Shadow background - bottom curved full color

نظام الهاتف السحابي لأعمال السوق المتوسطة المزدهرة

واجه التحديات من خلال حل مركز الاتصال المرن. عزز الإنتاجية من خلال إدارة علاقات العملاء CRM الجاهزة وتكامل مكتب المساعدة وتوسيع نطاقه بنقرات.

ركز على النمو – نحن ندعمك

متاح

24/7

دعم العملاء

آمن

24/7

الأمن ومراقبة البيانات

القابلة للتطوير

70+

مميزات العضوية الممتازة

موثوق به

99.99٪

مدة التشغيل اتفاقية مستوى الخدمة SLA

مجموعة أدوات الكل في واحد للاتصال الفعال

عمليات تكامل لا حصر لها

قم بتوصيل CloudTalk بالأدوات التي تستخدمها بالفعل وتحبها. نحن نقدم تكاملات أصلية مع أشهر أنظمة إدارة علاقات العملاء CRMs ومكاتب المساعدة وأدوات الأعمال. يمكنك الوصول إلى تفاصيل المكالمات الهاتفية في CRM الخاص بك أو الاطلاع على معلومات CRM الخاصة بالمتصلين في CloudTalk من خلال حلول المزامنة ثنائية الاتجاه الخاصة بنا.

اطّلع على جميع عمليات التكامل

بيانات الوقت الحقيقي

اتخذ قرارات عمل أكثر ذكاءً بناءً على البيانات ذات الصلة. مع التحليلات المتميزة والمتقدمة، يمكنك تتبع وقياس وتعزيز أداء وكلائك. تساعدك ميزات مركز الاتصال المبتكرة لدينا على تحسين وتخصيص التواصل مع العملاء.

الميزات الرائدة في العالم

كلي قائم على السحابة

قم بإدارة عملك على مستوى عالمي مع وجود محلي في أكثر من 180 دولة. قم بإجراء واستقبال المكالمات من متصفحك على سطح المكتب الخاص بك أو باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، أينما كنت. إعداد سلس وجاهز عن بُعد في أقل من 5 دقائق، ويمكن الوصول إليه من أي مكان. تبسيط كيفية تفاعلك مع عملائك.

اختر جهازك

جودة الاتصال

يمكن أن يكلف انقطاع الكهرباء لمدة 60 دقيقة الشركات آلاف أو حتى ملايين الدولارات. لضمان اتصالك مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء العالم دون مشاكل، نوفر لك شبكة قوية من شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم.

اطّلع على المزيد

احصل على جميع التفاصيل مباشراً من المصدر

جدولة نسخة تجريبية

كيف نساعدك على النمو

التغطية العالمية

الحصول على أرقام دولية من أكثر من 180 دولة. تسمح أرقام الهواتف المحلية للعملاء من الخارج بالاتصال بك بالأسعار المحلية المعيارية أو مجانًا. لضمان اتصالك مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء العالم دون مشاكل، أنشأنا شبكة قوية من شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم.

اطّلع على المزيد

سهل الاستخدام

تهدف واجهة CloudTalk إلى توفير أقصى قدر من راحة المستخدم وتوفير تجربة مستخدم مثالية. يمكن الوصول إليه من جميع أجهزتك. تتكيف واجهة الويب الخاصة بنا تلقائيًا مع دقة جهازك – سواء كان ذلك الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي. يتم إعداد كل شيء بسهولة في بضع دقائق.

اطّلع على المزيد

الإعداد البسيط

أتقن CloudTalk في دقائق. قم بالوصول إلى البرامج التعليمية التفصيلية خطوة بخطوة لبعض الميزات التقنية في CloudTalk إذا لزم الأمر. سنحرص على تحسين إعداد شبكتك من أجل CloudTalk وتقديم توصيات مخصصة لضمان جودة مكالمات من الدرجة الأولى.

اطّلع على المزيد

مرن وقابل للتطوير

تسمح مرونة CloudTalk وقابليته للتوسع للعملاء بتخصيص البرنامج بالكامل مع نمو شركتك. يمكنك بسهولة إضافة أو إزالة العوامل وفقًا للمواسم العالية / المنخفضة. في CloudTalk، نحب أن نبذل قصارى جهدنا لعملائنا.

اطّلع على المزيد

قيمة كبيرة مقابل المال

عندما تكون لا تزال في بداية رحلتك، فأنت لا تريد إنفاق الكثير من المال على حل لست معتادًا عليه. لحسن الحظ، تم تصميم CloudTalk لكل الأعمال وفي أي مرحلة. يمكنك بدء إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا أو حجز عرض توضيحي أو اختيار واحدة من ثلاث خطط وفقًا لاحتياجات عملك.

اطّلع على المزيد

هاتف متعدد اللغات

اللغة تربط الناس، وسيحب المستخدمون أن يروا أنفسهم. يستخدم العملاء CloudTalk في جميع أنحاء العالم، لذلك جعلنا تطبيق CloudTalk Phone متاحًا بالعديد من اللغات المختلفة.

اطّلع على المزيد

لماذا يحب عملاؤنا CloudTalk

“بفضل CloudTalk، يمكننا تقديم خدماتنا على مستوى العالم دون رسوم إضافية غير ضرورية. لكل وكيل رقمه الخاص، مما يسمح بالتواصل السهل والسريع مع العملاء. لقد حصلنا على أكثر من 60 رقمًا دوليًا. CloudTalk هي مساعدة يومية لدعم CoachHub، والمبيعات، والتمويل، وفرق الموارد البشرية.“

مايكل زيتلين

رئيس الفريق، الإيرادات العالمية
العمليات في CoachHub

“تأخذ CloudTalk مشكلات العميل الواقعية في الاعتبار، وهي مجهزة جيدًا للتعامل حتى مع المتطلبات الأكثر تحديدًا. لقد تحسنت كفاءة فريقنا وتكاليفه بشكل كبير: أصبح الآن ضم شركات النقل يتم بصورة آلية بالكامل عمليًا.“

يوهان بنسادون

الرئيس العالمي لـ OPS Solutions
في Glovo

توماس فينان - رئيس خدمة العملاء في FINOM

“بفضل عمليات تكامل CloudTalk، تمكنا من تحسين كفاءتنا بشكل جذري: انخفض الوقت الذي يستغرقه الوكلاء للتحضير لمكالمتهم التالية من 60 إلى 7 ثوانٍ. هذا مهم حقًا عندما تجري أكثر من آلاف المكالمات شهريًا.“

توماس فينان

رئيس خدمة العملاء في FINOM