System telefoniczny, który działa sam z siebie
Napędzaj wzrost, podczas gdy Twój system telefoniczny działa w tle. Stworzony dla firm technologicznych, które potrzebują niezawodnych połączeń wychodzących i przychodzących bez ciągłego nadzoru IT.
- Numery lokalne w ponad 160 krajach, stworzone z myślą o niezawodnych połączeniach wszędzie tam, gdzie są Twoi klienci.
- Pracuj natywnie z HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce i innymi narzędziami.
- Skonfiguruj system w kilka minut dla różnych regionów i ról dzięki scentralizowanemu zarządzaniu.
Skaluj się globalnie bez zbędnych zmartwień
Ponad 160 rynków
w gotowości
Błyskawicznie uruchamiaj lokalne numery na każdym nowym rynku. Jeden spójny system obsługuje całą Twoją globalną infrastrukturę komunikacyjną — od Singapuru po São Paulo.
Płynna integracja
narzędzi
Korzystaj ze swoich dotychczasowych narzędzi i jednocześnie zwiększaj zasięg. Natywna integracja z Salesforce, HubSpot, Zoho i innymi systemami oznacza brak jakichkolwiek zakłóceń w bieżącej pracy.
Globalne statystyki
efektywności
Monitoruj wyniki na różnych rynkach z poziomu jednego panelu. Śledź wskaźniki KPI, analizuj regionalne trendy i optymalizuj działania dzięki analityce opartej na AI.
W CZYM POMAGAMY
Ulubione funkcje firm technologicznych
Zwiększ liczbę połączeń dwukrotnie i umawiaj spotkania szybciej
- Click-to-Call: Dzwoń bezpośrednio z systemów CRM lub stron internetowych, aby szybciej nawiązywać kontakt.
- Power Dialer: Automatyzuj połączenia wychodzące w celu masowego pozyskiwania kontaktów i maksymalizuj wydajność.
- Tagowanie i notatki z połączeń AI: Wykorzystaj sztuczną inteligencję do szybszego porządkowania i zapisywania szczegółów rozmów, co usprawni zarządzanie procesami i follow-upy.
- Nagrywanie połączeń: Korzystaj z nagrań do celów szkoleniowych lub wracaj do ważnych rozmów handlowych.
- Numery lokalne: Używaj lokalnych numerów kierunkowych, aby zwiększyć odbieralność nawet o 40% i budować zaufanie potencjalnych klientów.
Rozwiązuj problemy klientów już przy pierwszej rozmowie
- Inteligentne przekierowywanie połączeń: Automatycznie kieruj rozmowy do najbardziej odpowiedniego zespołu lub agenta na podstawie ustalonych reguł i danych zewnętrznych.
- IVR (Menu głosowe): Nadawaj priorytet kluczowym klientom w godzinach szczytu, umieszczając ich w dedykowanej kolejce w celu szybszej obsługi.
- Kolejki VIP: Nadawaj priorytet kluczowym klientom w godzinach szczytu
- Analityka nieodebranych i automatyczne oddzwanianie: Śledź nieodebrane połączenia dzięki szczegółowej analityce i skonfiguruj automatyczne oddzwanianie, aby żaden klient nie został bez odpowiedzi.
- Globalny zasięg numeracji: Oferuj wsparcie dzięki dostępowi do numerów regionalnych i bezpłatnych (toll-free).
Uruchom rozmowy w zespołach w 1–2 dni i skaluj się bez wysiłku
- Natywne integracje: Przyspiesz wdrożenie dzięki gotowym integracjom. Twój zespół może zacząć dzwonić i rejestrować rozmowy w ciągu 1–2 dni roboczych.
- Skalowalna globalna infrastruktura: Dodawaj nowych użytkowników, numery lub lokalizacje w miarę rozwoju firmy.
- Szczegółowa analityka połączeń: Zyskaj dostęp do praktycznych informacji o liczbie połączeń, ich czasie trwania oraz wynikach agentów i zespołów, aby identyfikować trendy i optymalizować działania.
- Analityka rozmów AI: Analizuj rozmowy z pomocą sztucznej inteligencji, aby wykrywać trendy, transkrybować połączenia w różnych językach i skrócić czas ręcznego sprawdzania z godzin do minut.
