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El Sistema Telefónico en la Nube para Empresas Medianas en Crecimiento

Afronta los retos con una solución de centro de llamadas flexible. Impulsa la productividad con integraciones de CRM y soporte listas para usar, y escala en cuestión de clics.

Céntrate en el crecimiento – Te cubrimos las espaldas

DISPONIBLE

24/7

Atención al Cliente

SEGURO

24/7

Seguridad y control de datos

ESCALABLE

70+

Funciones Premium

FIABLE

99.99%

ANS de tiempo de actividad

Tu kit de herramientas todo en uno para una comunicación eficiente

Innumerables integraciones

Conecta CloudTalk a las herramientas que ya usas y te gustan. Ofrecemos integraciones nativas con los CRM, Helpdesks y herramientas empresariales más populares. Accede a los detalles de las llamadas telefónicas en tu CRM o ve la información del CRM de los llamantes en CloudTalk con nuestras soluciones de sincronización bidireccional.

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Datos en tiempo real

Make smarter business decisions based on relevant data. With premium & advanced analytics, you can track, measure, and boost the performance of your agents. Our innovative call center features help you improve and personalize communication with customers.

FUNCIONES LÍDERES EN EL MUNDO

Totalmente basado en la nube

Dirige tu negocio a nivel global con presencia local en más de 180 países. Haz y recibe llamadas desde el navegador de tu ordenador de sobremesa o utilizando nuestras aplicaciones móviles, estés donde estés. Preparado a distancia, configuración perfecta en menos de 5 minutos, accesible desde cualquier lugar. Simplifica la forma de interactuar con tus clientes.

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Calidad de la Llamada

Solo una interrupción de 60 minutos puede costar a las empresas miles, o incluso millones, de dólares. Para garantizar que te conectas con tus interlocutores en todo el mundo sin problemas, te proporcionamos una sólida red de socios de telecomunicaciones en todo el mundo.

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Conoce todos los detalles de primera mano

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Cómo te ayudamos a crecer

Cobertura mundial

Adquiere números internacionales de más de 180 países. Los números de teléfono locales permiten a los clientes del extranjero llamarte con tarifas locales estándar o gratuitas. Para garantizar que te conectas con tus interlocutores en todo el mundo sin problemas, hemos establecido una sólida red de socios de telecomunicaciones en todo el mundo.

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Facilidad de uso

La interfaz de CloudTalk está orientada a la máxima comodidad del usuario y a proporcionarle una experiencia perfecta. Es accesible desde todos tus dispositivos. Nuestra interfaz web se ajusta automáticamente a la resolución de tu dispositivo, ya sea tu portátil, PC, tableta o smartphone. Todo se configura fácilmente en unos minutos.

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Onboarding sencillo

Master CloudTalk in minutes. Access detailed step-by-step tutorials for some of CloudTalk’s more technical features if needed. We’ll make sure your network setup is optimized for CloudTalk and provide personalized recommendations to ensure top-tier call quality.

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Flexible y Escalable

La flexibilidad y la escalabilidad de CloudTalk permiten a los clientes personalizar completamente el software a medida que su empresa crece. Puedes añadir o quitar fácilmente agentes según la temporada alta/baja. En CloudTalk, nos encanta hacer un esfuerzo adicional por nuestros clientes.

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Gran relación calidad-precio

Cuando todavía estás al principio de tu viaje, no quieres gastar demasiado dinero en una solución con la que no estás familiarizado. Por suerte, CloudTalk está hecho para cualquier negocio, en cualquier etapa. Puedes iniciar una prueba gratuita de 14 días, reservar una demo o elegir uno de los tres planes según las necesidades de tu empresa.

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Teléfono multilingüe

El lenguaje conecta a las personas, y a tus usuarios les encantará ver el suyo propio. Los clientes utilizan CloudTalk en todo el mundo, por lo que hemos hecho que la aplicación telefónica de CloudTalk esté disponible en muchos idiomas diferentes.

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Por qué nuestros clientes adoran CloudTalk

«Gracias a CloudTalk, podemos ofrecer nuestros servicios a nivel mundial sin gastos adicionales innecesarios. Cada agente tiene su propio número, lo que permite una comunicación fácil y rápida con los clientes. Hemos adquirido más de 60 números internacionales. CloudTalk es una ayuda diaria para los equipos de soporte, ventas, finanzas y recursos humanos de CoachHub.«

Michael Zeitlin

Jefe de equipo, Global Revenue
Operaciones en CoachHub

«CloudTalk tiene en cuenta los problemas de los clientes de la vida real, y está bien equipado para hacer frente a los requisitos más particulares. La eficacia y los costes de nuestro equipo han mejorado drásticamente: el onboarding de los mensajeros está ahora prácticamente automatizado.«

Yohann Bensadoun

Jefe Global de Ops Solutions
en Glovo

Thomas Finan - Jefe del Servicio de Atención al Cliente de FINOM

«Con las integraciones de CloudTalk, pudimos mejorar radicalmente nuestra eficiencia: el tiempo que tardaban los agentes en prepararse para su siguiente llamada bajó de 60 a 7 segundos. Esto es realmente importante cuando haces miles de llamadas al mes.«

Thomas Finan

Jefe del Servicio de Atención al Cliente de FINOM