Ring enkelt till kunder utomlands

Q: Hur mycket kostar VoIP för ett företag?

CloudTalk, som leverantör av VoIP-tjänster (Voice over Internet Protocol) skräddarsydda för företag, erbjuder en rad prisplaner som kan variera mycket beroende på funktioner, antal användare och specifika affärsbehov i ditt företag. Vid den senaste uppdateringen kunde prissättningen för VoIP-tjänster som CloudTalk börja från cirka $ 25 per användare och månad för grundläggande planer, med mer avancerade funktioner och funktioner som driver priset högre.

Q: Vilka är de tre typerna av VoIP-tjänster?

- VoIP-tjänster för privatpersoner: Utformad för hemmabruk, vilket gör det möjligt för användare att ringa samtal via internet istället för traditionella telefonlinjer. - Business VoIP Services: Skräddarsydda för företag, med avancerade funktioner som samtalsdirigering, röstbrevlåda till e-post, konferenssamtal med mera, för att stödja affärsverksamheten. - Mobile VoIP Services : Skapad för mobila enheter, vilket gör det möjligt för användare att ringa VoIP-samtal med sina smartphones via en app, vilket är särskilt användbart för företag med en mobil personalstyrka eller för personligt bruk.

Q: Vilken är den mest populära VoIP-tjänsten?

De mest populära VoIP-tjänsterna inkluderar ofta de som tillhandahålls av stora aktörer som RingCentral , 8x8 och Aircall , med CloudTalk som också får dragkraft för sina affärscentrerade funktioner och användarvänliga gränssnitt.

Q: Hur använder man VoIP för företag?

- Utvärdera dina behov: Bestäm storleken på ert team, de funktioner ni/er behöver (t.ex. vidarekoppling, knappvalsmeny , konferenssamtal) och er budget. - Välj en VoIP-leverantör: Välj en leverantör (som CloudTalk) som passar dina affärsbehov och din budget. Tänk på skalbarhet, tillförlitlighet och kundtjänst. - Konfigurera ditt system: Följ leverantörens instruktioner för att konfigurera ditt VoIP-system. Det kan innebära installation av programvara på datorer eller en app på smartphones, och eventuellt konfiguration av VoIP-telefoner. - Utbilda ditt team : Se till att ditt team vet hur man använder VoIP-systemet effektivt, inklusive att ringa samtal, vidarekoppla samtal och använda alla andra funktioner som det valda systemet erbjuder. - Övervaka och justera : Använd de analysverktyg och rapporteringsverktyg som tillhandahålls av din VoIP-tjänst för att övervaka användning, servicekvalitet och kundnöjdhet, och justera din installation efter behov.

Få smidig kontakt med AI-driven programvara för samtal. Lås upp 160+ internationella marknader.

Kontakta försäljning

Betrodda av 4,000+ företag över hela världen

Vi banar väg för din framgång

Ring utomlands sömlöst

Anslut till er globala kundbas som om ni/er vore lokala, med 160+ internationella nummer.

Mer information →

Spara med högsta samtalskvalitet

Få stabila samtal för att förhindra kundbortfall, minska supportkostnaderna och upprätthålla en professionell image.

Mer information →

Ha all data till hands

Boosta arbetsflöden genom att automatiskt synkronisera data från CloudTalk med andra system som ni/er älskar.

Mer information →

Förbättra den globala räckvidden

Bygg förtroende i viktiga länder för att förbättra ditt företags internationella räckvidd. Ring utomlands som en lokalbo från 160+ internationella nummer (det bredaste utbudet på marknaden) och ge team som möter kunder möjlighet att sömlöst få kontakt med din globala kundkrets.

När vi använde vår tidigare lösning var vi tvungna att använda ett enda telefonnummer och folk svarade inte på okända telefonnumren från utlandet. Det gjorde oss långsammare. Nu spenderar vi cirka 100 000 minuter per kvartal på telefonsamtal och använder 35 internationella nummer. Tack vare CloudTalk kan vi driva vårt callcenter från ett enda kontor och samtidigt ha en internationell närvaro.

