Ofereça a melhor experiência ao cliente, mantendo-se atento ao seu orçamento. O CloudTalk é uma alternativa de VoIP ao Aircall de bolso para empresas de qualquer tamanho.
Sem contrato anual e sem montante mínimo de 3 usuários
Power Dialer, Discador Preditivo e Discador Inteligente
Pipedrive, Front, Freshdesk e outras mais de 30 integrações
Compare o Aircall vs. CloudTalk e veja se o CloudTalk pode ser uma boa opção.
Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparando o plano Essential do CloudTalk vs. o plano Essentials do Aircall, pago anualmente.
Com a ferramenta de migração do CloudTalk, você pode fazer o upload de seus dados do Aircall com apenas um único clique. Mudar para uma alternativa ao Aircall mais fácil de usar nunca foi tão fácil. Transferimos o seguinte:
Informações completas de contato de clientes
Atendentes/usuários
Histórico de chamadas
Não é necessário cartão de crédito
Garantimos que você sempre terá o que precisa à mão, em uma interface eficiente e amigável. Beneficie-se de integrações poderosas de CRM, e-commerce ou help desk. Utilize mais de 50 de nossas ferramentas avançadas de chamada.
O CloudTalk permite que você descubra a qualidade de sua interação por meio do monitoramento de chamadas, fazendo ligações locais a partir de qualquer lugar com a opção de números internacionais, e criando um menu de URA sofisticado através do designer de fluxo de chamada.
Não é necessário cartão de crédito
Além da automação, o CloudTalk oferece mais de 50 ferramentas avançadas para aprimorar seu desempenho e serviços. Deixe seus atendentes atenderem os casos mais adequados com o roteamento baseado em habilidades.
Com esta alternativa ao Aircall, você pode escolher músicas personalizadas e saudações personalizadas com base em situações específicas. Outro recurso útil, o status do atendente, permite que seus funcionários configurem sua disponibilidade. Ele distingue qual atendente não está ocupado no momento.
Não é necessário cartão de crédito
Acompanhe sua performance diretamente no software do CloudTalk. Siga estatísticas complexas e obtenha informações diretas sobre suas chamadas e atendentes. Você também pode usar o dashboard do call center para monitorar as atividades em tempo real.
Não é necessário cartão de crédito
Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes
4.5/5 – 225 avaliações
4.3/5 – 347 avaliações
4.5/5 – 272 avaliações
4.5/5 – 225 avaliações
Aqui estão três razões adicionais para considerar o CloudTalk ao invés do Aircall
Construímos relações com parceiros de telecomunicações em todo o mundo. É por isso que você sempre tem uma conexão forte através das melhores rotas de telefonia possíveis. O CloudTalk, ao contrário do Aircall, é além de tudo uma operadora registrada em vários países.
Caso você tenha qualquer problema ou dúvida, nossa equipe bem treinada está por perto. Sempre pronta para ajudar. Muitos clientes concordaram que a abordagem pessoal é algo que nos diferencia de todas as alternativas ao Aircall.
O CloudTalk transforma o suporte do dia a dia em uma experiência tranquila. Nós lhe ajudamos a otimizar seu serviço de atendimento ao cliente para que seu negócio cresça mais rápido. Construa relações incríveis. Ganhe a confiança dos clientes e aumente a satisfação com a confiável alternaiva ao Aircall.
Como funcionam as avaliações gratuitas?
Basta nos enviar suas informações de contato para que possamos configurar uma avaliação gratuita e sem compromisso do CloudTalk. Você pode começar a discar imediatamente e aproveitar toda a nossa gama de recursos e integrações por duas semanas repletas de diversão.
Quais são os seus preços das chamadas ativas?
Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas efetuadas variam. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.
Quem é um usuário?
Os usuários trabalham para a sua empresa e se comunicam com seus clientes atuais e potenciais. Você pode adicionar ou remover usuários a qualquer momento e com apenas alguns cliques. Os usuários são agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.
Com que frequência posso alterar meu plano de cobrança?
Os planos cobrados anualmente só podem ser atualizados para um plano de nível superior (por exemplo, de Essential para Expert). Não é possível fazer downgrade no faturamento anual.
De que outra forma posso usar o CloudTalk?
O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes: para suporte ao cliente, como um centro de contato ou simplesmente como um sistema telefônico virtual completo. Nossa solução também é perfeita para empresas que operam diferentes plataformas de comércio eletrônico ao mesmo tempo, pois a capacidade de configurar canais de suporte ao cliente separados pode fazer toda a diferença.
E a segurança dos dados?
A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada à segurança.
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