Yapay zeka destekli iş dünyasının yeni çağı.

Müşteri ihtiyaçlarına ilişkin görünürlük elde edin, müşterileri boru hattına daha hızlı yönlendirin ve daha fazla anlaşma kapatın.

Başlayın

Pazar Yerine Bakın

CloudTalk’ın MS Dynamics 365 ile entegrasyonu sayesinde…

Bağlı Veriler

Yüzlerce kaynaktan gelen verilere bağlanarak ve erişerek işletmenizin eksiksiz bir resmini elde edin.

Artan Üretkenlik

Çalıştığınız araçlarda bilgi ve içgörü paylaşarak işbirliği yapın ve daha üretken olun.

Her Zaman Uyum Sağlayın

Düşük kodlu çözümler ve araçlar sayesinde değişen ihtiyaçlara yanıt vermek için süreçleri hızla değiştirin.

Merkezi çözüm

Tek platform
tüm ihtiyaçlarınız için

MS Dynamics 365’ten hiç ayrılmadan çalışın. Çağrı etiketlerine ve notlarına doğrudan platform üzerinden erişin, belirli verileri belirli temsilcilere atayın ve tüm anlaşma faaliyetlerini görün.

Başlayın

Daha fazla öngörülebilirlik

Her zaman hazır

Telefonu açmadan önce hatta kimin olduğunu bilin. CloudTalk, satış temsilcilerinize bu potansiyel müşterinin aktif anlaşmalarını doğrudan CloudTalk’un telefon uygulamalarında sunar.

Başlayın

Tamamen uyarlanabilir

Benzersiz çözümler

MS Dynamics 365 entegrasyonumuzu işletmenizin tam ihtiyaçlarına göre özelleştirin. Aramaların ve SMS’lerin ekibinizin müşteri adayları ve anlaşmalarında nasıl kaydedileceğini seçin.

Başlayın

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

SSS

Microsoft Dynamics 365 entegrasyonu nedir?

CRM özellikleri de dahil olmak üzere Dynamics 365, çok çeşitli Microsoft ve Microsoft dışı çözümlerle sorunsuz entegrasyon sağlar. Bu entegrasyon Power BI, SharePoint, Office, Outlook, Exchange, OneNote ve Yammer gibi araçlara uzanarak işbirliğine dayalı girişimleri güçlendirir ve genel operasyonel etkinliği zahmetsizce artırır.

Dynamics 365 ile başka ürünleri entegre ediyor musunuz?

Microsoft Dynamics 365 yalnızca çeşitli Microsoft çözümleriyle değil, aynı zamanda web portalları, BI araçları ve ERP sistemleri gibi çok çeşitli üçüncü taraf uygulamalarıyla da sorunsuz bir şekilde entegre olur. Bu entegrasyon, B2B şirketlerinin ve kurumlarının Microsoft’un araçlarının ve kaynaklarının kolektif gücünden yararlanmasını sağlayarak operasyonları kolaylaştırır ve verimli iş yönetimini kolaylaştırır.

Dynamics 365’in API’si var mı?

Business Central’ın hem şirket içi hem de çevrimiçi sürümleri, harici hizmetlerle sorunsuz entegrasyonu kolaylaştıran bir API sunar. Ancak bu API’lere erişimi etkinleştirmek için “Dynamics 365 Business Central için API’leri Etkinleştirme” başlıklı kılavuzda ayrıntılı olarak bulabileceğiniz belirli adımlar gerekir.