Integracja z systemem telefonicznym Salesloft

Call Center
dla Salesloft

Połącz siłę swojej platformy zaangażowania w sprzedaż i zaawansowane funkcje połączeń z integracją VoIP Salesloft CloudTalk. Wykonuj i odbieraj połączenia, wysyłaj wiadomości SMS i oszczędzaj czas na ręcznych zadaniach dzięki dwukierunkowej synchronizacji.

Wykonane przez

CloudTalk

Kategoria

Zaangażowanie w sprzedaż

Zastosowanie do

Wydajność

Współpraca

Generowanie leadów

Wyniki sprzedaży

Użytkownicy

Przedstawiciele handlowi

Nadzorcy

Zespoły wspierające sprzedaż

1,150 Recenzje G2

4,000+

Zadowoleni klienci

160+

numery międzynarodowe

300%

Więcej połączeń dziennie

50%

Krótszy czas oczekiwania

Jakie dane udostępniają CloudTalk i Salesloft?

Salesloft

CloudTalk

Procesy CloudTalk

Akcje przepływu pracy:
Zautomatyzuj rejestrowanie połączeń, inicjowanie połączeń i wysyłanie wiadomości SMS.

Akcje przepływu pracy

Wymiana Salesloft i CloudTalk

Dzienniki połączeń

Rejestruje wszystkie połączenia przychodzące, wychodzące i nieodebrane w Salesloft w celu lepszego śledzenia.

Informacje o dzwoniącym

Synchronizuje dane klienta, w tym imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail.

Notatki i tagi połączeń

Przenosi notatki, tagi i wyniki połączeń w celu kontekstowego śledzenia transakcji.

Nagrania i transkrypcje rozmów

Synchronizuje nagrane rozmowy i transkrypcje generowane przez sztuczną inteligencję na potrzeby coachingu sprzedaży.

Informacje oparte na sztucznej inteligencji

Zapewnia analizę wskaźnika rozmów, ocenę nastrojów i śledzenie wydajności połączeń.

Salesloft otrzymuje

Dane kontaktowe i dane konta

Importuje zaktualizowane rekordy kontaktów, w tym nazwę firmy, branżę i status transakcji.

Synchronizacja aktywności

Pobiera zarejestrowane interakcje i działania sprzedażowe w celu kontekstowej obsługi połączeń.

Automatyzacja przepływu pracy

Wykorzystuje Salesloft Plays do uruchamiania automatycznych zadań w oparciu o wyniki połączeń.

Przydział połączeń

Dopasowuje użytkowników Salesloft do agentów CloudTalk w celu monitorowania potencjalnych klientów.

Dlaczego warto zintegrować CloudTalk z Salesloft?

Skonfiguruj integrację CloudTalk i Salesloft w ciągu kilku minut, aby zoptymalizować zaangażowanie sprzedaży i usprawnić proces nawiązywania połączeń. Łącz się z potencjalnymi klientami bez wysiłku za pomocą funkcji click-to-call, automatycznie rejestruj działania związane z połączeniami i uzyskuj wgląd w czasie rzeczywistym, aby podejmować decyzje oparte na danych.

Wykorzystaj analitykę opartą na sztucznej inteligencji do śledzenia wydajności połączeń, synchronizacji danych konwersacji i automatyzacji działań następczych dzięki Salesloft Plays. Dzięki płynnej dwukierunkowej synchronizacji Twój zespół sprzedaży może skupić się na budowaniu relacji, poprawie konwersji i szybszym zamykaniu transakcji.

Czym jest Salesloft?

Salesloft to wiodąca platforma zaangażowania sprzedaży, która pomaga zespołom automatyzować przepływy pracy, śledzić interakcje z klientami i optymalizować wyniki sprzedaży. Integrując Salesloft z CloudTalk, zespoły sprzedaży mogą zwiększyć produktywność, poprawić widoczność pipeline’u i napędzać wzrost przychodów.

Co mówią nasi światowej klasy klienci?

Koncentracja na kliencie jest podstawowym filarem wszystkiego, co robimy. Niezależnie od tego, czy pomagasz swoim klientom, czy też kontaktujesz się w celu zawarcia transakcji, pomagamy Ci zapewnić wszystkie narzędzia i wsparcie potrzebne do odniesienia sukcesu. Ale nie bierz tego od nas. Oto, co mają do powiedzenia zadowoleni klienci CloudTalk!

1,150 Recenzje G2

Uwielbiam inteligentny dialer, ponieważ eliminuje on zwlekanie z zimnymi telefonami w czasie rozwoju biznesu. Niedawno wypróbowałem również notatnik AI i zamierzam go kupić, ponieważ eliminuje potrzebę ręcznego pisania notatek. Był również bardzo dokładny!

