Nå ut till fler kunder och öka svarsfrekvensen

Företag i mellansegmentet behöver verktyg som gör kommunikationen enklare och mer effektiv. Vår callcentermjukvara för företag hjälper er/er att få kontakt med fler kunder, hantera fler samtal och undvika missade möjligheter.

  • Fungerar med dina verktyg: Anslut enkelt till Salesforce, HubSpot, Zendesk och mycket mer.
  • Färre missade samtal: Smart dirigering ser till att samtalsdirigering sker till rätt person varje gång.
  • AI-driven analys: Få handlingsbara insikter för att fatta bättre och snabbare beslut.
Kontakta försäljningsavdelningen

Över 4,000 företag använder CloudTalk för att få FLER och BÄTTRE samtal

81.7%

Ökad samtalsvolym

Samtalsvolymen ökade med 81,7 % och antalet missade samtal med 23,7 %↓.

2.5X

Framgångsgrad för utgående ärenden

Fördubblade sina framgångar med utåtriktad verksamhet och halverade antalet förlorade affärer.

80%

Minskad väntetid

Väntetiderna minskade med 80% och tiden för att hantera samtal med 25%.

Se hur den fungerar på mindre än 2 minuter

Prova det gratis →

TEAM VI HJÄLPER

Välmående företags favoritfunktioner

Få kontakt med 2X fler människor

  • Lokala nummer: Öka svarsfrekvensen genom att ringa från nummer som dina kunder känner igen och litar på.
  • Samtalsövervakning och coachning: Förbättra teamets prestanda med verktyg som låter er vägleda agenter i realtid.
  • Globalt telefonisystem: Genomför effektfulla samtalskampanjer i flera regioner med kristallklar samtalskvalitet och automatiserad dirigering.
Kontakta försäljningsavdelningen

Förvandla komplexa operationer till smidiga arbetsflöden

  • Automatiserad uppringning: Ring fler samtal snabbare och fokusera på att få kontakt med värdefulla leads.
  • Smart dirigering och samtalsdirigering: Se till att samtalen alltid kopplas till rätt person baserat på teamets kompetens, tillgänglighet, CRM-data eller vad uppringaren säger.
  • Automatiserad samtalsloggning: Fullständig kundservicehistorik för varje inkommande samtal, så att dina team kan hålla sig uppdaterade och produktiva.
Kontakta försäljningsavdelningen

Omvandla data till teamprestationer

  • Kontrollpanel i realtid: Spåra varje affärssamtal och interaktion med kundtjänst i realtid från ett centralt nav.
  • AI-drivna insikter: Få fram vinnande mönster från kommunikation med kunder via telefontjänster och CRM-data. Vägled team mot framgång.
  • Verktyg för coachning: Granska Samtalsinspelningar, övervaka live konversationer och hjälp team att förbättra sig med AI-driven feedback.
Kontakta försäljningsavdelningen

Vi skalar med din tillväxt. Så här levererar CloudTalk

Oavsett om du hanterar flera team eller expanderar till nya marknader tillhandahåller CloudTalk ryggraden för enhetlig kommunikation som ditt affärsbehov kräver för att skala effektivt.

Effektivisera den globala verksamheten

Ditt behov:
”Våra utspridda telefonisystem och kommunikationsverktyg gör det svårt att skala upp.”

Hur CloudTalk hjälper till:
Implementera ett enhetligt telefonisystem för företag i alla regioner. Behåll den lokala närvaron på över 160 marknader samtidigt som allt hanteras från en central hubb. Smart samtalsdirigering säkerställer sömlös kommunikation mellan teamen.

Förvandla dataflöde till teamprestanda

Ditt behov:
”Manuell inmatning av data mellan system slösar tid och skapar fel.”

Hur CloudTalk hjälper till:
Automatiserad synkronisering mellan din telefontjänst och CRM sparar timmar varje dag. Varje samtal, kontakt och interaktion flödar automatiskt mellan systemen (ja, till och med AI-insikter!), vilket gör att teamen kan fokusera på värdefullt arbete.

Skala utan att förlora kvalitet

Ditt behov:
”När vi lägger till nya team och regioner uppstår kommunikationsglapp.”

