אינטגרציה של המוקד הטלפוני של SalesLoft עם CloudTalk

מיד כשהטלפון שלכם מצלצל, זרימות העבודה של צוות המכירות יציגו באופן אוטומטי את פרטי השיחה ופרטי מתקשר רלוונטיים באמצעות כרטיסי תובנות. פשוט כל כך.

קחו את פרודוקטיביות השיחות היוצאות שלכם לרמה הבאה

על ידי שימוש בתכונה לחצו כדי להתקשר של SalesLoft בכל מספר איש קשר שנמצא בתוך SalesLoft, תוכלו לבצע שיחות יוצאות ללא עיכוב. בנוסף לכך, הוספת תוצאות השיחה בתוך SalesLoft יכולה להיעשות מבלי לצאת מהמסך.

חיפוש ועיון בכל פרטי המתקשר

כל עוד נוצר ליד או איש קשר בתוך SalesLoft ו- CloudTalk, תוכלו למצוא עבורו כרטיס תובנה. הכרטיס כולל את שם המתקשר וקישור לפרופיל שלו ב- SalesLoft, והוא מופיע ב- CloudTalk מיד כאשר שיחה נכנסת. בנוסף, הוא יישאר זמין במשך כל השיחה. על ידי שימוש בפרטי המתקשר ב- SalesLoft, נציגים יכולים לנהל שיחות מושכלות ומועילות בכל פעם.

תיעוד שיחות ו-SMS מבטיח שלא תפספסו דבר

הכל מתועד באופן אוטומטי ב- SalesLoft. זה כולל את האינטראקציות של הלקוח הפוטנציאלי עם תמיכת הלקוחות, לרבות שיחת הטלפון עם הצוות שלכם. השיחות נרשמות כהערות לשיחה וכוללות פרטים חיוניים, כגון אופי השיחה (יוצאת לעומת נכנסת), האם היא נענתה או נענתה, ומספר הטלפון ב- CloudTalk שבו נעשה שימוש. הערות לשיחה מתועדות גם הן, בליווי קישור להקלטת השיחה.

תהליך הגדרה פשוט

נדרשות פחות מ-5 דקות – ואפס מיומנויות – כדי להגדיר את האינטגרציה של SalesLoft + CloudTalk. כל שעליכם לעשות הוא לעבור ללוח המחוונים CloudTalk, לבצע מספר שלבים כדי לאמת את CloudTalk, להתחבר למספר של CloudTalk, לאמת את CloudTalk ו- SalesLoft, לסנכרן תגיות… וסיימתם.

• התחברו ללוח המחוונים של CloudTalk שלכם
• עברו אל חשבון -> אינטגרציות
• במקטע הוספת אינטגרציה, מצאו את Salesloft. גללו מעל סמל החברה ולחצו על + הוספה
• תחת הכותרת הגדרת זרימת עבודה, לחצו על אימות חדש
• תועברו אל Salesloft, שם עליכם להתחבר לחשבונכם. לאחר הכניסה ל- Salesloft, לשונית זו תיסגר
• לחצו על סיום כדי לשמור את האימות שלכם

עיינו במדריך ההתקנה המלא של Salesloft כאן.