Ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος Salesloft

Τηλεφωνικό κέντρο
για το Salesloft

Συνδυάστε τη δύναμη της πλατφόρμας δέσμευσης των πωλήσεών σας και τις ισχυρές δυνατότητες κλήσεων με την ενσωμάτωση VoIP του Salesloft της CloudTalk. Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις, στείλτε μηνύματα SMS και εξοικονομήστε χρόνο σε χειροκίνητες εργασίες με τον αμφίδρομο συγχρονισμό.

Κατασκευασμένο από

CloudTalk

Κατηγορία

Δέσμευση πωλήσεων

Χρήση για

Παραγωγικότητα

Συνεργασία

Παραγωγή ηγετικών στελεχών

Απόδοση πωλήσεων

Χρήστες

Αντιπρόσωποι πωλήσεων

Προϊστάμενοι

Ομάδες Ενεργοποίησης Πωλήσεων

1,150 Κριτικές για το G2

4,000+

Ικανοποιημένοι πελάτες

160+

διεθνείς αριθμοί

300%

Περισσότερες κλήσεις ανά ημέρα

50%

Χαμηλότεροι χρόνοι αναμονής

Ποια δεδομένα μοιράζονται η CloudTalk και η Salesloft;

Salesloft

CloudTalk

Διαδικασίες CloudTalk

Ενέργειες ροής εργασιών:
Αυτοματοποιήστε την καταγραφή κλήσεων, την έναρξη κλήσεων και την αποστολή μηνυμάτων SMS.

Ενέργειες ροής εργασίας

Ανταλλαγή Salesloft & CloudTalk

Ημερολόγια κλήσεων

Καταγράφει όλες τις εισερχόμενες, εξερχόμενες και αναπάντητες κλήσεις στο Salesloft για καλύτερη παρακολούθηση.

Πληροφορίες καλούντος

Συγχρονίζει τα στοιχεία του πελάτη, όπως όνομα, αριθμό τηλεφώνου και email.

Σημειώσεις κλήσης & ετικέτες

Μεταφέρει σημειώσεις κλήσεων, ετικέτες και αποτελέσματα κλήσεων για την παρακολούθηση συμφωνιών με βάση το πλαίσιο.

Ηχογραφήσεις & μεταγραφές κλήσεων

Συγχρονίζει τις καταγεγραμμένες κλήσεις και τις μεταγραφές που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη για την προπόνηση πωλήσεων.

Διαπιστώσεις με βάση την Τεχνητή Νοημοσύνη

Παρέχει ανάλυση αναλογίας ομιλίας, βαθμολόγηση συναισθήματος και παρακολούθηση της απόδοσης κλήσεων.

Η Salesloft λαμβάνει

Δεδομένα επικοινωνίας & λογαριασμού

Εισάγει ενημερωμένα αρχεία επαφών, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος της εταιρείας, του κλάδου και της κατάστασης της συμφωνίας.

Συγχρονισμός δραστηριοτήτων

Ανακτά τις καταγεγραμμένες αλληλεπιδράσεις και τις δεσμεύσεις πωλήσεων για τον χειρισμό κλήσεων με βάση το πλαίσιο.

Αυτοματοποίηση ροής εργασίας

Χρησιμοποιεί το Salesloft Plays για την ενεργοποίηση αυτοματοποιημένων εργασιών με βάση τα αποτελέσματα των κλήσεων.

Ανάθεση κλήσης

Συνδυάζει τους χρήστες του Salesloft με τους πράκτορες του CloudTalk για την παρακολούθηση των μολύβδων.

Γιατί να ενσωματώσετε το CloudTalk με το Salesloft

Ρυθμίστε την ενσωμάτωση του CloudTalk και του Salesloft μέσα σε λίγα λεπτά για να βελτιστοποιήσετε τη δέσμευση των πωλήσεων και να βελτιώσετε τη διαδικασία κλήσεων. Συνδεθείτε με υποψήφιους πελάτες χωρίς κόπο χρησιμοποιώντας click-to-call, καταγράψτε αυτόματα τις δραστηριότητες κλήσεων και αποκτήστε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων.

Αξιοποιήστε τις αναλύσεις με τεχνητή νοημοσύνη για να παρακολουθείτε την απόδοση των κλήσεων, να συγχρονίζετε τα δεδομένα των συνομιλιών και να αυτοματοποιείτε τις επακόλουθες ενέργειες με το Salesloft Plays. Με τον απρόσκοπτο αμφίδρομο συγχρονισμό, η ομάδα πωλήσεών σας μπορεί να επικεντρωθεί στην οικοδόμηση σχέσεων, τη βελτίωση των μετατροπών και το γρηγορότερο κλείσιμο συμφωνιών.

