Sind Sie auf der Suche nach einer reibungslosen Aircall-Alternative?

CloudTalk ist eine budgetfreundliche Wahl für Unternehmen jeder Größe. Genießen Sie kristallklare Anrufe mit einer verlässlichen Softwarelösung. Es gibt keinen Jahresvertrag, der Sie bindet. Wir erfordern auch keine Mindestanzahl von 3 Nutzern.

Callcenter von innen

Hunderte von Unternehmen haben bereits zu CloudTalk gewechselt. Es wurde auf G2 als die beste Aircall-Alternative für 2021 bewertet

Vergleichen Sie CloudTalk mit Aircall.
Migrieren Sie problemlos.

Vergleichen Sie Aircall mit CloudTalk und sehen Sie, ob CloudTalk eine gute Wahl ist.

cloudtalk
Aircall
Monthly billing
nbsp;
nbsp;Annual billing only
Price (per user/ per month)
$25 - $40
$30 - $50
Price (per 10 users/ per month)
$250 - $400
$300 - $500
Price (per 50 users/ per month)
$1 250 - $2 000
$1 500 - $2 500
Reliability
nbsp;
nbsp;
Minimum number of users per account 1 3
Maximum number of callers in queue unlimited 5
Call masking
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
available only in custom plan
Call center analytics
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Smart dialers (power dialer, predicitve dialer, smart dialer)
nbsp;
offers only power dialer option
IVR
nbsp;
nbsp;
Smart call routing
nbsp;
nbsp;
3-way calling
nbsp;
nbsp;
Porting an existing number
nbsp;
nbsp;
Unlimited analytics history
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Dedicated account & onboarding manager
nbsp;
nbsp;
Access to API developer support
nbsp;
nbsp;
Sentiment analytics on request
nbsp;
Speech to text on request
nbsp;

Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse von Q4, 2021.
Vergleich des CloudTalk Essential- vs Aircall Essential-Plan bei jährlicher Bezahlung.


migration illustration

Automatischer Datentransfer: Aircall zu CloudTalk

Mit dem Migrationstool von CloudTalk können Sie Ihre Aircall-Daten mit einem einzigen Klick hochladen. Der Wechsel war noch nie einfacher. Wir übertragen folgendes:

Vollstänige Kundenkontaktinformationen

Angestellte/Nutzer

Anrufverlauf

Erstklassige Funktionen

Wir garantieren, dass Ihnen immer alles, was Sie brauchen, sofort auf einer effizienten und benutzerfreundlichen Interface zur Verfügung steht. Profitieren Sie von kräftigen KBM-, eCommerce- oder Helpdesk-Integrationen. Nutzen Sie unsere 50+ fortgeschrittenen Anruftools.

CloudTalk ermöglicht es Ihnen, Ihre Interaktionsqualität anhand von Anrufmonitoring zu bestimmen, dank der Option Internationale Nummern von überall aus lokal anzurufen und mit dem Anrufablauf-Designer ein komplexes IVR-Menü zu bauen.

Komplexes Dashboard

Sind Sie neugierig, wie es innerhalb von CloudTalk aussieht?
Sehen Sie selbst


Reichhaltiges Portfolio aus Funktionen

Zusätzlich zu der Automatisierung bietet CloudTalk 50 + fortgeschrittene Tools an, die Ihre Dienste verbessern. Geben Sie Ihren Angestellten die passendsten Fälle dank fähigkeitenbasierter Weiterleitung.

Wählen Sie eigene Musik und personalisierte Begrüßungen für spezifische Situationen. Eine weitere praktische Funktion, Angestelltenstatus, erlaubt es Ihren Angestellten, ihre Verfügbarkeit festzulegen. Die Funktion erkennt, welche Angestellten zu einem Zeitpunkt nicht beschäftigt sind.

Reibungsloser Datenüberblick

Tracken Sie Ihre Leistung direkt in der CloudTalk-Software. Folgen Sie komplexen Statistiken und erhalten Sie sofortige Informationen über Ihre Anrufe und Angestellte. Sie können auch das Callcenter-Dashboard verwenden, um Echtzeit-Aktivitäten zu überwachen.

callcenter analytik dashboard

Mit #1 bewertete Callcenter-Software

Based on 400+ CloudTalk reviews on 6 independent software marketplaces & platforms

4.5/5 – 225 Bewertungen

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4.3/5 – 347 Bewertungen

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4.5/5 – 272 Bewertungen

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4.5/5 – 225 Bewertungen

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Mehr Vorteile

Hier sind drei weitere Gründe, warum Sie CloudTalk in Betracht ziehen sollten

globale callcenter-verbindungen

Reiche Serverinfrastruktur

Wir haben Beziehungen mit Telco-Partnern auf der ganzen Welt aufgebaut. So haben Sie immer eine starke Verbindung über die bestmöglichen Anrufleitungen. CloudTalk ist ein registrierter Betreiber in mehreren Ländern.

angestellte illustration klein

Leidenschaftlicher Kundensupport

Wenn es Probleme oder Fragen gibt, ist unser gut trainiertes Team immer für Sie da. Immer bereit, zu helfen. Viele Kunden stimmen zu, dass der persönliche Ansatz etwas ist, was uns von unserer Konkurrenz abhebt.

Illustration verkaufsbemuehen verbessern

Ideal für das Wachstum Ihres Unternehmens

CloudTalk verwandelt mittelmäßigen Support in eine reibungslose Erfahrung. Wir helfen Ihnen, Ihren Kundenservice zu optimieren, damit Ihr Unternehmen schneller wachsen kann. Bauen Sie fantastische Beziehungen auf. Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und stärken Sie ihre Zufriedenheit.

Eine bessere Erfahrung für Ihre Kunden

14-tägige kostenlose Probephase starten

Füllen Sie das Formular aus und profitieren Sie von einem cloudbasierten Kontaktcenter für innovative Unternehmen. Seien Sie das Unternehmen, das Ihre Kunden erwarten. Die Einrichtung dauert nur 5 Minuten.