ربط Salesloft

ما هو Salesloft؟

إن Salesloft هي منصة للتفاعل مع المبيعات تساعد فرق الإيرادات على أتمتة التواصل الخارجي، وإدارة تتابع الخطوات، وتتبع الصفقات—كل ذلك في مكان واحد. فهي تجمع البريد الإلكتروني، والهاتف، والمنصات الاجتماعية، وسير عمل المهام لتعزيز التفاعل المستمر مع المبيعات.

ومع أنها توفر أدوات لتسجيل المكالمات وإدارة سير العمل، إلا أن نظام الاتصال الهاتفي المدمج فيها يعد أساسيًا. بإضافة تكامل Salesloft مخصص مثل CloudTalk، فإنك تفعل نظام VoIP مكامل مع Salesloft، مما يتيح ميزات اتصال وتوجيه وتحليلات متقدمة تحول Salesloft إلى مركز اتصال لـ Salesloft حقيقي.

كيف يعمل ربط Salesloft؟

تخيل Salesloft كمحركك الخاص للاتصالات الصادرة، حيث تعمل التتابعات ورسائل البريد الإلكتروني والمهام بانسجام تام. ولكن بدون المكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة، تظل نقاط الاتصال الرئيسية معزولة. وهنا يأتي دور CloudTalk.

مع ربط Salesloft، يجلب CloudTalk ميزات متقدمة للاتصال والرسائل النصية القصيرة إلى سير عمل مبيعاتك. يمكن للممثلين استخدام ميزة النقر للاتصال، وتسجيل بيانات المكالمات تلقائيًا، وتتبع كل مكالمة Salesloft دون مغادرة المنصة.

هذا الإعداد للربط مع اتصالات CloudTalk يتيح أيضًا مزامنة جهات الاتصال وتوجيهها وتحليلها—مما يحول سير عملك إلى تجربة مركز اتصال Salesloft متكاملة. وهذا ما يجعل CloudTalk أحد أفضل شركاء الربط مع Salesloft.

كيف تقوم بربط Salesloft مع CloudTalk؟

1. تأكد من أن لديك خطة CloudTalk Essential، أو Expert، أو Custom وصلاحية وصول المسؤول لكلا المنصتين.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب CloudTalk الخاص بك وانتقل إلى الإعدادات > عمليات الربط.
3. ابحث عن Salesloft في قائمة خدمات التكامل وانقر على «إضافة التكامل».
4. سجل الدخول إلى حسابك في Salesloft عند مطالبك بذلك وامنح إذن الوصول إلى البيانات.
5. اضبط إعدادات تسجيل المكالمات، ومزامنة الرسائل النصية القصيرة، وأتمتة سير العمل.
6. قم بتعيين أرقام CloudTalk لضمان مزامنة المكالمات والرسائل الصحيحة مع Salesloft.
7. قم بخرائط الحقول المخصصة لمطابقة سجلات المكالمات، والعلامات، والأنشطة بين المنصتين.
8. ابدأ في إجراء المكالمات وتتبعها مباشرة من Salesloft، مع الحصول على رؤى فورية في CloudTalk.