Czytaj więcej

Craig H.
Współzałożyciel

Pilnie potrzebowaliśmy linii dla naszej firmy, a zespół rozwiązał to dla nas w ciągu zaledwie jednego dnia roboczego. Wszystko zostało zintegrowane i skonfigurowane natychmiast, gotowe dla naszego zespołu do natychmiastowego zapewnienia wsparcia.

Czytaj więcej

Carlotta B.
Kierownik projektu

Łatwy w użyciu. Podoba mi się, że wsparcie szybko i jasno pomogło mi zrozumieć trudniejsze mechanizmy. Integracja przez API z naszą aplikacją mieszkaniową pozwoliła również na automatyzację, taką jak przypomnienia SMS.

Czytaj więcej

Daniel S.
Specjalista ds. obsługi klienta

Jest prosty w użyciu, ma przejrzysty interfejs i oferuje wiele opcji korzystania z numerów z wielu części świata. Jest to również świetne narzędzie do otwierania kont na platformach komunikacyjnych, takich jak WhatsApp i Telegram.

Czytaj więcej

Ivan M.
Specjalista ds. systemu przychodów

Pulpit połączeń i struktura raportowania są bezbłędne, ponieważ obsługują również raportowanie kampanii. Możemy przypisać identyfikatory dzwoniących do ISDR, co ułatwia korzystanie z nich w razie potrzeby w czasie rzeczywistym…

Czytaj więcej

Arun S
Starszy menedżer

Dla nas główną zaletą korzystania z CloudTalk jest zapisywanie kontaktów. Jesteśmy firmą, z którą kontaktują się tysiące osób, więc sprawdzenie, kto dzwoni przed odebraniem połączenia, jest dużym plusem. Posiada również szczegółową analitykę do śledzenia.

Czytaj więcej

Joe P.
Account Manager

Jak zintegrować Salesloft z CloudTalk?

  1. Upewnij się, że masz plan CloudTalk Essential, Expert lub Custom i dostęp administratora do obu platform.
  2. Zaloguj się na swoje konto CloudTalk i przejdź do Ustawień > Integracje.
  3. Znajdź Salesloft na liście integracji i kliknij “Dodaj integrację”.
  4. Po wyświetleniu monitu zaloguj się na swoje konto Salesloft i autoryzuj dostęp do danych.
  5. Skonfiguruj ustawienia rejestrowania połączeń, synchronizacji wiadomości SMS i automatyzacji przepływu pracy.
  6. Przypisz numery CloudTalk, aby zapewnić synchronizację prawidłowych połączeń i wiadomości z Salesloft.
  7. Mapowanie pól niestandardowych w celu dostosowania rekordów połączeń, tagów i działań między platformami.
  8. Zacznij nawiązywać i śledzić połączenia bezpośrednio z Salesloft, korzystając z informacji w czasie rzeczywistym w CloudTalk.

Korzyści z integracji telefonicznej Salesloft

Przyspieszenie zaangażowania w sprzedaż

Szybsze angażowanie potencjalnych klientów dzięki funkcji click-to-call i automatycznemu rejestrowaniu połączeń. CloudTalk synchronizuje dane połączeń z Salesloft, zapewniając przedstawicielom śledzenie interakcji, zarządzanie działaniami następczymi i skuteczne zamykanie transakcji bez przełączania się między platformami.

Automatyzacja przepływu pracy dzięki Salesloft Plays

Zwiększ wydajność sprzedaży dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy wyzwalanym przez wyniki połączeń. Skonfiguruj Salesloft Plays, aby rejestrować działania, wysyłać działania następcze i personalizować zasięg, pozwalając przedstawicielom skupić się na wartościowych rozmowach zamiast na zadaniach ręcznych.

Płynne rejestrowanie połączeń i analizy AI

Automatycznie rejestruj rozmowy, synchronizuj notatki i przechowuj nagrania w Salesloft. Analityka CloudTalk oparta na sztucznej inteligencji zapewnia wgląd we współczynnik rozmów, śledzenie nastrojów i możliwości coachingu w celu udoskonalenia strategii sprzedaży i poprawy wydajności przedstawicieli.

Optymalizacja zarządzania danymi i potokami

Aktualizuj dane dzięki synchronizacji kontaktów i transakcji w czasie rzeczywistym. CloudTalk zapewnia, że działania związane z połączeniami, szczegóły klientów i dane dotyczące sprzedaży pozostają wyrównane na różnych platformach, zmniejszając nakład pracy administracyjnej i poprawiając widoczność potoku.

