Varför integrera CloudTalk med MindTickle?
CloudTalks integration med Mindtickle tar samtalsinsikter, transkriptioner och analys direkt till ditt arbetsflöde för säljträning, så att coachningsbeslut baseras på vad som faktiskt hände i samtalet, inte på gissningar.
Automatisera arbetsflöden och följ säljarnas resultat med inbyggd samtalsdata och konversationsintelligens i realtid. Använd det för att förbättra coachningen, vässa utbildningen och ge säljarna feedback baserad på deras riktiga samtal.
Vad är Mindtickle?
Mindtickle är en plattform för säljträning och säljberedskap som bygger på utbildning, coachning och AI-driven konversationsanalys. Den ger säljare och chefer en tydlig bild av vad som faktiskt fungerar i samtalen, så att coachning och uppstart baseras på bevis istället för gissningar.
Callcenter för MindTickle
Kombinera styrkan i din plattform för säljträning med kraftfulla samtalsfunktioner genom CloudTalks MindTickle VoIP-integration. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och spara tid på manuella uppgifter med tvåvägssynkning.
Vilken data delar CloudTalk och MindTickle?
MindTickle
CloudTalkCloudTalk behandlar
Mindtickle- och CloudTalk-utbyte
Mindtickle- och CloudTalk-utbyte
Vad säger våra kunder i världsklass?
Kundfokus är grundbulten i allt vi gör. Oavsett om du hjälper dina kunder eller hör av dig för att stänga en affär, ser vi till att du har alla verktyg och all support du behöver för att lyckas. Men ta inte bara vårt ord för det. Här är vad CloudTalks nöjda kunder har att säga!
Jag älskar den smarta uppringaren eftersom den tar bort allt uppskjutande från kallsamtal och säljaktiviteter. Jag testade nyligen också AI-antecknaren och kommer att köpa den eftersom den tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Den var dessutom väldigt pricksäker!
Medgrundare
Vi behövde linjerna till vår verksamhet väldigt snabbt och teamet löste det åt oss på bara en arbetsdag. Allt integrerades och sattes upp direkt, redo för vårt team att ge support på en gång.
Projektledare
Enkel att använda. Jag älskar att supporten snabbt och tydligt hjälpte mig att förstå de mer komplicerade funktionerna. Integrationen via API med vår interna applikation gjorde det också möjligt med automatiseringar som SMS-påminnelser.
Kundsupportspecialist
Den är enkel att använda, har ett rent gränssnitt och erbjuder många alternativ för att använda nummer från olika delar av världen. Det är också ett bra verktyg för att skapa konton på meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram.
Specialist på intäktssystem
Samtalsöversikten och rapporteringsstrukturen är felfri eftersom den även stöder rapportering per kampanj. Vi kan tilldela nummer till enskilda säljare, vilket gör det enklare att använda dem i realtid när det behövs...
Senior chef
För oss är den största fördelen med CloudTalk att kontakter sparas. Vi är ett företag som tusentals människor kontaktar, så att se vem som ringer innan vi svarar är ett stort lyft. Det har också detaljerad analys för uppföljning.
Kundansvarig
Hur integrerar man MindTickle med CloudTalk?
- Se till att du har ett CloudTalk Essential-abonnemang och adminbehörighet för både CloudTalk och Mindtickle.
- Logga in på ditt CloudTalk-konto och gå till Inställningar > Integrationer.
- Välj Mindtickle i integrationslistan och klicka på „Lägg till integration“.
- Logga in på ditt Mindtickle-konto när du blir ombedd och godkänn dataåtkomst.
- Konfigurera dina integrationsinställningar, inklusive samtalsloggning, transkriptioner och AI-driven coachningsdata.
- Mappa datafält för att synka samtalslistor, transkriptioner och coachningsfeedback mellan båda plattformarna.
Fördelar med MindTickle-telefonintegration
Förbättra säljcoachingen med AI
Använd AI-drivna samtalsinsikter för att förbättra säljtekniken. CloudTalk synkar samtalsinspelningar och transkriptioner med Mindtickle, så att chefer kan analysera konversationer, spåra viktiga ögonblick och ge databaserad coachning för bättre resultat.
Automatisera samtalsloggning och utbildning
Spara tid med smidig samtalsloggning och automatiska utbildningsrekommendationer. CloudTalk ser till att varje samtal loggas i Mindtickle, vilket möjliggör AI-drivna coachningsflöden och ger säljare utbildningsmöjligheter i realtid.
