Njut av kristllklara internationella samtal med sömlöst Aircall-alternativ

Inget minimum av 3 användare

Power Dialer, Predictive Dialer, och Smart Dialer

Pipedrive, Front, Freshdesk, och mer än 30 andra integrationer

Hundratals företag har redan bytt till CloudTalk. Det är rankat som det bästa alternativet till Aircall på G2 år 2021

Cloudtalk vs Aircall: Vilket passar ert team bäst?

  1. Samtalskvalitet: Bättre samtalskvalitet och anslutning
  2. Funktioner: Avancerade funktioner som passar alla användarsituationer.
  3. Landstäckning: Mer än 160 alternativ för att expandera internationellt.

Låt oss prata! Boka ett strategisamtal idag

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred
CloudTalk
Cloudtalk
Aircall
Minimum users per account 1 3
Maximum callers in queue unlimited 5
Dedicated account & onboarding manager 5+
Virtual phone numbers 160 100
Call masking
Smart dialers (power dialer, predicitve dialer, smart dialer) only power dialer option
3-way calling
Unlimited analytics history

Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
En jämförelse av CloudTalk Essential vs Aircall Essentials abbonemang.

Varför är CloudTalk den bästa lösningen framför
Alla Aircall-alternativ?


migrering illustration

Automatisk dataöverföring: Aircall till CloudTalk

Med CloudTalks överföringsverktyg kan du ladda upp din Aircall-data med ett enkelt klick. Att byta till det mer användarvänliga Aircall-alternativet har alldrig varit enklare. Vi överför följande:

Dina kunders kompletta kontaktinformation

Agenter/användare

Samtalshistorik

Funktioner av högsta klass

Vi försäkrar att du alltid har vad du behöver nära till hands, i ett effektivt och användarvänligt gränssnitt. Dra fördel av kraftfulla CRM, e-handels eller kundtjänst-integrationer. Använd våra 50+ avancerade samtalsverktyg.

CloudTalk låter dig se kvalitén på dina interaktioner genom samtalsövervakning, lokala samtal från vartsomhelst med Internationella nummer-tillvalet, samt skapa en sofistikerad knappvalsmeny genom Call Flow Designer.

komplex dashboard

kom-igång-med-cloudtalk-thumbnail

Nyfiken på hur CloudTalk ser ut på insidan?

CloudTalk är en användarvänlig molnbaserad telefonprogramvara till för försäjnings- och kundsupportgrupper. Den används av nystartade företag, storföretag, små och medelstora företag eller e-handel för att förbättra kundupplevelsen och teamets prestationer.


En stor portfolio av funktioner för förbättrad prestanda

Förutom automatisering så erbjuder CloudTalk över 50 olika avancerade verktyg för att förbättra er prestanda och service. Låt dina agenter hantera de samtal som bäst passar dem, med färdighetsbaserad koppling.

Med det här Aircall-alternativet kan du välja anpassad musik och personliga hälsningar utifrån specifika situationer. En annan praktisk funktion, Agenstatus, låter dina agenter ange sin tillgänglighet. Den visar vilka agenter som är lediga vid ett givet tillfälle.

funktioner
kontaktcenter analys instrumentpanel

Sömlös dataöversikt för nyckelbeslut i realtid.

Håll koll på hur du presterar direkt i CloudTalks mjukvara. Följ komplex statistik och få tydlig information om dina samtal och agenter. Ni kan också använda instrumentpanelen för kontaktcenter för att övervaka aktiviteter i realtid.


Utveckla ditt företag med det bäst rankande Aircall-alternativet

Baserat på 400+ CloudTalk-recensionerpå 6 oberoende programvarumarknadsplatser och plattformar

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews


Fler fördelar

Här är tre ytterligare anledningar till att överväga CloudTalk framför Aircall

globala callcenteranslutningar

Rik serverinfrastruktur

Vi har byggt relationer med telecom-partners över hela världen. Därför kommer du alltid ha en stark uppkoppling via de bästa möjliga samtalsvägarna. CloudTalk, till skillnad från Aircall, är också ett registrerat företag i flertalet länder.

agenter illustration liten

Passionerad kundtjänst

Om några problem eller frågor uppstår, är vårt välutbildade team här för dig. Alltid där för dig. Flera kunder anser att det personliga förhållningssättet är något som skiljer oss från alla Aircall-alterantiv.

Illustration förbättra försäljningsförsök

Passar ditt företags tillväxt

CloudTalk förvandlar medioker kundtjänst till en strömlinjeformad upplevelse. Vi hjälper dig optimera din kundtjänst så att ditt företag kan växa snabbare. Bygg lysande relationer. Vinn kundernas förtroende och öka tillfredsställelsen med det pålitliga Aircall-alternativet.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.