להגיע ליותר לקוחות והגדל את שיעור התשובות

חברות בינוניות זקוקות לכלים שהופכים את התקשורת לקלה ויעילה יותר. תוכנת המרכז הטלפוני העסקי שלנו עוזרת לך להתחבר עם יותר לקוחות, לטפל ביותר שיחות ולהימנע מהחמצת הזדמנויות.

  • עובד עם הכלים שלך: התחבר בקלות ל-Salesforce, HubSpot, Zendesk ועוד.
  • פחות שיחות שלא נענו: ניתוב חכם מבטיח ששיחות יגיעו לאדם הנכון בכל פעם.
  • ניתוח מבוסס בינה מלאכותית: קבל תובנות מעשיות כדי לקבל החלטות טובות יותר ומהירות יותר.
צור קשר עם מכירות

מֵעַל4,000 עסקים משתמשים ב-CloudTalk כדי לקבל שיחות יותר וטובות יותר

הלוגו של Tech Mahindra

81.7%

הגברת עוצמת הקול של השיחה

נפח השיחות עלה ל-81.7%↑, שיחות שלא נענו קיבלו 23.7%↓.

2.5X

אחוז הצלחה יוצאת

הכפילו את הצלחתם היוצאת וצמצמו בחצי עסקאות אבודות.

80%

ירידה בזמן ההמתנה

זמני ההמתנה קוצצו ב-80% וזמן הטיפול בשיחות ב-25%.

ראה איך זה עובד תוך פחות מ-2 דקות

נסה את זה בחינם →

צוותים שאנו עוזרים

התכונות המועדפות של עסקים משגשגים

התחבר עם פי 2 יותר אנשים

  • מספרים מקומיים: הגדל את שיעורי המענה על ידי התקשרות ממספרים שהלקוחות שלך מזהים וסומכים עליהם.
  • ניטור ואימון שיחות: שפר את ביצועי הצוות עם כלים המאפשרים לך להדריך סוכנים בזמן אמת.
  • מערכת טלפון גלובלית: הפעל מסעות פרסום בעלי השפעה רבה על פני אזורים מרובים עם איכות שיחה ברורה וניתוב אוטומטי.
צור קשר עם מכירות

הפוך פעולות מורכבות לזרימות עבודה חלקות

  • חייגן אוטומטי: בצע יותר שיחות מהר יותר והתמקד בחיבור עם לידים בעלי ערך גבוה.
  • ניתוב חכם ותפריטי שיחות: ודא ששיחות מופנות תמיד לאדם הנכון בהתבסס על כישורי צוות, זמינות, נתוני CRM או קלט מתקשר.
  • רישום שיחות אוטומטי: השלם היסטוריית שירות לקוחות בכל שיחה נכנסת, תוך שמירה על התאמה ופרודוקטיביות של הצוותים שלך.
צור קשר עם מכירות

הפוך נתונים לביצועי צוות

  • לוחות מחוונים בזמן אמת: עקוב אחר כל שיחה עסקית ואינטראקציה עם תמיכת לקוחות בזמן אמת ממרכז מרכזי אחד.
  • תובנות מבוססות בינה מלאכותית: הצג דפוסים מנצחים מתקשורת לקוחות על פני שירות טלפון ונתוני CRM. להנחות צוותים לקראת הצלחה.
  • כלי אימון: סקור הקלטות שיחות, עקוב אחר שיחות חיות ועזור לצוותים להשתפר עם משוב מבוסס בינה מלאכותית.
צור קשר עם מכירות

אנו גדלים עם הצמיחה שלך. הנה איך CloudTalk מספקת

בין אם אתה מנהל צוותים מרובים או מתרחב לשווקים חדשים, CloudTalk מספק את עמוד השדרה של התקשורת המאוחדת שהעסק שלך צריך כדי להרחיב ביעילות.

ייעול הפעילות הגלובלית

הצורך שלך:
"מערכות הטלפון הפזורות וכלי התקשורת שלנו הופכים את קנה המידה לכאוב".

כיצד CloudTalk עוזר:
פרוס מערכת טלפון עסקית אחת מאוחדת בכל האזורים. שמור על נוכחות מקומית ב-160+ שווקים תוך ניהול הכל ממרכז מרכזי. ניתוב שיחות חכם מבטיח תקשורת חלקה בין צוותים.

הפוך את זרימת הנתונים לביצועי צוות

הצורך שלך:
"הזנת נתונים ידנית בין מערכות מבזבזת זמן ויוצרת שגיאות".

כיצד CloudTalk עוזר:
סנכרון אוטומטי בין שירות הטלפון שלך ל-CRM חוסך שעות מדי יום. כל שיחה, קשר ואינטראקציה זורמים אוטומטית בין מערכות (כן, אפילו תובנות AI!), ומאפשרות לצוותים להתמקד בעבודה בעלת ערך גבוה.

קנה מידה מבלי לאבד איכות

הצורך שלך:
"הוספת צוותים ואזורים חדשים יוצרת פערי תקשורת".

