El Sistema Telefónico en la Nube para Empresas Medianas en Crecimiento
Afronta los retos con una solución de centro de llamadas flexible. Impulsa la productividad con integraciones de CRM y soporte listas para usar, y escala en cuestión de clics.
Céntrate en el crecimiento – Te cubrimos las espaldas
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Atención al Cliente
SEGURO
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Seguridad y control de datos
ESCALABLE
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Funciones Premium
FIABLE
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ANS de tiempo de actividad
Tu kit de herramientas todo en uno para una comunicación eficiente
Innumerables integraciones
Conecta CloudTalk a las herramientas que ya usas y te gustan. Ofrecemos integraciones nativas con los CRM, Helpdesks y herramientas empresariales más populares. Accede a los detalles de las llamadas telefónicas en tu CRM o ve la información del CRM de los llamantes en CloudTalk con nuestras soluciones de sincronización bidireccional.
Datos en tiempo real
Make smarter business decisions based on relevant data. With premium & advanced analytics, you can track, measure, and boost the performance of your agents. Our innovative call center features help you improve and personalize communication with customers.
Totalmente basado en la nube
Dirige tu negocio a nivel global con presencia local en más de 180 países. Haz y recibe llamadas desde el navegador de tu ordenador de sobremesa o utilizando nuestras aplicaciones móviles, estés donde estés. Preparado a distancia, configuración perfecta en menos de 5 minutos, accesible desde cualquier lugar. Simplifica la forma de interactuar con tus clientes.
Calidad de la Llamada
Solo una interrupción de 60 minutos puede costar a las empresas miles, o incluso millones, de dólares. Para garantizar que te conectas con tus interlocutores en todo el mundo sin problemas, te proporcionamos una sólida red de socios de telecomunicaciones en todo el mundo.
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Cómo te ayudamos a crecer
Por qué nuestros clientes adoran CloudTalk
«Gracias a CloudTalk, podemos ofrecer nuestros servicios a nivel mundial sin gastos adicionales innecesarios. Cada agente tiene su propio número, lo que permite una comunicación fácil y rápida con los clientes. Hemos adquirido más de 60 números internacionales. CloudTalk es una ayuda diaria para los equipos de soporte, ventas, finanzas y recursos humanos de CoachHub.«
Michael Zeitlin
Jefe de equipo, Global Revenue
Operaciones en CoachHub
«CloudTalk tiene en cuenta los problemas de los clientes de la vida real, y está bien equipado para hacer frente a los requisitos más particulares. La eficacia y los costes de nuestro equipo han mejorado drásticamente: el onboarding de los mensajeros está ahora prácticamente automatizado.«
Yohann Bensadoun
Jefe Global de Ops Solutions
en Glovo
«Con las integraciones de CloudTalk, pudimos mejorar radicalmente nuestra eficiencia: el tiempo que tardaban los agentes en prepararse para su siguiente llamada bajó de 60 a 7 segundos. Esto es realmente importante cuando haces miles de llamadas al mes.«
Thomas Finan
Jefe del Servicio de Atención al Cliente de FINOM