Alena Pirkovska, teamledare för kundservice på Boataround

Gör det enkelt att ringa utomlands

Sänk kostnaderna med enastående samtalskvalitet

Låt inte anslutningsproblem hindra din verksamhet. CloudTalk ger ditt team oöverträffad samtalsstabilitet, eliminerar latens och förhindrar samtalsbortfall. Kristallklart ljud garanterar obefläckad CX, etablerar er som en betrodd tjänst, eliminerar churn och sänker supportkostnaderna.

CloudTalk-appen är mycket användarvänlig. Lätt att använda och jag har alltid den bästa kvaliteten på samtal som hjälper mig att alltid nå mina mål. Smidiga och tydliga konversationer när du använder CloudTalk är fantastiska 👏

Bernadette N., en kund inom småföretag

Få en VIP-ljudkvalitet

Integrera för att boosta svarstiden

Öka effektiviteten genom att sömlöst integrera CloudTalk med dina önskade system. Automatisera datasynkronisering och få enkel åtkomst till kritisk information på ett och samma ställe. Se till att agenterna har alla resurser de behöver för att erbjuda en högeffektiv och lyhörd kundupplevelse.

CloudTalks integration med andra affärsverktyg som CRM- och helpdeskprogramvara förbättrar kundupplevelsen genom att ge ett sömlöst arbetsflöde för kundinteraktioner.

Suki R., Account Management på Document360

Utforska 70+ integrationer

Planer värda varje dollar

Månadsvis Årligen

Bosnien och Hercegovina

Centralafrikanska republiken

Demokratiska republiken Kongo

Dominikanska republiken

Östtimor (Timor-Leste)

Saint Kitts och Nevis

Saint Lucia

Saint Vincent och Grenadinerna

Samoa

San Marino

Sao Tome och Principe

Förenade Arabemiraten

Vatikanstaten (Heliga stolen)

Starter

$25

$34

/ månad

Per användare/månad. Faktureras årligen.

Per användare/månad. Faktureras månadsvis.

Vad ingår i paketet?

Obegränsat antal inkommande och interna samtal

Gratis inkommande samtal är inte tillgängligt för avgiftsfria nummer och vissa högkostnadsländer.
Internationella nummer (160+ länder)
Softphone för skrivbord, iOS, Android
Samtalsinspelning
Klicka-och-ring, automatiserad samtalsdistribution och obegränsad köbildning
Support via e-post och chatt

Obegränsade inrikes samtal inom USA och Kanada

Inrikesminuter gäller för samtal inom USA och Kanada. Kontakta oss för att ansöka.
Obegränsat antal inkommande och interna samtal

Gratis inkommande samtal är inte tillgängligt för avgiftsfria nummer och vissa högkostnadsländer.
Internationella nummer (160+ länder)
Softphone för skrivbord, iOS, Android
Samtalsinspelning
Klicka-och-ring, automatiserad samtalsdistribution och obegränsad köbildning
Support via e-post och chatt

500 utgående minuter per användare/månad inrikes

Inrikesminuter gäller för samtal inom Frankrike, Italien, Nederländerna, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike. Kontakta oss för att ansöka.
Obegränsat antal inkommande och interna samtal

Gratis inkommande samtal är inte tillgängligt för avgiftsfria nummer och vissa högkostnadsländer.
Internationella nummer (160+ länder)
Softphone för skrivbord, iOS, Android
Samtalsinspelning
Klicka-och-ring, automatiserad samtalsdistribution och obegränsad köbildning
Support via e-post och chatt

Kontakta försäljningsavdelningen

Nödvändig

$30

$39

/ månad

Per användare/månad. Faktureras årligen.

Per användare/månad. Faktureras månadsvis.

Vad ingår i paketet?

