استمتع بمكالمات دولية واضحة تمامًا مع بديل Aircall السلس

قدِّم أفضل تجربة للعملاء مع الاستمرار في مراقبة ميزانيتك. CloudTalk هو بديل نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت (فويب) لـ Aircall بأسعار معقولة للشركات من أي حجم.

لا يوجد عقد سنوي ولا يوجد حد أدنى 3 مستخدمين

Power Dialer، والطالب التنبؤي، والطالب الذكي

Pipedrive و Front و Freshdesk و 30+ تكاملات أخرى

لقد تحولت بالفعل مئات الشركات إلى CloudTalk. تم تصنيفها كأفضل بديل لـ Aircallعلى G2 لعام 2021

قارن CloudTalk مقابل Aircall.
هجرة خالية من المتاعب.

قارن بين Aircall و CloudTalk واعرف ما إذا كان CloudTalk مناسبًا أم لا.

cloudtalk
Aircall
Price (per user/ per month)
$25 - $50
$35 - $50
Price (per 10 users/ per month)
$250 - $500
$300 - $500
Price (per 50 users/ per month)
$1 250 - $2 500
$1 500 - $2 500
Reliability
nbsp;
nbsp;
Minimum number of users per account 1 3
Maximum number of callers in queue unlimited 5
Call masking
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
available only in custom plan
Call center analytics
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Smart dialers (power dialer, predicitve dialer, smart dialer)
nbsp;
offers only power dialer option
IVR
nbsp;
nbsp;
Smart call routing
nbsp;
nbsp;
3-way calling
nbsp;
nbsp;
Porting an existing number
nbsp;
nbsp;
Unlimited analytics history
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Dedicated account & onboarding manager
nbsp;
nbsp;
Access to API developer support
nbsp;
nbsp;
Sentiment analytics on request
nbsp;
Speech to text on request
nbsp;

تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الرابع لعام 2021.
قارن خطة CloudTalk Essentials مقابل Aircall Essentials المدفوعة سنويًا.

لماذا يعتبر CloudTalk الحل الأفضل
كل بدائل Aircall؟


رسم توضيحي للهجرة

النقل التلقائي للبيانات: من Aircall الى CloudTalk

باستخدام أداة الترحيل الخاصة بـ CloudTalk، يمكنك تحميل بيانات Aircall الخاصة بك بنقرة واحدة. لم يكن التبديل إلى بديل Aircall سهل الاستخدام أكثر من أي وقت مضى. ننقل ما يلي:

أكمل معلومات الاتصال بالعميل

الوكلاء / المستخدمون

سجل المكالمات

لا حاجة لبطاقة إئتمان

وظائف من الدرجة الأولى

نؤكد لك أن لديك دائمًا ما تحتاجه في متناول اليد، ضمن واجهة واحدة فعالة وسهلة الاستخدام. استفد من عمليات التكامل القوية لإدارة علاقات العملاء أو التجارة الإلكترونية أو مكتب المساعدة. استخدم 50+ أداة اتصال متقدمة.

يسمح CloudTalk باكتشاف جودة تفاعلك من خلال مراقبة المكالمات، والاتصال محليًا من أي مكان باستخدام خيار الأرقام الدولية، وإنشاء قائمة المجيب الصوتي التفاعلي متطورة من خلال مصمم تدفق المكالمات.

لا حاجة لبطاقة إئتمان

لوحة القيادة المعقدة

فضولي كيف يبدو داخل CloudTalk ؟
ألق نظرة فاحصة


ميزات

مجموعة غنية من الميزات لتحسين الأداء

إلى جانب الأتمتة، تقدم CloudTalk أكثر من 50 أداة متقدمةلتحسين أدائك وخدماتك. دع وكلائك يتعاملون مع أنسب الحالات باستخدام التوجيه القائم على المهارة.

