Alla samtal besvarade, dygnet runt. Av ditt team eller av AI.

Smart dirigering, utgående uppringare och AI-röstagenter – i samma köer, samma integrationer och samma lokala nummer i över 160 länder.

Kontakta sälj

Testa gratis

Ett telefonsystem.
Två sorters agenter.

Lokala nummer i 160+ länder, verktyg för uppringning och dirigering samt AI-röstagenter som talar 70+ språk. Koppla ett nummer till ditt team, till en AI-agent eller till båda – och rotera dem automatiskt så att du inte blir skräppostmarkerad.

Välj en marknad

Boka demo Se alla 160+ länder

Ditt nummer i USA

Visas som ett New York-nummer

+1 (212) 000-0000

Ditt team

3 säljare i Austin · 2 i Manila

JMRCDPALTS

Gemensam kö för båda, 09.00–03.00 CT

AI-agent

Ava · Engelska (USA)

Hej, Nordwind här. Vad kan jag hjälpa dig med?

Svarar dygnet runt

Dirigera efter tid, kölängd eller uppgift – och lämna över ett pågående samtal från den ena till den andra.

Boka demo Se alla 160+ länder

160+

Länder med lokala nummer

70+

Språk/dialekter som dina AI-agenter talar

Portera in

Dina nummer från vilken leverantör som helst

99.999%

Plattformens tillgänglighet

Täck samtalen du inte har personal för

Utanför arbetstid, högbelastning, första kundkontakten, uppföljningar ingen hann med. Välj luckorna du vill täcka. Allt annat fortsätter att ringa hos ditt team.

Samtal utanför arbetstid & helgerIngen vill vänta till måndag på ett svar.Högbelastning när kön topparIngen väntemusik när alla agenter är upptagna.Kvalificering av nya leadsSortera ut riktiga leads innan säljaren lägger tid.Påminnelser, förnyelser & uppföljningarUtgående samtal som rings ut enligt schema.Vanliga frågor & statuskontrollerOrderstatus, öppettider, var är min leverans.

Vad dina agenter hanterade

4 samtal

ÖverbelastningsagentBesvarat av AI🇬🇧 UK · 13:12

Ringde under en kampanjtopp för att kolla lagerstatus. Besvarades på 40 sekunder, ingen kö.

ÖverbelastningsagentÖverlämnad🇺🇸 US · 11:47

Återbetalningsbegäran som agenten inte har behörighet att godkänna. Höll kvar den uppringande och kopplade till första lediga medarbetare med bifogad historik.

FAQ-agentBesvarat av AI🇪🇸 ES · 08:03

Frågade var leveransen var. Skickade spårningslänk via SMS.

FAQ-agentÖverlämnad🇬🇧 UK · 17:41

Paket markerat som levererat men saknas. Öppnade ett ärende och skickade det till supportteamet.

Boka demo Bli uppringd av vår AI

Allt dina säljare behöver för att ringa hela dagen.

IVR och kompetensbaserad styrning, köer och kopplade samtal, en power dialer, samtalspelning och medlyssning – i samma verktyg, där varje samtal loggas i ditt CRM.

CloudTalks samtalsflöde som styr ett inkommande samtal efter kompetens och språk

CloudTalks power dialer som arbetar sig igenom en samtalsserie

CloudTalks medlyssning i realtid med funktioner för att lyssna, viska och ta över samtalet

90%+Inkommande samtal besvarade, upp från 70 %

2,5XSamtalsvolym på 8 månader

80%Minskning av missade samtal

Boka en demo Testa gratis

AI-agenter som jobbar i samma köer som ditt team

Skapa röstagenter som svarar utanför arbetstid, kvalificerar lead och kör uppföljningskampanjer – på samma nummer och i samma plattform som dina medarbetare redan använder.

CloudTalks samtalsträd som skickar ett samtal efter arbetstid till en AI-röstagent

CloudTalk AI-agent som kör en utgående förnyelsekampanj

CloudTalks AI-samtalsbedömning med känsla, ämnen och nästa steg

~40%Färre manuella supportcalls

60 000+Automatiserade utgående minuter/månad

2h → 20mKvalitetsgranskning per samtal

Boka en demo Lyssna hur det låter

Vad våra användare säger.

Förra året anställde vi fyra personer för att ringa varma leads. I år gör röstagenten allt detta.