Alla Starter-funktioner, plus…
24/7 live mänsklig support
Avancerad realtidsanalys med obegränsad historik
Integrationer till andra system & API:er
Knappvalsmeny, Kunskapsbaserad dirigering, AI Smart kö
Globala SMS / MMS-meddelanden
Obegränsade samtidiga samtal
Arbetsflödesautomatisering

Alla Starter-funktioner, plus…
Obegränsade inrikes samtal inom USA och Kanada

Inrikesminuter gäller för samtal inom USA och Kanada. Kontakta oss för att ansöka.
24/7 live mänsklig support
Avancerad realtidsanalys med obegränsad historik
Integrationer till andra system & API:er
Knappvalsmeny, Kunskapsbaserad dirigering, AI Smart kö
Globala SMS / MMS-meddelanden
Obegränsade samtidiga samtal
Arbetsflödesautomatisering

Alla Starter-funktioner, plus…
1 000 utgående minuter per användare/månad inrikes

Inrikesminuter gäller för samtal inom Frankrike, Italien, Nederländerna, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike. Kontakta oss för att ansöka.
24/7 live mänsklig support
Avancerad realtidsanalys med obegränsad historik
Integrationer till andra system & API:er
Knappvalsmeny, Kunskapsbaserad dirigering, AI Smart kö
Globala SMS / MMS-meddelanden
Obegränsade samtidiga samtal
Arbetsflödesautomatisering

Kontakta försäljningsavdelningen

Populär

Expert

$50

$69

/ månad

Per användare/månad. Faktureras årligen.

Per användare/månad. Faktureras månadsvis.

Vad ingår i paketet?

Alla viktiga funktioner, plus…
24/7 support med live agenters (inkl. telefon)
Integrationer med Salesforce
Avancerade funktioner för support

Inklusive smart upptäckt av lösta missade samtal, återuppringning, VIP-köer och många andra
Avancerade funktioner för försäljning (Power dialer, Smart dialer)
Samtalsövervakning i realtid & väggtavlor
Obligatorisk samtalsmärkning
WhatsApp
Single Sign-On (SSO)

Alla viktiga funktioner, plus…
Obegränsade inrikes samtal inom USA och Kanada

Inrikesminuter gäller för samtal inom USA och Kanada. Kontakta oss för att ansöka.
24/7 support med live agenters (inkl. telefon)
Integrationer med Salesforce
Avancerade funktioner för support

Inklusive smart upptäckt av lösta missade samtal, återuppringning, VIP-köer och många andra
Avancerade funktioner för försäljning (Power dialer, Smart dialer)
Samtalsövervakning i realtid & väggtavlor
Obligatorisk samtalsmärkning
WhatsApp
Single Sign-On (SSO)

Alla viktiga funktioner, plus…
Obegränsat antal utgående samtal inrikes (fast telefoni och mobil)

Inrikesminuter gäller för samtal inom Frankrike, Italien, Nederländerna, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike. Kontakta oss för att ansöka.
24/7 support med live agenters (inkl. telefon)
Integrationer med Salesforce
Avancerade funktioner för support

Inklusive smart upptäckt av lösta missade samtal, återuppringning, VIP-köer och många andra
Avancerade funktioner för försäljning (Power dialer, Smart dialer)
Samtalsövervakning i realtid & väggtavlor
Obligatorisk samtalsmärkning
WhatsApp
Single Sign-On (SSO)

Kontakta försäljningsavdelningen

Anpassad

Kontakta oss
för skräddarsydda erbjudanden

Vad ingår i paketet?

Alla funktioner från Expert, plus…
Obegränsade samtalspaket för hela världen
Kundanpassad onboarding och prioriterad support
Anpassad rapportering
Säkerhet på företagsnivå
Stöd för utvecklare
SLA

Alla funktioner från Expert, plus…
Obegränsade samtalspaket för hela världen
Kundanpassad onboarding och prioriterad support
Anpassad rapportering
Säkerhet på företagsnivå
Stöd för utvecklare
SLA

AllaExpert-funktioner plus…
Obegränsade samtalspaket för hela världen
Kundanpassad onboarding och prioriterad support
Anpassad rapportering
Säkerhet på företagsnivå
Stöd för utvecklare
SLA

Begär en offert

AI konversationer
Intelligens

$19

/ månad

Early bird-pris per agent/månad.

Vad ingår i paketet?

