يجب أن تعمل مهام سير عمل CRM من أجلك، وليس ضدك. يوفر تكامل Microsoft Dynamic 365 وCloudTalk نظرة عامة على جميع جهات الاتصال ومعلوماتهم، مما يسمح لممثلي المبيعات ودعم العملاء بإجراء محادثات هاتفية ذات مغزى.
لم يكن تزويد عملائك بخدمة مخصصة على الفور أسهل من أي وقت مضى. في المرة الثانية التي يرن فيها هاتفك، يعرض لك CloudTalk اسم المتصل والشركة التي يعمل بها وسجل جهات الاتصال بالكامل. ولا يستغرق الارتباط بـ Microsoft Dynamics 365 سوى نقرة واحدة.
إن تبسيط سير العمل يعني توفير وقت الأشخاص وصداع لا حصر له. سيكون تسجيل المعلومات حول المكالمات في الوقت الفعلي وتحديد المشغلات لإنشاء العملاء المتوقعين أو جهات الاتصال أو الحسابات موضع تقدير من قبل كل فرد في فريقك. يتم إنشاء جهات الاتصال والحالات تلقائيًا في Microsoft، مما يوفر عليك متاعب التبديل بين التطبيقات لتسجيل المكالمات.
بالنسبة للمسؤول، يمكن تشغيل Microsoft Dynamics 365 + تكامل CloudTalk مباشرة في لوحة المعلومات. سهل هكذا. ليست هناك حاجة إلى مهارات أو أجهزة أو تكاليف إضافية.
الدعم والمبيعات
واردة
الصادرة
نظام الأعمال
فرق بعيدة
تكنولوجيا المعلومات IT
الخدمات المالية
مَشرُوع
متوسط وكبير
صغير
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