Wayne SmithChef för system och processer

Boka en demo Läs alla kundfall

4 → 0Säsongsanställda som ersatts

176Länder nådda med flerspråkig AI

Se hela plattformen själv

Utforska CloudTalk från grunden: dialer, AI-agenter, samtalsinsikter, samtalsstyrning och CRM-synk – i en snabb guidad rundtur.

Boka en demo Testa gratis

Integrationer

Koppla samman med allt du använder

CRM, helpdesks, rekryteringsverktyg med mera. Kom igång direkt med över 100 inbyggda integrationer, eller bygg vidare med Zapier, Make eller CloudTalks egen arbetsflödesbyggare.

Visa

Kontakta sälj Visa alla integrationer

Säkerhet och efterlevnad inbyggt i varje samtal

Varje samtal ditt team gör innehåller kunddata. CloudTalk skyddar den med säkerhetskontroller som är oberoende granskade enligt SOC 2 Type II och ISO 27001, stark kryptering och integritetsskydd som stödjer kraven för GDPR, CCPA och HIPAA.

Oberoende granskad

ISO 27001-certifierad och SOC 2 Type II-verifierad. Oberoende revisorer granskar våra kontroller varje år, så att din leverantörsutvärdering startar med alla bevis till hands.

Integritet och GDPR-efterlevnad

Vi behandlar din data i enlighet med GDPR, och ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) ingår som standard. Internationella överföringar sker säkert via Standard Contractual Clauses och vår certifiering för EU-US Data Privacy Framework.

Din data är krypterad och säker på AWS

Din data lagras i säkra, oberoende granskade AWS-datacenter. Alla samtal och inspelningar krypteras både under överföring och i vila med TLS och AES-256.

Åtkomstkontroll

Logga in via din befintliga identitetsleverantör och använd rollbaserade behörigheter för att ge alla administratörer, arbetsledare och agenter tillgång till exakt det de behöver.

Boka demo

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om produkten och faktureringen.

Ett företagsväxelsystem: lokala nummer i 160+ länder, samtalsdirigering, uppringare för säljteam, inspelningar och samtalsanalys, med SMS och WhatsApp inkluderat. AI-röstagenter finns som tillval och besvarar eller gör samtal när ditt team inte kan. Båda kommer med en gratis testperiod; 14 dagar för växeln och 50 fria minuter för röstagenter.

Det är byggt för sälj- och supportteam som jobbar mycket i telefon, och är som starkast när ni ringer till flera länder samtidigt. Du kan börja med en enda användare. Du kan alltid testa riskfritt genom att starta en 14-dagars testperiod (inget kreditkort behövs).

Abonnemangen kostar från €19 till €49 per användare och månad vid årsfakturering. Alla abonnemang innehåller ett samtalspaket, så inrikessamtal mäts inte utöver licensen. AI-röstagenter debiteras separat per minut. Inga startavgifter.

Bara om du vill ha rabatten. Med månadsfakturering kan du när som helst avsluta själv via faktureringssidan. Årsabonnemang innebär en 12-månaders bindningstid och kostar cirka 30 % mindre per plats. Börja månadsvis om du fortfarande funderar.

Oftast ja, och det är värt att kontrollera innan du bestämmer dig i stället för efteråt. Skicka listan till oss så bekräftar vi vad som går att flytta. Du fortsätter att ringa med din nuvarande operatör medan porteringen pågår i bakgrunden, vilket tar så lite som två veckor beroende på vem du lämnar.

Många av våra CRM-integrationer synkar tvåvägs, så att samtal, inspelningar och transkriberingar hamnar på kontaktkortet helt automatiskt. Vi har över 100 integrationer, både inbyggda och via vår egen arbetsflödesbyggare, plus ett API, Zapier och Make.

Nej. Många kunder använder CloudTalk enbart som sitt telefonsystem. Om du aktiverar en AI-agent svarar den utifrån en kunskapsbas som du bygger upp. Kan den inte hjälpa till kopplar den vidare till en person utan att tappa den som ringer: den stannar kvar på linjen tills någon faktiskt svarar.

Ja, oavsett vilket abonnemang du väljer. Vårt onboarding-team hjälper dig med installationen. Vissa abonnemang inkluderar även en dedikerad account manager som finns till hands efteråt.

Oftast samma dag. Du får tillgång till nummer direkt utan väntetid, och utvärderingsperioden ger dig Expert-funktioner, samtalspott och upp till 3 nummer.