Få konkreta säljinsikter
Följ och analysera säljsamtal för att identifiera vinnande strategier. CloudTalk och Mindtickle samarbetar för att belysa talmönster, invändningar och affärsrisker, vilket ger säljteamen de insikter som krävs för att stänga fler affärer.
Samla sälj- och utbildningsdata
Säkerställ smidig datasynkronisering mellan säljsamtal och säljverktyg. CloudTalks integration med Mindtickle håller utbildningsmaterial, resultatinsikter och samtalsdata i fas för bättre samarbete och utveckling i teamet.
Vad våra verkliga användare säger
Insikter direkt från CloudTalks faktiska kunder.
Från 20 minuters väntetid till service på 3 minuter
”Med CloudTalk minskade vi våra missade samtal från 80 % till 16 % och kapade väntetiderna med över 85 %, samtidigt som vi växte från 2 till över 20 agenter.”
40 % fler besvarade samtal
”Med CloudTalk slutade vårt pre-sales-team att slösa tid på brutna samtal och började i stället prata med rätt personer.”
20 % effektivare samtalshantering
”Vi ersatte privata telefoner och manuella processer med en skalbar VoIP-lösning och såg en produktivitetshöjning på 20 % i teamet.”
40 % färre missade samtal
”Vi ersatte privata telefoner och manuella processer med en skalbar VoIP-lösning och såg en produktivitetshöjning på 20 % i teamet.”
Från tre telefonsystem till en gemensam källa
”Innan CloudTalk var vår data utspridd. Nu finns allt samlat i HubSpot – kopplat, synligt och helt enhetligt.”
66 % mer kapacitet utan nyanställningar
”CloudTalk gjorde det enkelt att snabbt skala upp supporten: vi minskade hanteringstiden med 33 % och hanterar nu 66 % fler samtal per agent.”
Hur ställer man in samtal i MindTickle?
- Logga in på ditt Mindtickle-konto och navigera till Mindtickle Marketplace.
- Sök efter och installera integrationen „CloudTalk CTI“.
- Gå till Mindtickle > Settings > Integrations > Telephony och aktivera CloudTalk.
- Ställ in CloudTalk som din standardleverantör för samtal och konfigurera inställningar för samtalsloggning.
- Öppna valfri post för lead, affär eller kontakt i Mindtickle.
- Hitta CloudTalks CTI-widget i gränssnittspanelen.
- Börja ringa och analysera samtal direkt från Mindtickle
En översikt över Mindtickle-integration och CloudTalk
Ring smartare med konversationsintelligens
Slipp gissningar och tidskrävande upprepningar i ditt arbete med automatisk samtalsinspelning och transkribering. Få tydlig översikt över alla samtal med ämnesextrahering och sentimentanalys, och coacha dina agenter med konkreta insikter.
Nå direkt ut till 160+ internationella marknader
Bli global och öka företagets räckvidd med ett av marknadens största utbud av internationella, lokala och kostnadsfria nummer. Skala din callcenter-lösning i takt med dina strategier och säkra din framgång för lång tid framöver.
Sälj, supporta, nöjda kunder och framgång
Sätt människan i centrum med callcenter-funktioner som är utformade för att göra kundnöjdhet till din största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka din framgång i utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.
Bjuder ditt nuvarande telefonsystem på mer drama än samtalston? Boka ett snack med CloudTalk – vi gör det kul att ringa igen!
Gör som tusentals team som redan växer med CloudTalk.
Vanliga frågor
Mindtickle är en plattform för säljaktivering (sales enablement) som hjälper säljteam att förbättra sina prestationer genom AI-driven coaching, samtalsanalys och utbildningsprogram.
Ja, integrationen mellan Mindtickles molntelefonsystem och CloudTalk gör att du smidigt kan ringa, ta emot och logga samtal samtidigt som insikter synkas för bättre säljcoaching.
Nej, CloudTalk stöder obegränsat antal samtal, vilket säkerställer att ditt säljteam kan interagera med leads och kunder helt utan begränsningar.
Integrationen tar bara några minuter – logga in, ge behörighet, konfigurera inställningarna och börja ringa med synkade coachningsinsikter.
Ja, integrationen ingår i CloudTalks abonnemang, men Mindtickles priser och funktioner beror på din prenumerationsnivå.
Har du fortfarande frågor?
Hittar du inte svaret du söker? Chatta med vårt vänliga team.