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輕鬆實現每個目標
使用自動呼叫軟體增強內部和外部操作。 簡化全球外展，加快工作流程，並在每次電話響起時取得新的勝利。
深受 4,000全球 + 公司的信賴
我們為您鋪平成功之路
在 160+ 國家/地區成為本地
像本地人一樣撥打國外電話，並通過 160+ 國際號碼增強全球運營。
訪問統一數據
將 CloudTalk 與您的工具堆疊整合，以組織客戶數據並簡化工作流程。
獲取高級集成
自動化您的工作流程以提供一塵不染的支持、達成更多交易並實現每個 KPI。
支援您的國際業務
讓入站客戶支援和銷售團隊能夠輕鬆地與全球客戶溝通，簡化全球運營，並進一步擴大您的覆蓋範圍。 利用超過 160+ 國際號碼在關鍵市場建立本地業務，培養更牢固的聯繫並提高客戶信任。
在我們開始使用 CT 之前，我們每年幾乎只能接到 7000 個電話。 今天，這個數字幾乎達到了 120,000 人。 我們每個季度花大約 100,000 分鐘打電話，使用 35 個國際號碼。 借助 CloudTalk，我們可以從一個辦公室運行我們的呼叫中心，同時保持國際影響力。
通過統一資料庫提升客戶體驗
將您喜愛的工具與 HubSpot 和 Salesforce 等領先的 CRM 平臺整合，以確保捕獲所有客戶交互並將其存儲在一個集中位置。 讓您的入站客戶支援和銷售團隊輕鬆訪問全面的客戶洞察，快速找到所有資訊，並個人化他們的方法。
CloudTalk 提供了一種與客戶和內部團隊聯繫的簡便方法。 我喜歡與 HubSpot 的整合。 在與個人聊天時，查找聯繫人並查找以前的電話或筆記非常容易。 該軟體非常適合保存記錄和提高客戶滿意度。
通過自動化實現每個目標
通過自動撥號為銷售團隊提供支援，並通過簡化呼叫后工作來減輕呼入支援座席的壓力。 借助自動化，您的團隊可以有效地處理大量查詢，與更好的潛在客戶互動，並最終在實現業務目標方面取得更大的成功。
到 CloudTalk 的過渡非常順利。 實際上，作為轉換的直接結果，座席的工作效率提高了 10%。 我們認為我們的銷售團隊每天處理的潛在客戶不會超過 15 個，但今年，在某些日子里，他們處理了 30 個，甚至贏得了更多的交易。
物有所值的計劃
起動機
25美元
34美元
/月
每使用者/月。 按年計費。
每使用者/月。 按月計費。
包括什麼？
- 無限制的呼入和公司內部電話
免費入站電話不適用於免費電話號碼和一些高費用國家/地區。
- 國際號碼（160+國家）
- 適用於桌面、iOS、Android 的軟體電話
- 通話錄音
- 點擊撥打電話，自動呼叫分配和無限呼叫排隊
- 電子郵件和聊天支援
- 美國和加拿大境內無限制撥打國內電話
國內通話分鐘數適用於美國和加拿大境內的通話。 聯繫我們申請。
- 無限制的呼入和公司內部電話
免費入站電話不適用於免費電話號碼和一些高費用國家/地區。
- 國際號碼（160+國家）
- 適用於桌面、iOS、Android 的軟體電話
- 通話錄音
- 點擊撥打電話，自動呼叫分配和無限呼叫排隊
- 電子郵件和聊天支援
- 每位使用者 500 分鐘/月（國內）
國內通話分鐘數適用於奧地利、捷克共和國、法國、德國、匈牙利、義大利、荷蘭、斯洛伐克、西班牙或英國境內的通話。 聯繫我們申請。
- 無限制的呼入和公司內部電話
免費入站電話不適用於免費電話號碼和一些高費用國家/地區。
- 國際號碼（160+國家）
- 適用於桌面、iOS、Android 的軟體電話
- 通話錄音
- 點擊撥打電話，自動呼叫分配和無限呼叫排隊
- 電子郵件和聊天支援
基本
30美元
39美元
/月
每使用者/月。 按年計費。
每使用者/月。 按月計費。
包括什麼？
- 所有 Starter 功能，以及…
- 24/7 即時人工支援
- 具有無限歷史記錄的高級即時分析
- 與其他系統和API的集成
- IVR、基於技能的路由、AI 智能排隊
- 全球簡訊/彩信
- 無限併發呼叫
- 工作流自動化
- 所有 Starter 功能，以及…
- 美國和加拿大境內無限制撥打國內電話
國內通話分鐘數適用於美國和加拿大境內的通話。 聯繫我們申請。
- 24/7 即時人工支援
- 具有無限歷史記錄的高級即時分析
- 與其他系統和API的集成
- IVR、基於技能的路由、AI 智能排隊
- 全球簡訊/彩信
- 無限併發呼叫
- 工作流自動化
- 所有 Starter 功能，以及…
- 1,000 個使用者/月（國內）出站分鐘
國內通話分鐘數適用於奧地利、捷克共和國、法國、德國、匈牙利、義大利、荷蘭、斯洛伐克、西班牙或英國境內的通話。 聯繫我們申請。
- 24/7 即時人工支援
- 具有無限歷史記錄的高級即時分析
- 與其他系統和API的集成
- IVR、基於技能的路由、AI 智能排隊
- 全球簡訊/彩信
- 無限併發呼叫
- 工作流自動化
流行
專家
50美元
69美元
/月
每使用者/月。 按年計費。
每使用者/月。 按月計費。
包括什麼？
- 所有基本功能，以及…
- 24/7 即時代理支援（包括電話）