Flagowa funkcja
Zobacz głosowego agenta AI CloudTalk w akcji!
CeTe to sztuczna inteligencja, która rozmawia jak człowiek: bez przerw, bez wdrażania i bez urlopów. Wykonuje i odbiera połączenia, aktualizuje systemy CRM, rezerwuje spotkania i angażuje człowieka tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Naciśnij odtwarzaj, aby go usłyszeć. Chcesz efektu „wow”? Zamów bezpłatne połączenie testowe i wypróbuj go na żywo.
TY SPRZEDAJESZ OPROGRAMOWANIE. MY DBAMY O POŁĄCZENIA.
Dlaczego CloudTalk
Rozumiemy to — opcji jest mnóstwo. Dlaczego więc warto wybrać CloudTalk?
99,7% niezawodności, aby zawsze zachować łączność i nie przegapić żadnej okazji
CloudTalk powstał po to, by Twój biznes działał płynnie. Dzięki stabilności na poziomie 99,7% nie musisz martwić się o przerwy w działaniu ani nieodebrane połączenia. Nasz system dba o czystość dźwięku i stabilność połączeń nawet w godzinach szczytu czy podczas nieprzewidzianych sytuacji.
Dzięki całodobowemu monitoringowi i wbudowanym kopiom zapasowym dbamy o to, by Twój zespół był zawsze online i w gotowości — bez względu na to, czy dzwonicie lokalnie, czy do jednego z ponad 160 obsługiwanych przez nas krajów.
Cloudtalk jest bardzo niezawodnym narzędziem w naszej firmie. Ich wsparcie 24/7 daje nam pewność najlepszej obsługi i niemal zerowego przestoju.
Administrator, Mała firma
PONAD 160 GLOBALNYCH REGIONÓW
Najlepszy zasięg na rynku w konkurencyjnych cenach
Gdy przychodzi czas na ekspansję, CloudTalk zabezpiecza Twoje tyły. Oferujemy najlepszy globalny zasięg na rynku i zapewniamy lokalne numery w ponad 160 krajach, dzięki czemu możesz łączyć się z klientami wszędzie tam, gdzie się znajdują. Lokalne identyfikatory rozmówcy zwiększają odbieralność nawet o 40%, usuwając barierę obcych numerów.
Gdziekolwiek się rozwijasz, prawdopodobnie możemy Ci w tym pomóc.
Jako firma o zasięgu globalnym pilnie potrzebowaliśmy niezawodnego i elastycznego rozwiązania VoIP, które poradziłoby sobie z naszymi wymaganiami w zakresie komunikacji międzynarodowej, nie obciążając nas czasochłonną biurokracją. Wtedy trafiliśmy na CloudTalk i to był dla nas prawdziwy przełom.
Współzałożyciel, współdyrektor generalny grupy, dyrektor generalny na regiony MENA i APAC w PlanRadar
STWORZONY DLA DUŻEGO RUCHU
Prosty, potężny i stworzony dla firm technologicznych
Tworzymy CloudTalk z myślą o firmach, które potrafią rozpoznać dobre oprogramowanie. Przejrzysta architektura, jasna dokumentacja i minimalne nakłady na zarządzanie.
Nasza platforma daje zespołom IT pełną kontrolę nad ustawieniami systemu i bezpieczeństwem, jednocześnie automatyzując rutynowe zadania administracyjne, które spowalniają rozwój.
DOŁĄCZ SWOJE NARZĘDZIA
Integracje, które
nie zaburzą pracy Twoich systemów
CloudTalk z łatwością łączy się z Twoimi ulubionymi narzędziami, takimi jak Salesforce, HubSpot i wiele innych. Skorzystaj z naszych gotowych integracji, API lub platform takich jak Zapier i Make, aby dostosować przepływy pracy do swojej firmy. Przesyłaj dane o połączeniach i wnioski z analiz AI bezpośrednio do systemu CRM, aby wszystko było uporządkowane i gotowe do użycia.
W przypadku prostszych zadań skorzystaj z naszego wbudowanego kreatora automatyzacji, aby zautomatyzować czynności takie jak rejestrowanie połączeń, aktualizowanie rekordów czy wysyłanie follow-upów — oszczędzając czas i wysiłek zespołu. CloudTalk ułatwia utrzymanie łączności i wydajności bez względu na konfigurację sprzętową.