Τι είναι το Salesloft;

Το Salesloft είναι μια κορυφαία πλατφόρμα δέσμευσης πωλήσεων που βοηθά τις ομάδες να αυτοματοποιήσουν τις ροές εργασίας, να παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και να βελτιστοποιήσουν την απόδοση των πωλήσεων. Με την ενσωμάτωση του Salesloft με το CloudTalk, οι ομάδες πωλήσεων μπορούν να ενισχύσουν την παραγωγικότητα, να βελτιώσουν την ορατότητα του pipeline και να προωθήσουν την αύξηση των εσόδων.

Τι λένε οι πελάτες μας παγκόσμιας κλάσης;

Η εστίαση στον πελάτη αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, σας βοηθάμε να διασφαλίσετε ότι έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Αλλά μην το παίρνετε από εμάς. Δείτε τι έχουν να πουν οι ευχαριστημένοι πελάτες της CloudTalk!

1,150 Κριτικές για το G2

Λατρεύω τον έξυπνο επιλογέα, καθώς αφαιρεί την αναβλητικότητα από τον χρόνο ανάπτυξης επιχειρήσεων με ψυχρές κλήσεις. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα το AI notetaker και θα το αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη να γράφω σημειώσεις με το χέρι. Ήταν επίσης πολύ ακριβής!

Διαβάστε περισσότερα

Craig H.
Συνιδρυτής

Χρειαζόμασταν τις γραμμές για την επιχείρησή μας με πολύ επείγοντα χαρακτήρα και η ομάδα μας το έλυσε μέσα σε μία μόνο εργάσιμη ημέρα. Τα πάντα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για την ομάδα μας να παράσχει υποστήριξη αμέσως.

Διαβάστε περισσότερα

Carlotta B.
Διαχειριστής έργου

Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εφαρμογή inhousing μας επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις SMS.

Διαβάστε περισσότερα

Daniel S.
Ειδικός υποστήριξης πελατών

Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.

Διαβάστε περισσότερα

Ivan M.
Ειδικός συστήματος εσόδων

Το ταμπλό κλήσεων και η δομή αναφοράς είναι άψογη, καθώς υποστηρίζει επίσης την αναφορά σε επίπεδο καμπάνιας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDR, διευκολύνοντας τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο…

Διαβάστε περισσότερα

Arun S
Ανώτερος διευθυντής

Για εμάς το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία έρχονται σε επαφή χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος μας καλεί πριν από την αποδοχή των κλήσεων είναι μια μεγάλη ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση.

Διαβάστε περισσότερα

Joe P.
Διευθυντής λογαριασμού

Πώς να ενσωματώσετε το Salesloft με το CloudTalk;

  1. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε πακέτο CloudTalk Essential, Expert ή Custom και πρόσβαση διαχειριστή και για τις δύο πλατφόρμες.
  2. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο CloudTalk και μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις.
  3. Βρείτε το Salesloft στη λίστα ενοποιήσεων και κάντε κλικ στο “Add Integration”.
  4. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Salesloft όταν σας ζητηθεί και εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση στα δεδομένα.
  5. Διαμορφώστε ρυθμίσεις για την καταγραφή κλήσεων, το συγχρονισμό SMS και την αυτοματοποίηση ροής εργασιών.
  6. Εκχωρήστε αριθμούς CloudTalk για να διασφαλίσετε τον συγχρονισμό των σωστών κλήσεων και μηνυμάτων με το Salesloft.
  7. Χαρτογραφήστε προσαρμοσμένα πεδία για την ευθυγράμμιση αρχείων κλήσεων, ετικετών και δραστηριοτήτων μεταξύ πλατφορμών.
  8. Ξεκινήστε να πραγματοποιείτε και να παρακολουθείτε κλήσεις απευθείας από το Salesloft, με πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο στο CloudTalk.

Οφέλη ενσωμάτωσης τηλεφώνου Salesloft

Επιτάχυνση της δέσμευσης πωλήσεων

Ενεργοποιήστε ταχύτερα τις προοπτικές σας με click-to-call και αυτόματη καταγραφή κλήσεων. Το CloudTalk συγχρονίζει τα δεδομένα των κλήσεων με το Salesloft, διασφαλίζοντας ότι οι αντιπρόσωποι παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις, διαχειρίζονται τις επακόλουθες ενέργειες και κλείνουν αποτελεσματικά τις συμφωνίες χωρίς εναλλαγή μεταξύ των πλατφορμών.

Αυτοματοποιήστε ροές εργασίας με το Salesloft Plays

Βελτιώστε την αποδοτικότητα των πωλήσεων με αυτοματοποιημένες ροές εργασίας που ενεργοποιούνται από τα αποτελέσματα των κλήσεων. Ρυθμίστε το Salesloft Plays για την καταγραφή των δραστηριοτήτων, την αποστολή επακόλουθων ενεργειών και την εξατομίκευση της προσέγγισης, επιτρέποντας στους αντιπροσώπους να επικεντρωθούν σε συνομιλίες υψηλής αξίας αντί για χειροκίνητες εργασίες.

