Docieraj do większej liczby klientów i zwiększaj odbieralność połączeń
Średnie firmy potrzebują narzędzi, które ułatwiają i usprawniają komunikację. Nasze oprogramowanie call center dla firm pomoże Ci dotrzeć do większej liczby klientów, obsługiwać więcej połączeń i unikać utraconych szans.
- Działa z Twoimi narzędziami: Łatwo połącz się z Salesforce, HubSpot, Zendesk i nie tylko.
- Mniej nieodebranych połączeń: Inteligentne przekierowywanie sprawia, że połączenia zawsze trafiają do właściwej osoby.
- Analityka oparta na AI: Uzyskaj praktyczne wnioski, aby podejmować lepsze i szybsze decyzje.
Zobacz, jak to działa w niecałe 2 minuty
ZESPOŁY, KTÓRYM POMAGAMY
Ulubione funkcje prężnie rozwijających się firm
Połącz się z 2-krotnie większą liczbą osób
- Numery lokalne: Zwiększ odbieralność połączeń, dzwoniąc z numerów, które Twoi klienci znają i którym ufają.
- Monitorowanie połączeń i coaching: Popraw wyniki zespołu dzięki narzędziom, które pozwalają wspierać agentów w czasie rzeczywistym.
- Globalny system telefoniczny: Prowadź skuteczne kampanie telefoniczne w wielu regionach przy krystalicznie czystej jakości dźwięku i automatycznym routingu.
Zmień skomplikowane operacje w płynne procesy
- Automatyczne dialery: Dzwoń szybciej i częściej, skupiając się na kontakcie z najbardziej wartościowymi leadami.
- Inteligentny routing i menu głosowe: Dbaj o to, aby połączenia zawsze trafiały do odpowiedniej osoby na podstawie umiejętności zespołu, dostępności, danych z CRM lub wyboru dzwoniącego.
- Automatyczne rejestrowanie połączeń: Pełna historia obsługi klienta przy każdym połączeniu przychodzącym, co zapewnia spójność działań i produktywność zespołów.
Zmień dane w świetne wyniki zespołu
- Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym: Śledź każde połączenie biznesowe i interakcję w ramach obsługi klienta na żywo z jednego centralnego miejsca.
- Wnioski oparte na AI: Odkrywaj najskuteczniejsze wzorce w komunikacji z klientami na podstawie danych telefonicznych i CRM. Prowadź swój zespół do sukcesu.
- Narzędzia do coachingu: Przeglądaj nagrania rozmów, monitoruj konwersacje na żywo i pomagaj zespołom rozwijać się dzięki informacjom zwrotnym od sztucznej inteligencji.
Flagowa funkcja
Zobacz głosowego agenta AI CloudTalk w akcji!
CeTe to sztuczna inteligencja, która rozmawia jak człowiek: bez przerw, bez wdrażania i bez urlopów. Wykonuje i odbiera połączenia, aktualizuje systemy CRM, rezerwuje spotkania i angażuje człowieka tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Naciśnij odtwarzaj, aby go usłyszeć. Chcesz efektu „wow”? Zamów bezpłatne połączenie testowe i wypróbuj go na żywo.
Zacznij w zaledwie 3 prostych krokach
#1 Zarejestruj się
Załóż konto w niecałe 2 minuty – bez żadnych umiejętności technicznych.
#2 Skonfiguruj
Dostosuj ustawienia połączeń, ustaw przekierowania, pocztę głosową i bez problemu dodaj kontakty.
#3 Zacznij dzwonić
Wykonuj i odbieraj połączenia, korzystając z pełnego dostępu do wszystkich funkcji i dbając o płynność biznesowej komunikacji.
Funkcje
Inne korzyści, które
uwielbiają rozwijające się zespoły sprzedaży
Kontrola w czasie rzeczywistym
Monitoruj i zarządzaj globalną usługą telefoniczną z poziomu jednego panelu. Uzyskaj wgląd na żywo w statystyki obsługi klienta, jakość połączeń i wyniki zespołu.
Bezpłatny okres próbny about Kontrola w czasie rzeczywistymZarządzanie połączeniami
Wykorzystaj zaawansowane funkcje telefonu biznesowego: routing połączeń, niestandardowe drzewa IVR oraz wielopoziomowe zarządzanie kolejkami dostosowane do struktury Twojego zespołu.
Bezpłatny okres próbny about Zarządzanie połączeniamiPrzenoszenie numerów
Przenieś swoje dotychczasowe numery bez żadnych przestojów. Zajmiemy się techniczną stroną migracji wielu numerów i lokalizacji.