باستخدام بديل Aircall هذا، يمكنك اختيار موسيقى مخصصة وتحية شخصية بناءً على مواقف محددة. ميزة أخرى مفيدة، حالة الوكيل، تمكن موظفيك من إعداد توافرهم. إنه يميز أي وكيل غير مشغول في لحظة معينة.

لا حاجة لبطاقة إئتمان

نظرة عامة سلسة على البيانات لاتخاذ قرارات رئيسية في الوقت الفعلي

تتبع أدائك مباشرة في برنامج CloudTalk. تابع الإحصائيات المعقدة واحصل على معلومات مباشرة عن مكالماتك ووكلائك. يمكنك أيضًا استخدام لوحة معلومات مركز الاتصال لمراقبة الأنشطة في الوقت الفعلي.

لا حاجة لبطاقة إئتمان

لوحة تحليلات مركز الاتصال

قم بتنمية أعمالك مع بديل Aircall المصنف رقم 1

استنادًا إلى أكثر من 400 مراجعة لـ CloudTalk في 6 أسواق ومنصات برمجيات مستقلة

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.3/5 – 347 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 272 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات


المزيد من الفوائد

فيما يلي ثلاثة أسباب إضافية للنظر في CloudTalk على Aircall

اتصالات مركز الاتصال العالمي

بنية أساسية غنية للخادم

لقد أقمنا علاقات مع شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم. لهذا السبب سيكون لديك دائمًا اتصال قوي عبر أفضل مسارات الاتصال الممكنة. CloudTalk، على عكس Aircall، هي أيضًا مشغل مسجل في العديد من البلدان.

رسم توضيحي للعملاء صغير

دعم العملاء شغوف

في حالة وجود أي مشكلة أوسؤال، فإن فريقنا المدرب جيدًا في متناول يدك. دائما على استعداد للمساعدة. اتفق العديد من العملاء على أن النهج الشخصي هو ما يميزنا عن جميع بدائل Aircall.

رسم توضيحي حسن جهود المبيعات

يصلح لنمو عملك

CloudTalk يحول الدعم المتوسط إلى تجربة سلسة. نحن نساعدك على تحسين خدمة العملاء الخاصة بك من أجل تنمية عملك بشكل أسرع. ابني علاقات رائعة. اكتسب ثقة العملاء وتمكن ارضائهم من خلال بديل Aircall الموثوق به.

هل لديك سؤال يحتاج إجابة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص تغطية CloudTalk أو أرقام الهواتف، فيُرجى التواصل على

كيف يعمل الإصدار التجريبي المجاني؟

بكل بساطة أرسل لنا معلومات الاتصال الخاصّة بك وسنرسل لك حساب تجريبي مجاني في CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك على الفور البدء في إجراء مكالمات هاتفيّة من CloudTalk.

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. أسعار المكالمات الصادرة تكون مختلفة. يُرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.

من هو المستخدم؟

المستخدمون يعملون في شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة وإزالة المستخدمين في خلال بضع نقرات في أي وقت تريد. كمستخدم، يمكنك تخيل وكيلك، أو مشرفك، أو محللك، أو مسؤولك وما إلى ذلك.

هل يمكنني تغيير خطة اشتراكي في أي وقت؟

يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.

هل يمكنني استخدام CloudTalk لمزيد من الأنشطة؟

بكل تأكيد. يمكنك استخدام CloudTalk في طرق مختلفة كثيرة، سواء في دعم خدمة العملاء، أو مركز الاتصال، أو نظام الهاتف الافتراضي أو مركز المكالمات النشط. CloudTalk يُعتبر مثالي للشركات التي لديها متاجر إلكترونية متعددة في نفس الوقت والتي تحتاج دعم عملاء منفصل لكل متجر.

ماذا عن حماية البيانات؟

حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحتنا المخصصة للأمان.

هل تقدموا خصومات للعملاء الجدد؟

نعم، إذا قمت بالتسجيل في CloudTalk لمدة 12 شهرًا مقدمًا، فستحصل على خصم أكثر من 30٪ على سعر باقتك.