Απρόσκοπτη καταγραφή κλήσεων & AI Insights

Αυτόματη καταγραφή κλήσεων, συγχρονισμός σημειώσεων και αποθήκευση εγγραφών στο Salesloft. Τα αναλυτικά στοιχεία του CloudTalk που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη παρέχουν πληροφορίες για την αναλογία συνομιλίας, παρακολούθηση του συναισθήματος και ευκαιρίες προπόνησης για τη βελτίωση των στρατηγικών πωλήσεων και τη βελτίωση των επιδόσεων των αντιπροσώπων.

Βελτιστοποίηση της διαχείρισης δεδομένων & αγωγών

Διατηρήστε τα αρχεία ενημερωμένα με συγχρονισμό επαφών και συμφωνιών σε πραγματικό χρόνο. Το CloudTalk διασφαλίζει ότι οι δραστηριότητες κλήσεων, τα στοιχεία των πελατών και τα δεδομένα πωλήσεων παραμένουν ευθυγραμμισμένα σε όλες τις πλατφόρμες, μειώνοντας τη διαχειριστική εργασία και βελτιώνοντας την ορατότητα του αγωγού.

Μάθετε γιατί μας αγαπούν οι πελάτες μας

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Όνομα Επώνυμο

Θέση

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Όνομα Επώνυμο

Θέση

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Όνομα Επώνυμο

Θέση

Πώς να ρυθμίσετε τις κλήσεις στο SalesLoft;

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Salesloft και μεταβείτε στο Salesloft Marketplace.
  2. Αναζητήστε και εγκαταστήστε την ενσωμάτωση CloudTalk CTI.
  3. Μεταβείτε στο Salesloft > Ρυθμίσεις > Dialer > 3rd Party Dialer Settings και ενεργοποιήστε το CloudTalk.
  4. Καθορίστε το CloudTalk ως προεπιλεγμένο πάροχο κλήσεων και ρυθμίστε τις παραμέτρους εκχώρησης αριθμών.
  5. Ανοίξτε οποιαδήποτε εγγραφή Lead, Επαφής ή Λογαριασμού στο Salesloft.
  6. Βρείτε το widget CloudTalk CTI στον πίνακα διεπαφής.
  7. Ξεκινήστε να πραγματοποιείτε και να καταγράφετε κλήσεις απευθείας από το Salesloft με παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και πληροφορίες που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη.

Επισκόπηση της ενσωμάτωσης του SalesLoft και του CloudTalk

Τεχνητή νοημοσύνη

Πραγματοποιήστε πιο έξυπνες κλήσεις με Conversational Intelligence

Απομακρύνετε τις εικασίες και τις επαναλήψεις που προκαλούν οργή από τις δραστηριότητές σας με την Αυτόματη καταγραφή και μεταγραφή κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την Εξαγωγή Θεμάτων και την Ανάλυση Συναισθήματος και καθοδηγήστε τους πράκτορες με αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Απεριόριστα επεκτάσιμη

Μπείτε στο 160+ Διεθνείς αγορές άμεσα

Γίνετε παγκόσμιοι και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Κλιμακώστε τη λύση τηλεφωνικού κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.

Με επίκεντρο τον πελάτη

Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε

Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την επιτυχία των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον εύκολο τρόπο.

Συχνές ερωτήσεις

Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται το Salesloft;

Το Salesloft είναι μια πλατφόρμα δέσμευσης πωλήσεων που βοηθά τις ομάδες να αυτοματοποιήσουν την προσέγγιση, να παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και να βελτιστοποιήσουν τις ροές εργασίας ώστε να κλείνουν περισσότερες συμφωνίες.

Μπορώ να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις απευθείας από το Salesloft χρησιμοποιώντας το CloudTalk;

Ναι, με τις κλήσεις Salesloft, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις χρησιμοποιώντας το CloudTalk, ενώ παράλληλα καταγράφετε αυτόματα τις δραστηριότητες κλήσεων και τις πληροφορίες στο Salesloft.

Υπάρχει όριο στον αριθμό των κλήσεων που μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω μέσω της ενσωμάτωσης;

Όχι, το CloudTalk υποστηρίζει απεριόριστες κλήσεις, επιτρέποντας στις ομάδες πωλήσεων να συνδεθούν με πελάτες και πελάτες χωρίς περιορισμούς.

Πόσος χρόνος απαιτείται για την ενσωμάτωση του Salesloft με το CloudTalk;

Η εγκατάσταση διαρκεί μόλις λίγα λεπτά – συνδεθείτε, εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις και ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις με συγχρονισμένη παρακολούθηση και ανάλυση.

Είναι το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα πιο δραματικό από τον ήχο κλήσης; Κλείστε μια συνομιλία με την CloudTalk – κάνουμε τις κλήσεις ξανά διασκεδαστικές!