يمكنك الوصول إلى عملائك في أي مكان وفي أي وقت

واجهة سهلة الاستخدام مع مزامنة في الوقت الفعلي بين الأجهزة والخدمات الأخرى التي تستخدمها.

قم بتجميع قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك وقم بتصفية المجموعات المستهدفة المحتملة بناءً على المعايير ذات الصلة.

تأكد من أنك تتصل مع العميل المحتمل المناسب في الوقت المناسب. يمكن للطالب الآلي إنجاز المهمة.

قم بتمكين مبيعاتك لمندوبي مركز الاتصال من خلال التدريب المباشر (مداولة المكالمات والهمس في المكالمات) دون تعطيل تدفق المحادثة.

تعمل ميزة “النقر للاتصال” على تمكين مندوبي المبيعات من إجراء المزيد من المحادثات وتقليل الوقت الذي يقضيه في الاتصال اليدوي.

سيعمل Power Dialer على تحسين مبيعات منتجاتك أو خدماتك عن طريق تقليل وقت التوقف بين المكالمات، وأتمتة سير العمل، وإبقاء مندوبيك سعداء.

اجمع بيانات العملاء لتتبع الأداء والاتجاهات والإنتاجية. تمكّنك تحليلات CloudTalk من اتخاذ قرارات ذكية تعتمد على البيانات في حملتك التالية.

تعمل عمليات التكامل الجاهزة مع Salesforce وPipedrive وحلول CRM الأخرى على تحرير ممثلي مركز الاتصال الخارجيين للتركيز على محادثاتهم، وليس إدخال البيانات.

سجل مكالماتك لزيادة جودة خدماتك. سيؤدي تحليل التسجيلات من الحملات السابقة إلى تحسين استهداف حملتك التالية وزيادة مبيعات مركز الاتصال.

استمع إلى تسجيلات المكالمات عبر الإنترنت في متصفح الإنترنت الخاص بك في أي مكان وفي أي وقت.

افهم عملائك. حدد المقاييس الرئيسية التي تساعد في إتمام الصفقات وشارك تلك الأفكار مع فريق مركز الاتصال الخارجي.