Extrahering av ämne
Transkription av samtal
Automatiska sammanfattningar och taggar
Förhållande mellan tal och lyssnande
Sentimentanalys
Aktuella ämnen
Sökordssökning för transkript kommer snart
CRM-integration
Övervakning av sökord Kommer snart
Call Scoring kommer snart

Kontakta försäljningsavdelningen

Vad mer kan vi erbjuda er/er?

Prova CloudTalk nu

Få support på högsta nivå 24/7

Få ditt problem åtgärdat inom några sekunder. Vår support är aktiv 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, med en svarsfrekvens på <1 minut.

Ringa in minuter

Du kan enkelt konfigurera, använda och administrera din callcentermjukvara för inkommande samtal. Kom igång på nolltid – ingen hårdvara eller IT-support behövs.

Se omedelbar avkastning

Nå högsta kvalitet tack vare 100+ funktioner för produktivitet. CloudTalk ger IT- och driftschefer möjlighet att uppnå strategiska mål.

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

Relaterat innehåll

Arbeta över hela världen med fjärrstyrd programvara och minska kostnaderna tack vare snabb installation.

Läs mer →.

Få kontakt med fler kunder med insikter i realtid och bygg en starkare pipeline.

Läs mer →.

Låt supportteamen besvara cirka 40 % fler inkommande samtal och förbättra CSAT.

Läs mer →.

Sänk supportkostnaderna med 33%. Effektivisera verksamheten för att möta kundernas krav.

Läs mer →.

Vanliga frågor

Hur mycket kostar VoIP för ett företag?

CloudTalk, som leverantör av VoIP-tjänster (Voice over Internet Protocol) skräddarsydda för företag, erbjuder en rad prisplaner som kan variera mycket beroende på funktioner, antal användare och specifika affärsbehov i ditt företag.
Vid den senaste uppdateringen kunde prissättningen för VoIP-tjänster som CloudTalk börja från cirka $ 25 per användare och månad för grundläggande planer, med mer avancerade funktioner och funktioner som driver priset högre.

Vilka är de tre typerna av VoIP-tjänster?

– VoIP-tjänster för privatpersoner: Utformad för hemmabruk, vilket gör det möjligt för användare att ringa samtal via internet istället för traditionella telefonlinjer.
– Business VoIP Services: Skräddarsydda för företag, med avancerade funktioner som samtalsdirigering, röstbrevlåda till e-post, konferenssamtal med mera, för att stödja affärsverksamheten.
– Mobile VoIP Services : Skapad för mobila enheter, vilket gör det möjligt för användare att ringa VoIP-samtal med sina smartphones via en app, vilket är särskilt användbart för företag med en mobil personalstyrka eller för personligt bruk.

Vilken är den mest populära VoIP-tjänsten?

De mest populära VoIP-tjänsterna inkluderar ofta de som tillhandahålls av stora aktörer som RingCentral, 8×8 och Aircall, med CloudTalk som också får dragkraft för sina affärscentrerade funktioner och användarvänliga gränssnitt.

Hur använder man VoIP för företag?

– Utvärdera dina behov: Bestäm storleken på ert team, de funktioner ni/er behöver (t.ex. vidarekoppling, knappvalsmeny, konferenssamtal) och er budget.
– Välj en VoIP-leverantör: Välj en leverantör (som CloudTalk) som passar dina affärsbehov och din budget.
Tänk på skalbarhet, tillförlitlighet och kundtjänst.
– Konfigurera ditt system: Följ leverantörens instruktioner för att konfigurera ditt VoIP-system.
Det kan innebära installation av programvara på datorer eller en app på smartphones, och eventuellt konfiguration av VoIP-telefoner.
– Utbilda ditt team: Se till att ditt team vet hur man använder VoIP-systemet effektivt, inklusive att ringa samtal, vidarekoppla samtal och använda alla andra funktioner som det valda systemet erbjuder.
– Övervaka och justera: Använd de analysverktyg och rapporteringsverktyg som tillhandahålls av din VoIP-tjänst för att övervaka användning, servicekvalitet och kundnöjdhet, och justera din installation efter behov.