Dowiedz się, dlaczego nasi klienci nas kochają

Dowiedz się, jak Swille zredukował liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej o 50%

CloudTalk pozwolił naszemu zespołowi CRM przejść od rozwiązywania problemów technicznych do wprowadzania strategicznych ulepszeń. Teraz zgłoszenia dotyczą konfiguracji, a nie przerwanych połączeń czy problemów z łącznością.

Imię Nazwisko

Pozycja

Dowiedz się, jak Swille zredukował liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej o 50%

CloudTalk pozwolił naszemu zespołowi CRM przejść od rozwiązywania problemów technicznych do wprowadzania strategicznych ulepszeń. Teraz zgłoszenia dotyczą konfiguracji, a nie przerwanych połączeń czy problemów z łącznością.

Imię Nazwisko

Pozycja

Dowiedz się, jak Swille zredukował liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej o 50%

CloudTalk pozwolił naszemu zespołowi CRM przejść od rozwiązywania problemów technicznych do wprowadzania strategicznych ulepszeń. Teraz zgłoszenia dotyczą konfiguracji, a nie przerwanych połączeń czy problemów z łącznością.

Imię Nazwisko

Pozycja

Jak skonfigurować połączenia w SalesLoft?

  1. Zaloguj się na swoje konto Salesloft i przejdź do Salesloft Marketplace.
  2. Wyszukaj i zainstaluj integrację CloudTalk CTI.
  3. Przejdź do Salesloft > Settings > Dialer > 3rd Party Dialer Settings i włącz CloudTalk.
  4. Przypisz CloudTalk jako domyślnego dostawcę połączeń i skonfiguruj przypisania numerów.
  5. Otwórz dowolny rekord potencjalnego klienta, kontaktu lub konta w Salesloft.
  6. Znajdź widżet CloudTalk CTI w panelu interfejsu.
  7. Zacznij nawiązywać i rejestrować połączenia bezpośrednio z Salesloft, korzystając ze śledzenia w czasie rzeczywistym i analiz opartych na sztucznej inteligencji.

Zasilany sztuczną inteligencją

Inteligentniejsze połączenia dzięki inteligencji konwersacyjnej

Automatyczne nagrywanie i transkrypcja połączeń eliminują konieczność zgadywania i powtarzania czynności. Zyskaj klarowność wszystkich połączeń dzięki ekstrakcji tematów i analizie nastrojów oraz trenuj agentów dzięki praktycznym spostrzeżeniom.

Nieskończona skalowalność

Natychmiastowe wejście na 160+ rynki międzynarodowe

Działaj globalnie i zwiększ zasięg swojej firmy dzięki jednej z największych ofert numerów międzynarodowych, lokalnych i bezpłatnych dostępnych obecnie na rynku. Skaluj rozwiązanie call center zgodnie ze swoimi strategiami i zapewnij sobie sukces na długie lata.

Zorientowany na klienta

Sprzedaż, wsparcie, zadowolenie klientów i sukces

Postaw ludzi w centrum wszystkiego, co robisz, dzięki funkcjom call center zaprojektowanym tak, aby sukces klienta stał się Twoją największą przewagą konkurencyjną. Skróć czas oczekiwania o <80% i zwiększ wskaźnik sukcesu połączeń wychodzących o <250% w prosty sposób.

Najczęściej zadawane pytania

Do czego służy Salesloft?

Salesloft to platforma zaangażowania sprzedaży, która pomaga zespołom automatyzować zasięg, śledzić interakcje z klientami i optymalizować przepływy pracy, aby zamykać więcej transakcji.

Czy mogę wykonywać i odbierać połączenia bezpośrednio z Salesloft za pomocą CloudTalk?

Tak, dzięki rozmowom Salesloft możesz wykonywać i odbierać połączenia za pomocą CloudTalk, jednocześnie automatycznie rejestrując działania związane z połączeniami i spostrzeżenia w Salesloft.

Czy istnieje limit liczby połączeń, które mogę wykonać lub odebrać za pośrednictwem integracji?

Nie, CloudTalk obsługuje nieograniczoną liczbę połączeń, umożliwiając zespołom sprzedaży łączenie się z potencjalnymi klientami bez ograniczeń.

Jak długo trwa integracja Salesloft z CloudTalk?

Konfiguracja zajmuje zaledwie kilka minut – zaloguj się, autoryzuj dostęp, skonfiguruj ustawienia i zacznij wykonywać połączenia ze zsynchronizowanym śledzeniem i analizą.

Czy istniejący system telefoniczny jest bardziej dramatyczny niż wybieranie numeru? Umów się na czat z CloudTalk – dzięki nam rozmowy znów będą przyjemnością!