Vad är Outreach?
Outreach är en plattform för säljengagemang som är utformad för att hjälpa säljteam att nå fler leads, automatisera uppföljningar och hantera pipeline-aktiviteter på ett och samma ställe. Den centraliserar arbetsflöden för e-post, samtal och uppgifter, vilket gör det enklare att nå potentiella kunder i olika kanaler och nå konsekventa resultat.
De inbyggda samtalsverktygen är dock begränsade och täcker mest sekvens- och kampanjautomatisering snarare än faktiska samtal. CloudTalks integration med Outreach lägger till VoIP-samtal, SMS i realtid och klicka-och-ring, vilket förvandlar Outreach till en komplett samtalsplattform.
Hur fungerar integrationen med Outreach?
Outreach är platsen där dina säljare koordinerar e-post, uppgifter och affärer, men det finns inget inbyggt telefonsystem, så samtalen förblir bortkopplade från resten av din pipeline. CloudTalk lägger till detta direkt.
Med Outreach-samtalsintegrationen tar CloudTalk röstsamtal och SMS direkt till dina befintliga arbetsflöden. Säljare ringer leads direkt från Outreach med klicka-och-ring, och varje konversation loggas automatiskt: samtalslängd, resultat, anteckningar, inspelningar och allt annat. Inga flikbyten. Ingen förlorad data.
Den har även stöd för SMS-meddelanden, synkroniserade kontakter och automatiska uppföljningar, vilket förvandlar fragmenterat säljarbete till ett sammanhängande, skalbart flöde.
Integration med Outreach
CloudTalks samtalsintegration för Outreach förvandlar din säljplattform till ett riktigt callcenter: ring och ta emot samtal, skicka SMS och logga varje kontaktpunkt automatiskt.
Synkronisering i realtid håller allt sammankopplat så att dina samtal, kontakter och din pipeline alltid är uppdaterade utan extra arbete för ditt team.
Fördelar med Outreach-integrationen
Synka kontakter och samtal direkt
Slipp jonglera med olika verktyg eller uppdatera samma data två gånger. Med Outreach-integrationen synkroniserar CloudTalk automatiskt dina kontakter, samtalsanteckningar och aktivitetsloggar mellan båda plattformarna – i realtid. Det gör att ditt team alltid har den senaste informationen om potentiella kunder, oavsett var de arbetar.
Klicka för att ringa och logga varje interaktion
Slipp manuell uppringning och väntetid. Med CloudTalks klicka-och-ring-funktion kan säljare ringa utgående samtal direkt från Outreach med ett enda klick. Varje interaktion loggas automatiskt – inklusive samtalslängd, säljaranteckningar, inspelningar och mycket mer – vilket ger dig en komplett Outreach-samtalsintegration.
Tilldela och spåra samtal automatiskt
Behöver du smartare dirigering? Med CloudTalk kan du definiera regler för att tilldela samtal till rätt Outreach-användare. Om ingen matchning hittas loggas samtalen till ett reservalternativ, så att inget faller mellan stolarna. Det är strömlinjeformat, automatiserat och perfekt för växande team.
Analysera resultat och coacha smartare
Framgångsrika team är inte bara upptagna – de är optimerade. CloudTalks samtalsanalys hjälper dig att övervaka resultat, upptäcka mönster och hitta möjligheter till coachning. Med vår Outreach VoIP-integration får du en fullständig bild av era prestationer som sträcker sig bortom e-post och möten.
Vilka data delar Outreach och CloudTalk?
Outreach
CloudTalkCloudTalk behandlar
Outreach och CloudTalk utbyter
Outreach tar emot
Vad säger våra kunder i världsklass?
Kundfokus är grundbulten i allt vi gör. Oavsett om du hjälper dina kunder eller arbetar för att stänga en affär ser vi till att du har alla verktyg och det stöd du behöver för att lyckas. Men lyssna inte bara på oss. Här är vad CloudTalks nöjda kunder har att säga!
Jag älskar den smarta samtalsringaren eftersom den tar bort prokrastineringen från tiden vi lägger på uppsökande kallsamtal. Jag testade nyligen också AI-antecknaren och kommer att köpa den eftersom den tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Den var dessutom väldigt pricksäker!
Medgrundare
Vi behövde linjerna till vår verksamhet väldigt snabbt och teamet löste det åt oss på bara en arbetsdag. Allt integrerades och sattes upp direkt, redo för vårt team att ge support på sekunden.
Projektledare
Enkel att använda. Jag älskar att supporten snabbt och tydligt hjälpte mig att förstå de mer komplicerade mekanismerna. Integrationen via API med vår interna applikation möjliggjorde även automatiseringar som SMS-påminnelser.
Kundsupportspecialist
Den är enkel att använda, har ett rent gränssnitt och erbjuder många alternativ för att använda nummer från stora delar av världen. Det är också ett utmärkt verktyg för att öppna konton på meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram.
Specialist på intäktssystem
Samtalsöversikten och rapporteringsstrukturen är helt felfri eftersom den även stöder kampanjvis rapportering. Vi kan tilldela samtals-ID till ISDR:er, vilket gör det enklare att använda dem när det behövs i realtid...
Senior Manager
För oss är den största fördelen med att använda CloudTalk hur kontakter sparas. Vi är ett företag som kontaktas av tusentals människor, så att se vem som ringer innan vi svarar är ett stort lyft. Det har också detaljerad analys för uppföljning.
Account Manager
Hur integrerar man Outreach med CloudTalk?
- Se till att du har ett CloudTalk Essential-abonnemang och administratörsbehörighet för båda verktygen.
- Logga in på ditt CloudTalk-konto och gå till Inställningar > Integrationer.
- Välj Outreach i listan över integrationer och klicka på „Lägg till integration“.
- Logga in på ditt Outreach-konto när du ombeds göra det och godkänn åtkomst till data.
- Konfigurera dina inställningar för arbetsflöden, samtalsloggning och synkroniseringsregler.
- Koppla anpassade fält genom att matcha namngivningen i Outreach och CloudTalk.
Är ditt nuvarande telefonsystem mer drama än samtalston? Boka ett snack med CloudTalk – vi gör det kul att ringa igen!
Gör som tusentals andra team som redan växer med CloudTalk.
Vanliga frågor
Outreach hjälper säljteam att automatisera sitt säljarbete, hantera sina pipelines och öka produktiviteten genom engagemang i flera kanaler.
Outreach är inte ett fullständigt CRM, utan en säljengagemangsplattform som ofta används tillsammans med CRM:er och samtalsverktyg som CloudTalk.
Ja, Outreach kan integreras med VoIP-system som CloudTalk, vilket möjliggör samtal, SMS och fullständig aktivitetsloggning i ett och samma arbetsflöde.
Nej, CloudTalk stöder obegränsade samtal inom ramarna för ditt valda abonnemang.
Inga gränser — Outreach-integrationen med CloudTalk stöder obegränsade samtal inom ditt valda CloudTalk-abonnemang.
Outreach-telefonsystemintegrationen tar bara några minuter att konfigurera via CloudTalks intuitiva kontrollpanel och inställningar.
Ja, Outreach-integrationen ingår utan extra kostnad i alla betalda CloudTalk-abonnemang. Det tillkommer ingen extra avgift för att ansluta eller synka dina konton.
Ja, CloudTalk loggar alla samtal, taggar, anteckningar och utfall i Outreach, vilket garanterar en smidig Outreach-kampanjintegration.
Har du fortfarande frågor?
Hittar du inte svaret du söker? Chatta med vårt vänliga team.