- Lösningar
- Solutions primary
- EFTER TEAM
- EFTER BRANSCH
- EFTER ANVÄNDNING
- EFTER STORLEK
- Solutions secondary
- Våra kunders framgångsberättelser
- Våra kunders framgångsberättelser
- Solutions primary
- Integrationer
- Resurser
- Resources secondary
- Senaste bloggarna
- Senaste bloggarna
- Resources secondary
IT & Drift
Försäljning
Kundsupport
Företagsövergripande
Programvara och teknik
Finansiella tjänster
Professionella tjänster
Utbildning & E-lärande
Avlägsna lag
Business telefonsystem
Efterlyser Salesforce
Efterlyser HubSpot
Micro Business
Små företag
Medelstora och stora företag
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Nå varje mål på ett enkelt sätt
Förbättra den interna och externa verksamheten med programvara för automatiserade samtal. Effektivisera det globala arbetet, snabba upp arbetsflödena och nå nya kunder varje gång telefonen ringer.
Betrodda av 4,000+ företag över hela världen
Vi banar väg för din framgång
Var lokal i 160+ länder
Ring utomlands som en lokalbo och förbättra den globala verksamheten med 160+ internationella nummer.
Tillgång till enhetlig data
Integrera CloudTalk med din verktygslåda för att organisera kunddata och förenkla arbetsflödet.
Få avancerade integrationer
Automatisera ditt arbetsflöde för att ge perfekt support, stänga fler affärer och nå alla KPI:er.
Stöd din internationella närvaro
Låt inkommande kundtjänst och säljteam enkelt kommunicera med kunder över hela världen, förenkla den globala verksamheten och öka räckvidden ytterligare. Använd över 160+ internationella nummer för att etablera en lokal närvaro på viktiga marknader, främja starkare kontakter och boosta förtroendet hos kunderna.
Innan vi började använda CT fick vi knappt 7.000 samtal per år. idag är det nästan 120,000. Vi spenderar cirka 100.000 minuter per kvartal på telefonsamtal och använder 35 internationella nummer. Tack vare CloudTalk kan vi driva vårt callcenter från ett enda kontor och samtidigt ha en internationell närvaro.
Boosta CX med en enhetlig databas
Integrera de verktyg ni/er älskar med ledande CRM-plattformar som HubSpot och Salesforce för att se till att alla interaktioner med kunder registreras och lagras på en central plats. Låt din inkommande kundtjänst och dina säljteam enkelt få tillgång till omfattande kundinsikter, snabbt hitta all information och anpassa sitt tillvägagångssätt.
CloudTalk erbjuder ett enkelt sätt att få kontakt med kunder och med ditt team internt. Jag älskar integrationen med HubSpot. Det är superenkelt att hitta kontakter och leta upp tidigare samtal eller anteckningar medan ni/er chattar med personen. Programvaran är perfekt för att föra register och förbättra kundnöjdheten.
Nå varje mål med automatisering
Stärk säljteamen med automatiserad uppringning och avlasta agenternas axlar inom inkommande support genom att förenkla arbetet efter samtal. Tack vare automatiseringen kan dina team effektivt hantera större volymer av förfrågningar, engagera sig med bättre prospekt och i slutändan nå större framgång när det gäller att uppfylla affärsmålen.
Övergången till CloudTalk var supersmidig. Agenternas produktivitet ökade faktiskt med 10 % bara som ett direkt resultat av övergången. Vi trodde inte att vårt säljteam skulle kunna hantera mer än 15 leads per dag, men i år tog de vissa dagar hand om 30 och vann till och med fler affärer.
Planer värda varje dollar
Få support på högsta nivå 24/7
Få ditt problem åtgärdat inom några sekunder.
Vår support är aktiv
Flexibelt justerbara säten
Lägg till och ta bort platser med full flexibilitet i takt med att ni/er växer. Du behöver inte byta programvara för samtal varje gång ditt team utökas.
Njut av högsta samtalskvalitet
Erbjud bästa möjliga CX med kristallklar ljudkvalitet. Hör alltid vad kunderna säger och bygg upp en bild av en verkligt professionell tjänst.
"Med CloudTalks Analytics kan jag nu se varje steg på vägen. Vi kan hitta avvikelser mellan våra agenter och få en mycket bättre förståelse för hur våra team är uppbyggda."
Nelly Donnelly Chef för tjänsteleverans
Se kundberättelse
"CloudTalk förbättrade vårt teams kostnader och effektivitet. Skriptfunktionen gör att vi kan leda samtalen på ett mycket mer systematiskt sätt, liksom alla åtgärdsknappar för att utlösa åtgärder direkt i vår backend."
Yohann Bensadoun Tillväxt i globala leveranser
Se kundberättelse
"Vår samtalsvolym tredubblades på bara två år, från cirka 10 000 samtal till 30 000 per kvartal, och med CloudTalk kan vi nu enkelt hantera all denna kommunikation. Det var ett utmärkt val."
Frederico Lopes Chef för kundtjänst
Se kundberättelse
"Vi har sett en betydande ökning av vår utgående samtalsvolym sedan vi började använda CloudTalk och vi kan nu nå ut till fler potentiella kunder och kunder än någonsin tidigare."
Elay Sasson Chef för callcenter
Se kundberättelse
"CloudTalks AI har minskat vår samtalskvalitetsanalys från 2 timmar till 20 minuter dagligen och minskat felinriktade potentiella kunder med 24 %, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt."
Sara Konickova Sales Ops Manager
Se kundberättelse
Relaterat innehåll
Vanliga frågor
Hur kan CloudTalk säkerställa högkvalitativa, oavbrutna telefonsamtal?
CloudTalk’s VoIP telefonisystem för stora företag erbjuder högkvalitativa, oavbrutna samtal med avancerad VoIP-teknik och redundanta servrar för att minimera driftstopp.
Intelligent samtalsdirigering optimerar anslutningskvaliteten, medan 24/7 support snabbt löser eventuella problem.
Hur underlättar CloudTalk affärstillväxt och beslutsfattande med hjälp av analys?
CloudTalk’s telefonisystem för stora företag ger insikter i samtalsdata, interaktioner med kunder och teamprestationer, allt tillgängligt via en intuitiv instrumentpanel.
Dessa insikter hjälper företag att identifiera trender, fatta välgrundade beslut och lägga upp strategier för tillväxt.
Lär dig hur vår callcentermjukvara fungerar.
Hur stöder CloudTalk skalning och flexibilitet för företag?
CloudTalk’s telefonisystem för stora företag stöder skalning och flexibilitet genom lätt justerbara planer och en skalbar infrastruktur i molnet.
Ni/er kan lägga till linjer eller funktioner efter behov utan hårdvaruändringar, vilket stöder tillväxt och anpassning till förändrade behov på ett smidigt sätt. Läs mer om hur tillväxt kan förändra prissättningen.
Är SaaS callcentermjukvara för IT-skalaHurjämför CloudTalk’s funktionsuppsättning med andra lösningar för medelstora företag, inklusive integrationer, kostnadsbesparingar och support för fjärrarbete?
För medelstora företag erbjuder CloudTalk en konkurrenskraftig uppsättning funktioner med omfattande integrationsalternativ, inklusive CRM:er och verktyg för produktivitet.
Dess kostnadseffektiva prissättning garanterar betydande besparingar, medan funktioner som virtuella nummer och mobilappar underlättar effektivt distansarbete.
Läs mer om priser för telefonisystem för företag här.
CloudTalk är en datadriven lösning för exceptionell kundupplevelse och intelligens är en viktig del av den.
Boka en demo idag och ta reda på det själv.