- Salesforce集成
- 高級支援功能
包括智慧檢測已解決的未接來電、回撥、VIP 佇列等
- 進階銷售功能（電源撥號器、智慧撥號器）
- 即時通話監控和牆板
- 強制呼叫標記
- WhatsApp的
- 單點登入 （SSO）
- 所有基本功能，以及…
- 美國和加拿大境內無限制撥打國內電話
國內通話分鐘數適用於美國和加拿大境內的通話。 聯繫我們申請。
- 24/7 即時代理支援（包括電話）
- Salesforce集成
- 高級支援功能
包括智慧檢測已解決的未接來電、回撥、VIP 佇列等
- 進階銷售功能（電源撥號器、智慧撥號器）
- 即時通話監控和牆板
- 強制呼叫標記
- WhatsApp的
- 單點登入 （SSO）
- 所有基本功能，以及…
- 無限制的國內呼出電話（固定電話和行動電話）
國內通話分鐘數適用於奧地利、捷克共和國、法國、德國、匈牙利、義大利、荷蘭、斯洛伐克、西班牙或英國境內的通話。 聯繫我們申請。
- 24/7 即時代理支援（包括電話）
- Salesforce集成
- 高級支援功能
包括智慧檢測已解決的未接來電、回撥、VIP 佇列等
- 進階銷售功能（電源撥號器、智慧撥號器）
- 即時通話監控和牆板
- 強制呼叫標記
- WhatsApp的
- 單點登入 （SSO）
習慣
聯繫我們
為人身定做
包括什麼？
- 所有專家功能，以及…
- 無限的全球通話套餐
- 定製入職和優先支援
- 自訂報告
- 企業級安全性
- 開發人員支援
- SLA服務協定
- 所有專家功能，以及…
- 無限的全球通話套餐
- 定製入職和優先支援
- 自訂報告
- 企業級安全性
- 開發人員支援
- SLA服務協定
- 所有專家功能，以及…
- 無限的全球通話套餐
- 定製入職和優先支援
- 自訂報告
- 企業級安全性
- 開發人員支援
- SLA服務協定
AI 對話
情報
19美元
19美元
/月
每個代理商的早鳥價/月。
每個代理商的早鳥價/月。
包括什麼？
- 主題提取
- 呼叫轉錄
- 自動摘要和標籤
- 說話/傾聽比率
- 情感分析
- 熱門話題
- 成績單關鍵字搜索 即將推出
- CRM集成
- 關鍵字監控 即將推出
- 呼叫評分 即將推出
獲取頂級 24/7 支援
在幾秒鐘內解決您的問題。
我們的支援每周幾天、每天
靈活調整座椅
隨著您的成長，您可以充分靈活地添加和刪除座位。 無需在每次團隊擴展時都更改呼叫軟體。
享受頂級通話品質
提供具有清晰音質的最佳 CX。 始終傾聽客戶的意見，並建立真正專業服務的形象。
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
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"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
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"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
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"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
常見問題
CloudTalk 如何確保高品質、不間斷的電話通話？
CloudTalk 面向大型企業的 VoIP 電話系統使用先進的 VoIP 技術和冗餘伺服器 提供高品質、不間斷的通話，以最大限度地減少停機時間。
智慧呼叫路由優化了連接品質，而 24/7 支援可快速解決任何問題。
CloudTalk 如何通過分析促進業務增長和決策制定？
CloudTalk 的大型商務電話系統的分析提供了對呼叫數據、客戶互動和團隊績效的洞察，所有這些都可以通過直觀的儀錶板訪問。
這些洞察可幫助企業識別趨勢、做出明智的決策並制定增長戰略。
瞭解 我們的呼叫中心軟體的工作原理 。
CloudTalk 如何支援企業的擴展和靈活性？
CloudTalk 面向大型企業的電話系統通過易於調整的計劃和可擴展的雲基礎設施支援擴展和靈活性。
您可以根據需要添加線條或功能，而無需更改硬體，從而無縫支援增長並適應不斷變化的需求。 了解增長如何改變定價。
SaaS 呼叫中心軟體是否適用於 IT 規模CloudTalk 的功能集與其他適用於中型企業的解決方案相比如何，包括集成、成本節約和遠端工作支援？
對於中型企業，CloudTalk 提供了具有競爭力的功能集和廣泛的集成選項，包括CRM和生產力工具。
其具有成本效益的定價可確保節省大量資金，而虛擬號碼和移動應用程式等功能有助於高效的遠端工作。
在此處瞭解商務電話系統定價。
CloudTalk 是一種數據驅動的解決方案，可實現卓越的客戶體驗，而智慧是其中的關鍵部分。
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