כיצד CloudTalk עוזר:
מערכת הטלפון מבוססת הענן שלנו צומחת איתך. הוסף צוותים, התאם אישית זרימות עבודה ופרוס תכונות מתקדמות של מערכת הטלפון מבלי לשבש פעולות קיימות.

שמור על שליטה תוך כדי גידול

הצורך שלך:
"אנו זקוקים לנראות על פני אזורים ללא צוותי ניהול מיקרו".

כיצד CloudTalk עוזר:
עקוב אחר מדדי שירות לקוחות וביצועי צוות מלוח מחוונים אחד. ניתוח רב לשוני המופעל על ידי בינה מלאכותית מזהה דפוסים מנצחים והזדמנויות אימון, ועוזר לך להרחיב את השיטות המומלצות בין המחלקות, גם כאשר אין לך מגפיים על הקרקע או דובר את השפה.

המשך למערכות לעבוד יחד

הצורך שלך:
"כל כלי או אינטגרציה חדשים הופכים לפרויקט IT."

כיצד CloudTalk עוזר:
חבר את כל ערימת התקשורת העסקית שלך ללא קידוד מורכב. אינטגרציה חלקה עם כלי ה-CRM וכלי העזרה שלך מבטיחה זרימת נתונים חלקה תוך כדי הוספת יכולות חדשות.

צוותי תמיכה בכל אזורי זמן

הצורך שלך:
"פעולות מורכבות זקוקות לתמיכה אמינה, אבל הספקים לא מבינים את ההגדרה שלנו."

כיצד CloudTalk עוזר:
עבוד עם מומחי תמיכה שמבינים מערכות טלפון מרובות צוותים. קבל הדרכה ברורה להטמעות ואופטימיזציות כדי לשמור על תקשורת זורמת בצורה חלקה, ותיהנה מתמיכה שזמינה עבורך 24/7.

התחל ב-3 צעדים פשוטים בלבד

קבל גישה חינם
מספר 1 הירשם

צור את החשבון שלך תוך פחות מ-2 דקות – אין צורך במיומנויות טכניות.

#2 הגדר

התאם אישית את הגדרות השיחה שלך, הגדר העברת שיחות, דואר קולי והוסף את אנשי הקשר שלך ללא מאמץ.

#3 התחל להתקשר

בצע וקבל שיחות עם גישה מלאה לכל התכונות, מה שמבטיח שהתקשורת העסקית שלך מתנהלת בצורה חלקה.


הטבות אחרות
צוותי מכירות הולכים וגדלים אוהבים

שליטה בזמן אמת

פקח ונהל את שירות הטלפון הגלובלי שלך מלוח מחוונים אחד. קבל תובנות בזמן אמת על מדדי תמיכת לקוחות, איכות שיחות וביצועי צוות.

ניסיון חינם →

ניהול שיחות

נצל תכונות מתקדמות של טלפון עסקי: ניתוב שיחות, זרימות IVR מותאמות אישית וניהול תורים רב-שכבתי המותאם למבנה הצוות שלך.

ניסיון חינם →

העברת מספרים

העבר את המספרים הקיימים שלך ללא הפרעה. אנו מטפלים במורכבות הטכנית של העברת מספרים ומיקומים מרובים.

ניסיון חינם →

קנה מידה על פני אזורים

הוסף משתמשים ומספרים מקומיים כאשר אתה צריך אותם. עיכובים מינימליים ליציאה מהירה לשוק.

ניסיון חינם →

מוכנים לשלב הבא?

בין אם אתה מתרחב על פני אזורים, מנהל צוותים מרובים, או זקוק למערכת טלפון עסקית מתוחכמת יותר – CloudTalk מספקת את פלטפורמת התקשורת המאוחדת שמתרחבת עם הצמיחה שלך.

לְנַסוֹת14 ימים חינם

צריך להגדיל את הפעילות הגלובלית?

הפוך מערכות טלפון מפוזרות לפלטפורמה מאוחדת אחת. CloudTalk עוזר לך לשמור על שירות לקוחות עקבי בכל אזורים תוך מתן נוכחות מקומית לצוותים שהם צריכים. הצטרף לחברות המנהלות פעילות גלובלית מצליחה.

זרימות עבודה מורכבות מאטות אותך?

תפסיק לאבד זמן לתהליכים ידניים. מערכת טלפון הענן שלנו משתלבת בצורה חלקה עם כלי ה-CRM וכלי התקשורת העסקיים שלך, הופכת את זרימת הנתונים לאוטומטית ומפחיתה את תקורה של IT.

המערכת הנוכחית לא יכולה לעמוד בקצב הצמיחה?

צוותים צומחים זקוקים לכלים מתוחכמים. קבל ניתוב שיחות מתקדם, ניתוח מבוסס בינה מלאכותית ושילוב CRM חלק ללא המורכבות הארגונית המסורתית. הצטרף למובילי שוק ששדרגו ל-CloudTalk.

CloudTalk נבנה כדי לפשט את פעולות ההתקשרות עם שיחות עסקיות בינה מלאכותית אמינות

קבע הדגמה עוד היום כדי לראות כיצד CloudTalk יכולה לתמוך בצוותים שלך.

תאמו הדגמה