Bezpłatny okres próbny about Przenoszenie numerówSkaluj działalność w różnych regionach
Dodawaj użytkowników i lokalne numery zawsze wtedy, gdy ich potrzebujesz. Minimalne opóźnienia gwarantują błyskawiczne wejście na rynek.
Bezpłatny okres próbny about Skaluj działalność w różnych regionachWe’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Czas na kolejny poziom?
Bez względu na to, czy rozwijasz działalność w nowych regionach, zarządzasz wieloma zespołami, czy potrzebujesz bardziej zaawansowanego systemu telefonicznego dla firm – CloudTalk zapewnia zintegrowaną platformę komunikacyjną, która rośnie razem z Twoim biznesem.
Zastąp rozproszone systemy telefoniczne jedną spójną platformą. CloudTalk pomaga utrzymać stałą jakość obsługi klienta w różnych regionach, jednocześnie dając zespołom lokalną obecność, której potrzebują. Dołącz do firm, które z sukcesem zarządzają globalnymi operacjami.
Przestań marnować czas na ręczne procesy. Nasz system telefoniczny w chmurze bezproblemowo integruje się z Twoim CRM i narzędziami do komunikacji biznesowej, automatyzując przepływ danych i odciążając dział IT.
Rozwijające się zespoły potrzebują zaawansowanych narzędzi. Zyskaj inteligentny routing połączeń, analitykę opartą na AI oraz płynną integrację z CRM bez skomplikowanego wdrożenia typowego dla korporacji. Dołącz do liderów rynku, którzy wybrali CloudTalk.
CloudTalk powstał, aby upraszczać obsługę połączeń dzięki niezawodnemu systemowi AI dla firm
Umów się na prezentację już dziś, aby zobaczyć, jak CloudTalk może wesprzeć Twoje zespoły.
Często zadawane pytania
Twoje wyzwanie:
„Nasze rozproszone systemy telefoniczne i narzędzia komunikacyjne utrudniają nam skalowanie biznesu.”
Jak pomaga CloudTalk:
Wdróż jeden spójny system telefonii biznesowej we wszystkich regionach. Zachowaj lokalną obecność na ponad 160 rynkach, zarządzając wszystkim z jednego centralnego panelu. Inteligentny routing połączeń dba o płynną komunikację między zespołami.
Twoje wyzwanie:
„Ręczne wprowadzanie danych między systemami zabiera mnóstwo czasu i generuje błędy.”
Jak pomaga CloudTalk:
Automatyczna synchronizacja między Twoją telefonią a systemem CRM oszczędza godziny pracy każdego dnia. Każde połączenie, kontakt i interakcja są automatycznie przesyłane między systemami (tak, nawet analizy AI!), dzięki czemu zespoły mogą skupić się na najważniejszych zadaniach.
Twoje wyzwanie:
„Dodawanie nowych zespołów i regionów powoduje problemy w komunikacji.”
Jak pomaga CloudTalk:
Nasz system telefoniczny w chmurze rośnie razem z Tobą. Dodawaj zespoły, dostosowuj procesy i wdrażaj zaawansowane funkcje bez zakłócania dotychczasowej pracy.
Twoje wyzwanie:
„Potrzebujemy wglądu w działania w różnych regionach bez mikrozarządzania zespołami.”
Jak pomaga CloudTalk:
Śledź statystyki obsługi klienta i wyniki zespołów z jednego pulpitu nawigacyjnego. Wielojęzyczna analityka AI wychwytuje najskuteczniejsze wzorce i możliwości szkoleniowe, ułatwiając wdrażanie dobrych praktyk w różnych działach – nawet bez fizycznej obecności na miejscu czy znajomości języka.
Twoje wyzwanie:
„Każde nowe narzędzie lub integracja kończy się skomplikowanym projektem IT.”
Jak pomaga CloudTalk:
Połącz cały swój zestaw narzędzi do komunikacji biznesowej bez skomplikowanego kodowania. Płynna integracja z Twoim CRM i systemami helpdesk zapewnia bezproblemowy przepływ danych w miarę dodawania nowych funkcji.
Twoje wyzwanie:
„Złożone operacje wymagają niezawodnego wsparcia, ale dostawcy nie rozumieją naszej konfiguracji.”
Jak pomaga CloudTalk:
Współpracuj ze specjalistami wsparcia, którzy doskonale rozumieją wielozespołowe systemy telefoniczne. Uzyskaj jasne wskazówki dotyczące wdrożenia i optymalizacji, aby komunikacja przebiegała bez zakłóceń – korzystając z pomocy dostępnej 24/7.
Masz jeszcze pytania?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem.
Skontaktuj się ze sprzedażą