نظام الهاتف السحابي لأعمال السوق المتوسطة المزدهرة
واجه التحديات من خلال حل مركز الاتصال المرن. عزز الإنتاجية من خلال إدارة علاقات العملاء CRM الجاهزة وتكامل مكتب المساعدة وتوسيع نطاقه بنقرات.
ركز على النمو – نحن ندعمك
متاح
24/7
دعم العملاء
آمن
24/7
الأمن ومراقبة البيانات
القابلة للتطوير
70+
مميزات العضوية الممتازة
موثوق به
99.99٪
مدة التشغيل اتفاقية مستوى الخدمة SLA
مجموعة أدوات الكل في واحد للاتصال الفعال
عمليات تكامل لا حصر لها
قم بتوصيل CloudTalk بالأدوات التي تستخدمها بالفعل وتحبها. نحن نقدم تكاملات أصلية مع أشهر أنظمة إدارة علاقات العملاء CRMs ومكاتب المساعدة وأدوات الأعمال. يمكنك الوصول إلى تفاصيل المكالمات الهاتفية في CRM الخاص بك أو الاطلاع على معلومات CRM الخاصة بالمتصلين في CloudTalk من خلال حلول المزامنة ثنائية الاتجاه الخاصة بنا.
بيانات الوقت الحقيقي
اتخذ قرارات عمل أكثر ذكاءً بناءً على البيانات ذات الصلة. مع التحليلات المتميزة والمتقدمة، يمكنك تتبع وقياس وتعزيز أداء وكلائك. تساعدك ميزات مركز الاتصال المبتكرة لدينا على تحسين وتخصيص التواصل مع العملاء.
كلي قائم على السحابة
قم بإدارة عملك على مستوى عالمي مع وجود محلي في أكثر من 180 دولة. قم بإجراء واستقبال المكالمات من متصفحك على سطح المكتب الخاص بك أو باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، أينما كنت. إعداد سلس وجاهز عن بُعد في أقل من 5 دقائق، ويمكن الوصول إليه من أي مكان. تبسيط كيفية تفاعلك مع عملائك.
جودة الاتصال
يمكن أن يكلف انقطاع الكهرباء لمدة 60 دقيقة الشركات آلاف أو حتى ملايين الدولارات. لضمان اتصالك مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء العالم دون مشاكل، نوفر لك شبكة قوية من شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم.
احصل على جميع التفاصيل مباشراً من المصدر
كيف نساعدك على النمو
لماذا يحب عملاؤنا CloudTalk
“بفضل CloudTalk، يمكننا تقديم خدماتنا على مستوى العالم دون رسوم إضافية غير ضرورية. لكل وكيل رقمه الخاص، مما يسمح بالتواصل السهل والسريع مع العملاء. لقد حصلنا على أكثر من 60 رقمًا دوليًا. CloudTalk هي مساعدة يومية لدعم CoachHub، والمبيعات، والتمويل، وفرق الموارد البشرية.“
مايكل زيتلين
رئيس الفريق، الإيرادات العالمية
العمليات في CoachHub
“تأخذ CloudTalk مشكلات العميل الواقعية في الاعتبار، وهي مجهزة جيدًا للتعامل حتى مع المتطلبات الأكثر تحديدًا. لقد تحسنت كفاءة فريقنا وتكاليفه بشكل كبير: أصبح الآن ضم شركات النقل يتم بصورة آلية بالكامل عمليًا.“
يوهان بنسادون
الرئيس العالمي لـ OPS Solutions
في Glovo
“بفضل عمليات تكامل CloudTalk، تمكنا من تحسين كفاءتنا بشكل جذري: انخفض الوقت الذي يستغرقه الوكلاء للتحضير لمكالمتهم التالية من 60 إلى 7 ثوانٍ. هذا مهم حقًا عندما تجري أكثر من آلاف المكالمات شهريًا.“
توماس فينان
رئيس خدمة العملاء في FINOM
