קמפיינים פרסומיים

צרו קמפיינים של מוקד טלפוני יוצא באמצעות תמלילי שיחה ושאלוני שיחה ואפשרו לסוכנים שלכם להתמקד בשיחות. באפשרותכם לפקח על הקמפיין בזמן אמת ולבצע את ההתאמות הדרושות כדי להפוך אותו ליעיל עוד יותר.

CloudTalk תעזור לכם להפוך את קמפיין הטלמרקטינג הטלפוני שלכם למקיף יותר, חלק יותר – ובעיקר – יעיל יותר. תכונת קמפיין פרסום שלנו גם מספקת לכם פתרון מהיר שיחבר אתכם ללקוחות.

שפרו את הצלחת קמפיין הפרסום שלכם

CloudTalk עוזרת לכם ליצור קמפיינים מותאמים אישית, באמצעות התכונות חייגן עוצמתי או חייגן אוטומטי חזוי. כאשר הלקוח עונה לטלפון, הסוכן יראה טבלה מקיפה זמינה במהלך כל הראיון. תכונת קמפיין פרסום שלנו משפרת ומזרזת את הקשר עם הלקוחות על ידי מתן מידע רלוונטי לסוכן:

• פרטי לקוח – שם, מספר טלפון, כתובת אימייל, חברה, תעשייה, כתובת, שדות מותאמים אישית עם פרמטרים נבחרים (למשל מכונית מועדפת, כישורי IT וכו').
• תסריטי שיחה המאפשרים לסוכן לנהל שיחות באופן שיטתי יותר מההתחלה
• שאלון שיש למלא במהלך השיחה
• כפתורים לרישום מהיר של תוצאות השיחה – נמכר, מעוניין, לא מעוניין, תיאום מועד מחדש, לא להתקשר שנית, דלג

קמפיין פרסום של CloudTalk משפר את היעילות ומגדיל את ההכנסות בפעילויות הטלמרקטינג שלכם.

תכונות אלו יכולות לעניין אתכם

• חייגן חכם– CloudTalk תערוך רשימה של מספרים מכל אתר או מערכת ותיצור תור שיחות ישירות לאפליקציית הטלפון CloudTalk שלכם.
• חייגן עוצמתי – תכונה זו מספקת פתרון מהיר לחיבור עם לקוחות. ניתן לעקוב אחר הקמפיין בזמן אמת ובמידת הצורך לבצע התאמות נדרשות כדי להפוך אותו ליעיל עוד יותר.
• חייגן חזוי – חייגן אוטומטי חזוי מאפשר לכם לשפר את היעילות ואת מספר השיחות שאתם מבצעחפ. כאשר סוכן זמין, CloudTalk מחייגת באופן אוטומטי לשיחה הבאה הממתינה בתור.
• שיחה חוזרת – הודות לתכונה שיחה חוזרת, לא יהיו שיחות טלפון ללא מענה במוקד הטלפוני שלכם, מכיוון ש-CloudTalk תתקשר אוטומטית בחזרה ללקוחות שלכם .
• SMS/הודעות טקסט – תכונה זו מאפשרת שליחת הודעות אישיות או הודעות כלליות ללקוחות שלכם וגורמת למרכז הקשר שלכם לעבוד באופן הרבה יותר יעיל.