Genießen Sie kristallklare internationale Anrufe mit einer reibungslosen Alternative zu Aircall

Keine Minimalanzahl von Nutzern erfordert

Power Dialer, Predictive Dialer und Smart Dialer

Pipedrive, Front, Freshdesk und 30+ weitere Integrationen

Hunderte von Unternehmen haben bereits zu CloudTalk gewechselt. Es wurde auf G2 als die beste Aircall-Alternative für 2021 bewertet

Cloudtalk vs Aircall: Welche Lösung passt zu Ihrem Team?

  1. Anrufqualität: Bessere Tonqualität und Verbindung
  2. Funktionen: Fortgeschrittene Funktionen für jeden Anwendungsfall.
  3. Länderabdeckung: 160+ Optionen für den internationalen Wachstum.

Wir laden sie zum Gespräch ein! Buchen Sie noch heute einen Strategieanruf

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CloudTalk
Cloudtalk
Aircall
Minimum users per account 1 3
Maximum callers in queue unlimited 5
Dedicated account & onboarding manager 5+
Virtual phone numbers 160 100
Call masking
Smart dialers (power dialer, predicitve dialer, smart dialer) only power dialer option
3-way calling
Unlimited analytics history

Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse von Q4, 2021.
Vergleich des CloudTalk Essential- vs Aircall Essential-Plan bei jährlicher Bezahlung.

Warum ist CloudTalk die beste Lösung unter
allen Aircall-Alternativen?


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Automatischer Datentransfer: Aircall zu CloudTalk

Mit dem Migrationstool von CloudTalk können Sie Ihre Aircall-Daten mit einem einzigen Klick hochladen. Zu einer benutzerfreundlicheren Aircall-Alternative zu wechseln war noch nie einfacher. Wir übertragen folgendes:

Vollstänige Kundenkontaktinformationen

Angestellte/Nutzer

Anrufhistorie

Erstklassige Funktionen

Wir garantieren, dass Ihnen immer alles, was Sie brauchen, sofort auf einer effizienten und benutzerfreundlichen Interface zur Verfügung steht. Profitieren Sie von kräftigen KBM-, eCommerce- oder Helpdesk-Integrationen. Nutzen Sie unsere 50+ fortgeschrittenen Anruftools.

CloudTalk ermöglicht es Ihnen, Ihre Interaktionsqualität anhand von Anrufmonitoring zu bestimmen, dank der Option Internationale Nummern von überall aus lokal anzurufen und mit dem Anrufablauf-Designer ein komplexes IVR-Menü zu bauen.

Komplexes Dashboard

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Sind Sie neugierig, wie es innerhalb von CloudTalk aussieht?

CloudTalk ist eine benutzerfreundliche cloudbasierte Telefonsoftware für Vertriebs- und Supportteams. Es wird von Startups, wachsenden Unternehmen, SMEs und im eCommerce-Bereich verwendet, um Kundenerfahrungen und Teamleistungen zu verbessern.


Reichhaltiges Portfolio mit Funktionen, die die Leistung verbessern

Zusätlich zur Automatisierung bietet CloudTalk 50 + fortgeschrittene Tools an, mit denen Sie Ihre Leistung und Dienste verbessern können. Geben Sie Ihren Angestellten die passendsten Fälle dank fähigkeitenbasierter Weiterleitung.

Mit dieser Aircall-Alternative können Sie eigene Musik und personalisierte Begrüßungen für spezifische Situationen auswählen. Eine weitere praktische Funktion, Angestelltenstatus, erlaubt es Ihren Angestellten, ihre Verfügbarkeit festzulegen. Die Funktion erkennt, welche Angestellten zu einem Zeitpunkt nicht beschäftigt sind.

funktionen
callcenter analytik dashboard

Reibungsloser Datenüberblick für wichitge Entscheidungen in Echtzeit

Tracken Sie Ihre Leistung direkt in der CloudTalk-Software. Folgen Sie komplexen Statistiken und erhalten Sie sofortige Informationen über Ihre Anrufe und Angestellte. Sie können das Callcenter-Dashboard auch verwenden, um Aktivitäten in Echtzeit zu überwachen.


Erweitern Sie Ihr Unternehmen mithilfe der mit #1 bewerteten Aircall-Alternative

Basierend auf 400+ CloudTalk-Bewertungen auf 6 unabhängigen Software-Marketplaces & -Plattformen

4.4/5 – 253 reviews

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4.2/5 – 527 reviews

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Mehr Vorteile

Hier sind drei weitere Gründe, warum Sie CloudTalk vor Aircall wählen sollten

globale callcenter-verbindungen

Reiche Serverinfrastruktur

Wir haben Beziehungen mit Telco-Partnern auf der ganzen Welt aufgebaut. So haben Sie immer eine starke Verbindung über die bestmöglichen Anrufleitungen. Im Gegensatz zu Aircall ist CloudTalk ein registrierter Betreiber in mehreren Ländern.

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Leidenschaftlicher Kundensupport

Wenn es Probleme oder Fragen gibt, ist unser gut trainiertes Team immer für Sie da. Immer bereit, zu helfen. Viele Kunden stimmen zu, dass der persönliche Ansatz etwas ist, was uns von allen anderen Aircall-Alternativen unterscheidet.

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Ideal für das Wachstum Ihres Unternehmens

CloudTalk verwandelt mittelmäßigen Support in eine reibungslose Erfahrung. Wir helfen Ihnen, Ihren Kundenservice zu optimieren, damit Ihr Unternehmen schneller wachsen kann. Bauen Sie fantastische Beziehungen auf. Gewinnen Sie das Vertrauen der Kunden und fördern SIe die Zufriedenheit mit einer verlässlichen Alternative zu Aircall.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does the free trial work?

Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.