Den nya eran av AI-drivna företag.

Q: Vad är integration av Microsoft Dynamics 365?

Dynamics 365, inklusive dess CRM-funktioner , möjliggör sömlös integration med ett omfattande utbud av Microsoft och icke-Microsoft lösningar. Denna integration sträcker sig till verktyg som Power BI, SharePoint, Office, Outlook, Exchange, OneNote och Yammer, vilket förstärker samarbetsinitiativ och stärker den övergripande operativa effektiviteten utan ansträngning.

Få insyn i kundernas behov, led kunderna snabbare genom pipelinen och avsluta fler affärer.

Kom igång

Se marknadsplatsen

CloudTalk’s integration med MS Dynamics 365 låter er/er…

Ansluten data

Få en fullständig bild av ditt företag genom att ansluta och få tillgång till data från hundratals källor.

Ökad produktivitet

Samarbeta och bli mer produktiv genom att dela information och insikter i de verktyg ni/er arbetar i.

Anpassa alltid

Snabbt ändra processer för att svara på förändrade behov genom lösningar och verktyg med låg kod.

Centraliserad lösning

En plattform
för alla dina behov

Arbeta utan att någonsin lämna MS Dynamics 365. Få tillgång till samtalstaggar och anteckningar direkt på plattformen, tilldela specifika data till specifika agenter och se all avtalsaktivitet.

Kom igång

Mer förutsägbarhet

Alltid redo

Vet vem som är på tråden innan ni/er lyfter luren. CloudTalk förser dina säljare med prospektets aktiva erbjudanden direkt i CloudTalk’s telefonappar.

Kom igång

Fullständigt anpassningsbar

Unika lösningar

Anpassa vår MS Dynamics 365-integration till de exakta behoven i ditt företag. Välj hur samtal och SMS ska loggas i ditt teams leads och affärer.

Kom igång

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

Vanliga frågor

Vad är integration av Microsoft Dynamics 365?

Dynamics 365, inklusive dess CRM-funktioner, möjliggör sömlös integration med ett omfattande utbud av Microsoft och icke-Microsoft lösningar.
Denna integration sträcker sig till verktyg som Power BI, SharePoint, Office, Outlook, Exchange, OneNote och Yammer, vilket förstärker samarbetsinitiativ och stärker den övergripande operativa effektiviteten utan ansträngning.

Integrerar ni/er några andra produkter med Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 integreras sömlöst inte bara med olika Microsoft-lösningar utan också med ett brett utbud av tredjepartsapplikationer som webbportaler, BI-verktyg och ERP-system.
Denna integration gör det möjligt för B2B-företag och företag att utnyttja den kollektiva kraften i Microsofts verktyg och resurser, effektivisera verksamheten och underlätta effektiv affärshantering.

Har Dynamics 365 ett API?

Både den lokala versionen och onlineversionen av Business Central erbjuder ett API:er som underlättar sömlös integration med externa tjänster.
För att få tillgång till dessa API:er krävs dock specifika steg för att aktivera åtkomst, som finns i detalj i guiden med titeln ”Aktivera API:er för Dynamics 365 Business Central”.