienst vanaf één dashboard. Krijg live inzicht in klantenservicemetrics, gesprekskwaliteit en teamprestaties.

Gratis proefabonnement →

Beheer van oproepen

Maak gebruik van geavanceerde zakelijke telefoonfuncties: Routing van oproepen, aangepaste IVR-flows en wachtrijbeheer op meerdere niveaus dat zich aanpast aan uw teamstructuur.

Gratis proefabonnement →

Aantal Migratie

Draag je bestaande nummers over zonder onderbreking. Wij zorgen voor de technische complexiteit van het verhuizen van meerdere nummers en locaties.

Gratis proefabonnement →

Schaal over regio’s

Voeg gebruikers en lokale nummers toe wanneer je ze nodig hebt. Minimale vertragingen voor een snelle go-to-market.

Gratis proefabonnement →

Klaar voor het volgende niveau?

Of je nu uitbreidt in verschillende regio’s, meerdere teams beheert of een geavanceerder zakelijk telefoonsysteem nodig hebt, CloudTalk biedt het platform voor Unified Communications dat met je groei meegroeit.

Probeer 14 dagen gratis

Wereldwijde schaalvergroting nodig?

Verander verspreide telefoonsystemen in één uniform platform. CloudTalk helpt je een consistente klantenservice in verschillende regio’s te handhaven en geeft teams de lokale aanwezigheid die ze nodig hebben. Sluit je aan bij bedrijven die succesvolle wereldwijde activiteiten beheren.

Vertragen complexe workflows je?

Verlies geen tijd meer aan handmatige processen. Ons cloud telefoonsysteem integreert naadloos met je CRM en zakelijke communicatiemiddelen, waardoor de gegevensstroom wordt geautomatiseerd en de IT-overhead wordt verminderd.

Kan het huidige systeem de groei niet bijhouden?

Groeiende teams hebben geavanceerde tools nodig. Profiteer van geavanceerde gespreksroutering, AI-gebaseerde analyses en naadloze CRM Koppeling zonder de traditionele complexiteit van de onderneming. Sluit je aan bij marktleiders die hebben geüpgraded naar CloudTalk.

CloudTalk is gebouwd om het bellen te vereenvoudigen met betrouwbare AI-bedrijfsgesprekken

Plan vandaag nog een demo om te zien hoe CloudTalk uw teams kan ondersteunen.

Plan een demo