Nå fler kunder och öka svarsfrekvensen
Medelstora företag behöver verktyg som gör kommunikationen enklare och effektivare. Vår molnbaserade callcenter-mjukvara hjälper dig att nå fler kunder, hantera fler samtal och undvika missade möjligheter.
- Fungerar med dina verktyg: Koppla enkelt till Salesforce, HubSpot, Zendesk med flera.
- Färre missade samtal: Smart samtalsstyrning ser till att samtalen hamnar rätt varje gång.
- AI-driven analys: Få insikter som hjälper dig att fatta snabbare och bättre beslut.
Se hur det fungerar på under 2 minuter
TEAM VI HJÄLPER
Favoritfunktioner för växande företag
Nå dubbelt så många människor
- Lokala nummer: Öka svarsfrekvensen genom att ringa från nummer som dina kunder känner igen och litar på.
- Samtalslyssning & coachning: Förbättra teamets resultat med verktyg för att vägleda agenter i realtid.
- Globalt telefonsystem: Kör effektiva samtalskampanjer i flera regioner med kristallklar ljudkvalitet och automatisk samtalsstyrning.
Gör komplexa processer till smidiga arbetsflöden
- Automatisk uppringare: Ring fler samtal snabbare och fokusera på att prata med högkvalitativa leads.
- Smart samtalsstyrning och talsvar: Se till att samtalen alltid styrs till rätt person baserat på kompetens, tillgänglighet, CRM-data eller knappval.
- Automatisk samtalsloggning: Få en komplett kundhistorik vid varje inkommande samtal, så att teamet alltid har full koll.
Förvandla data till bättre resultat
- Realtidsinstrumentpaneler: Följ alla samtal och kundtjänstärenden i realtid från en och samma plats.
- AI-insikter: Hitta mönster som leder till framgång i kunddialogen genom samtalshistorik och CRM-data. Vägled dina team mot bättre resultat.
- Verktyg för coachning: Lyssna på inspelade samtal, medverka live och hjälp teamet att bli bättre med AI-baserad feedback.
Unik funktion
Se CloudTalks AI-röstagent i praktiken!
CeTe är en AI som pratar som en människa: inga pauser, ingen utbildning, ingen ledighet. Den ringer och besvarar samtal, uppdaterar CRM, bokar möten och kopplar in en människa endast när det behövs.
Klicka på play för att lyssna. Vill du bli imponerad? Beställ ett kostnadsfritt testsamtal och prova live.
Kom igång i 3 enkla steg
#1 Registrera dig
Skapa ditt konto på under 2 minuter – inga tekniska förkunskaper krävs.
#2 Konfigurera
Anpassa dina inställningar, ställ in vidarekoppling, röstbrevlåda och lägg till dina kontakter på ett kick.
#3 Börja ringa
Ring och ta emot samtal med tillgång till alla funktioner för en smidig företagskommunikation.
Funktioner
Andra fördelar som
växande säljteam älskar
Kontroll i realtid
Övervaka och hantera ditt globala telefonsystem från en enda vy. Få direktinsikter om kundtjänstnyckeltal, samtalskvalitet och teamets prestationer.
Prova gratis about Kontroll i realtidSamtalshantering
Använd avancerade funktioner: samtalsstyrning, anpassade talsvarsmenyer (IVR) och kösystem i flera nivåer som passar din organisation.
Prova gratis about Samtalshantering Nummerflytt
Flytta dina befintliga nummer utan avbrott. Vi hanterar den tekniska biten med att flytta flera nummer och platser.
Prova gratis about NummerflyttSkala upp i flera regioner
Lägg till användare och lokala nummer när du behöver dem. Kom igång snabbt på nya marknader med minimala ledtider.
Prova gratis about Skala upp i flera regionerWe’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Redo att ta nästa steg?
Oavsett om ni expanderar till nya regioner, hanterar flera team eller behöver ett mer sofistikerat telefonsystem, erbjuder CloudTalk en samlad kommunikationsplattform som växer med er.
Samla utspridda telefonsystem på en enda gemensam plattform. CloudTalk hjälper dig att hålla en jämn nivå på kundtjänsten i alla regioner, samtidigt som ditt team får den lokala närvaro de behöver. Gör som andra framgångsrika globala företag.
Sluta slösa tid på manuella processer. Vårt molnbaserade telefonsystem integreras sömlöst med ditt CRM och dina kommunikationsverktyg, vilket automatiserar dataflödet och minskar belastningen på IT.
Växande team behöver smartare verktyg. Få avancerad samtalsstyrning, AI-driven analys och smidig CRM-integration utan krångliga storföretagslösningar. Gör som branschledarna och uppgradera till CloudTalk.
CloudTalk är byggt för att förenkla era samtal med pålitlig AI-teknik
Boka en demo idag och se hur CloudTalk kan lyfta ditt team.
Vanliga frågor
Ditt behov:
„Våra utspridda telefonsystem och kommunikationsverktyg gör det svårt att skala upp.“
Så hjälper CloudTalk:
Använd ett gemensamt telefonsystem i alla regioner. Behåll en lokal närvaro på över 160 marknader samtidigt som du hanterar allt från en central plats. Smart samtalsstyrning garanterar smidig kommunikation mellan era team.
Ditt behov:
„Manuell datainmatning mellan olika system tar tid och leder till fel.“
Så hjälper CloudTalk:
Automatisk synkronisering mellan telefonsystemet och ert CRM sparar timmar varje dag. Alla samtal, kontakter och interaktioner överförs automatiskt (ja, även AI-insikter!), så att teamet kan fokusera på det som faktiskt skapar värde.
Ditt behov:
„När vi lägger till nya team och regioner uppstår det lätt glapp i kommunikationen.“
Så hjälper CloudTalk:
Vårt molnbaserade telefonsystem växer i takt med er. Lägg till team, skräddarsy arbetsflöden och starta avancerade funktioner utan att störa den pågående verksamheten.
Ditt behov:
„Vi vill ha full insyn i olika regioner utan att behöva detaljstyra våra team.“
Så hjälper CloudTalk:
Följ kundtjänststatistik och teamens prestationer från en och samma instrumentpanel. Flerspråkig AI-driven analys upptäcker mönster som leder till framgång och visar var det finns utrymme för coachning, vilket hjälper er att sprida goda exempel i hela organisationen – även om ni inte är på plats fysiskt eller talar språket.
Ditt behov:
„Varje nytt verktyg eller integration blir till ett stort IT-projekt.“
Så hjälper CloudTalk:
Koppla ihop hela er företagskommunikation utan krånglig kodning. Sömlös integration med ert CRM och era helpdesk-verktyg ser till att data flyter på smidigt i takt med att ni bygger ut era system.
Ditt behov:
„En komplex verksamhet kräver pålitlig support, men leverantörerna förstår inte vår setup.“
Så hjälper CloudTalk:
Få hjälp av supportspecialister som har koll på hur telefonsystem för flera team fungerar. Få tydlig vägledning vid driftsättning och optimering så att kommunikationen flyter på, med support som finns där för dig dygnet runt.