Hur CloudTalk hjälper till:
Vårt Molnbaserade telefonisystem växer med er/er. Lägg till team, anpassa arbetsflöden och distribuera avancerade funktioner i telefonisystemet utan att störa den befintliga verksamheten.

Behåll kontrollen medan du växer

Ditt behov:
”Vi behöver insyn i alla regioner utan att behöva detaljstyra teamen.”

Hur CloudTalk hjälper till:
Spåra mätvärden för kundservice och teamprestationer från en och samma Kontrollpanel. Flerspråkiga AI-drivna analyser upptäcker vinnande mönster och coachningsmöjligheter, vilket hjälper er att skala upp bästa praxis mellan avdelningar, även om ni/er inte är på plats eller talar språket.

Se till att systemen arbetar tillsammans

Ditt behov:
”Varje nytt verktyg eller integration blir ett IT-projekt.”

Hur CloudTalk hjälper till:
Koppla samman hela din företagskommunikation utan komplicerad kodning. Sömlös integration med era CRM- och helpdeskverktyg säkerställer ett smidigt dataflöde när ni/er lägger till nya funktioner.

Supportteam över tidszoner

Ditt behov:
”Komplexa verksamheter behöver tillförlitligt stöd, men leverantörerna förstår inte våra upplägg.”

Hur CloudTalk hjälper till:
Arbeta med supportspecialister som förstår telefonisystem för flera team. Få tydlig vägledning för implementering och optimering så att kommunikationen flyter smidigt, och dra nytta av support som finns där för er/er 24/7.

Kom igång med bara 3 enkla steg

Få fri tillgång
#1 Registrera dig

Skapa ditt konto på mindre än 2 minuter – inga tekniska kunskaper behövs.

#2 Konfiguration

Anpassa dina samtalsinställningar, konfigurera vidarekoppling, röstbrevlåda och lägg till dina kontakter på ett enkelt sätt.

#3 Börja ringa

Ring och ta emot samtal med full tillgång till alla funktioner, så att din företagskommunikation fungerar smidigt.


Andra förmåner
Växande säljteam älskar

Kontroll i realtid

Övervaka och hantera din globala telefontjänst från en och samma Kontrollpanel. Få insikter i realtid om mätvärden för kundtjänst, samtalskvalitet och teamprestanda.

Kostnadsfri provperiod →

Samtalshantering

Utnyttja avancerade funktioner för företagstelefoner: Samtalsdirigering, anpassade knappvalsmenyer och köhantering på flera nivåer som anpassar sig till din teamstruktur.

Kostnadsfri provperiod →

Antal Migration

Portera dina befintliga nummer utan avbrott. Vi hanterar den tekniska komplexiteten i att flytta flera nummer och platser.

Kostnadsfri provperiod →

Skala mellan regioner

Lägg till användare och lokala nummer när ni/er behöver dem. Minimala fördröjningar för snabbare marknadsintroduktion.

Kostnadsfri provperiod →

Redo för nästa nivå?

Oavsett om du expanderar över regioner, hanterar flera team eller behöver ett mer sofistikerat telefonisystem för företag -CloudTalk tillhandahåller den enhetliga kommunikationsplattformen som skalar med din tillväxt.

Prova 14 gratis i flera dagar

Behöver du skala upp verksamheten globalt?

Förvandla spridda telefonisystem till en enhetlig plattform. CloudTalk hjälper er/er att upprätthålla en konsekvent kundservice i olika regioner samtidigt som ni ger teamen den lokala närvaro de behöver. Gå med i företag som driver framgångsrika globala verksamheter.

Saktar komplexa arbetsflöden ner er/er?

Sluta förlora tid på manuella processer. Vårt molnbaserade telefonisystem integreras sömlöst med dina CRM- och affärskommunikationsverktyg, vilket automatiserar dataflödet och minskar IT-kostnaderna.

Kan nuvarande system inte hålla jämna steg med tillväxten?

Växande team behöver sofistikerade verktyg. Få avancerad samtalsdirigering, AI-driven analys och sömlös CRM-integration utan den traditionella företagskomplexiteten. Anslut dig till marknadsledarna som har uppgraderat till CloudTalk.

CloudTalk är byggd för att förenkla samtalsverksamheten med tillförlitlig AI business calling

Boka en demo idag för att se hur CloudTalk kan stödja dina team.

Boka en demo