Desfrute de chamadas internacionais cristalinas com a alternativa ao Aircall perfeita

Ofereça a melhor experiência ao cliente, mantendo-se atento ao seu orçamento. O CloudTalk é uma alternativa de VoIP ao Aircall de bolso para empresas de qualquer tamanho.

Sem contrato anual e sem montante mínimo de 3 usuários

Power Dialer, Discador Preditivo e Discador Inteligente

Pipedrive, Front, Freshdesk e outras mais de 30 integrações

Centenas de empresas já mudaram para o CloudTalk. O CloudTalk é classificado como a melhor alternativa ao Aircall no G2 para 2021

Compare o CloudTalk vs. Aircall.
Migração sem complicações.

Compare o Aircall vs. CloudTalk e veja se o CloudTalk pode ser uma boa opção.

cloudtalk
Aircall
Price (per user/ per month)
$25 - $50
$35 - $50
Price (per 10 users/ per month)
$250 - $500
$300 - $500
Price (per 50 users/ per month)
$1 250 - $2 500
$1 500 - $2 500
Reliability
nbsp;
nbsp;
Minimum number of users per account 1 3
Maximum number of callers in queue unlimited 5
Call masking
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
available only in custom plan
Call center analytics
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Smart dialers (power dialer, predicitve dialer, smart dialer)
nbsp;
offers only power dialer option
IVR
nbsp;
nbsp;
Smart call routing
nbsp;
nbsp;
3-way calling
nbsp;
nbsp;
Porting an existing number
nbsp;
nbsp;
Unlimited analytics history
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Dedicated account & onboarding manager
nbsp;
nbsp;
Access to API developer support
nbsp;
nbsp;
Sentiment analytics on request
nbsp;
Speech to text on request
nbsp;

Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparando o plano Essential do CloudTalk vs. o plano Essentials do Aircall, pago anualmente.

Por que o CloudTalk é a melhor solução
de todas as alternativas ao Aircall?


ilustração da migração

Transferência automática de dados: Aircall para CloudTalk

Com a ferramenta de migração do CloudTalk, você pode fazer o upload de seus dados do Aircall com apenas um único clique. Mudar para uma alternativa ao Aircall mais fácil de usar nunca foi tão fácil. Transferimos o seguinte:

Informações completas de contato de clientes

Atendentes/usuários

Histórico de chamadas

Não é necessário cartão de crédito

Funções de alto nível

Garantimos que você sempre terá o que precisa à mão, em uma interface eficiente e amigável. Beneficie-se de integrações poderosas de CRM, e-commerce ou help desk. Utilize mais de 50 de nossas ferramentas avançadas de chamada.

O CloudTalk permite que você descubra a qualidade de sua interação por meio do monitoramento de chamadas, fazendo ligações locais a partir de qualquer lugar com a opção de números internacionais, e criando um menu de URA sofisticado através do designer de fluxo de chamada.

Não é necessário cartão de crédito

dashboard complexo

Curioso para ver como é o CloudTalk por dentro?
Veja mais de perto


recursos

Rico portfólio de recursos para melhor desempenho

Além da automação, o CloudTalk oferece mais de 50 ferramentas avançadas para aprimorar seu desempenho e serviços. Deixe seus atendentes atenderem os casos mais adequados com o roteamento baseado em habilidades.

Com esta alternativa ao Aircall, você pode escolher músicas personalizadas e saudações personalizadas com base em situações específicas. Outro recurso útil, o status do atendente, permite que seus funcionários configurem sua disponibilidade. Ele distingue qual atendente não está ocupado no momento.

Não é necessário cartão de crédito

Visão geral de dados perfeita para decisões importantes em tempo real

Acompanhe sua performance diretamente no software do CloudTalk. Siga estatísticas complexas e obtenha informações diretas sobre suas chamadas e atendentes. Você também pode usar o dashboard do call center para monitorar as atividades em tempo real.

Não é necessário cartão de crédito

dashboard de análise do call center

Expanda seus negócios com a alternativa de chamadas ao Aircall nº 1

Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

4.5/5 – 225 reviews

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4.3/5 – 347 reviews

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4.5/5 – 272 reviews

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4.5/5 – 225 reviews

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Mais benefícios

Aqui estão três razões adicionais para considerar o CloudTalk ao invés do Aircall

conexões globais de call center

Rica infraestrutura de servidor

Construímos relações com parceiros de telecomunicações em todo o mundo. É por isso que você sempre tem uma conexão forte através das melhores rotas de telefonia possíveis. O CloudTalk, ao contrário do Aircall, é além de tudo uma operadora registrada em vários países.

ilustração atendentes pequeno

Suporte ao cliente super dedicado

Caso você tenha qualquer problema ou dúvida, nossa equipe bem treinada está por perto. Sempre pronta para ajudar. Muitos clientes concordaram que a abordagem pessoal é algo que nos diferencia de todas as alternativas ao Aircall.

ilustração melhore os esforços de vendas

Adequado para o crescimento de seu negócio

O CloudTalk transforma o suporte do dia a dia em uma experiência tranquila. Nós lhe ajudamos a otimizar seu serviço de atendimento ao cliente para que seu negócio cresça mais rápido. Construa relações incríveis. Ganhe a confiança dos clientes e aumente a satisfação com a confiável alternaiva ao Aircall.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.