CloudTalk jest łatwy w konfiguracji i obsłudze. Bardzo intuicyjny interfejs, łatwe śledzenie historii połączeń dla każdego użytkownika. Bardzo łatwo można też sprawdzić, którzy agenci są offline lub online, a opcje integracji ułatwiają korzystanie z systemu w połączeniu z innymi platformami CRM.
Kierownik ds. operacji IT w Byte B.V.
Skróć czas raportowania
o ponad 80% dzięki
analityce rozmów AI
„Dzięki analityce rozmów skróciliśmy czas analizy jakości połączeń z 2 godzin do 20 minut dziennie i zmniejszyliśmy liczbę błędnie targetowanych leadów o 24%, co pozwala nam skupić się na strategicznym rozwoju przy zachowaniu spójności na rynkach”. – To nie są nasze słowa, to wyniki naszego klienta.
Takie rezultaty są w Twoim zasięgu dzięki opartym na sztucznej inteligencji narzędziom CloudTalk do nagrywania, transkrypcji i analityki. Wykrywaj trendy, twórz inteligentne notatki z rozmów, analizuj połączenia w wielu językach i eksportuj wszystko bezpośrednio do CRM.
Rozwój na nowych rynkach jeszcze nigdy nie był tak efektywny (i prosty).
Chcesz zacząć?
Zacznij dzwonić w 4 prostych krokach:
- 01Zarezerwuj krótkie demo
- 02Odbierz swoje numery
- 03Zintegruj swoje narzędzia
- 04Patrz, jak Twoje zespoły odnoszą sukcesy
CloudTalk powstał, aby uprościć obsługę połączeń dzięki niezawodnej łączności biznesowej AI
Umów się na prezentację już dziś i zobacz, jak CloudTalk może wesprzeć Twoje zespoły.
Często zadawane pytania
Najlepszy system telefoniczny dla zaawansowanych technologicznie zespołów to taki, który bezproblemowo integruje się z ich obecnymi systemami, oferuje zaawansowane funkcje, takie jak analityka połączeń i integracja z CRM, oraz zapewnia skalowalność umożliwiającą dostosowanie się do zmieniających się potrzeb. CloudTalk, dzięki swojemu innowacyjnemu oprogramowaniu, idealnie spełnia te kryteria.
Zespoły technologiczne potrzebują systemu telefonicznego, aby usprawnić komunikację zarówno wewnętrzną, jak i z klientami. Przy szybkim tempie postępu technologicznego solidny system telefoniczny zapewnia płynną współpracę, szybkie rozwiązywanie problemów i lepszą obsługę klienta.
Wybierając biznesowy system telefoniczny, szukaj funkcji takich jak skalowalność, możliwość integracji z systemami CRM i innymi zaawansowanymi technologicznie narzędziami, zaawansowane opcje kierowania połączeń, analityka w czasie rzeczywistym oraz niezawodne środki bezpieczeństwa chroniące wrażliwe dane. CloudTalk doskonale sprawdza się w dostarczaniu tych kluczowych funkcji i nie tylko.
Tak, CloudTalk został zaprojektowany z myślą o bezproblemowej integracji z różnymi zaawansowanymi narzędziami powszechnie używanymi przez firmy, w tym z systemami CRM, oprogramowaniem helpdesk, platformami do zarządzania projektami i wieloma innymi. Taka integracja zwiększa efektywność pracy i zapewnia spójną komunikację.
CloudTalk stawia bezpieczeństwo wrażliwych danych na pierwszym miejscu, stosując solidne protokoły szyfrowania, kontrole dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa oraz dbając o zgodność ze standardami branżowymi, takimi jak RODO czy protokół STIR/SHAKEN. Środki te gwarantują, że poufne informacje są zawsze chronione.
CloudTalk usprawnia komunikację i współpracę w zespołach zdalnych, oferując takie funkcje jak połączenia wideo, czat, udostępnianie plików i ekranu. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i możliwościom komunikacji w czasie rzeczywistym, CloudTalk wspiera płynną współpracę niezależnie od lokalizacji członków zespołu, zwiększając w ten sposób produktywność i efektywność.
Masz jeszcze pytania?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem.
Skontaktuj się ze sprzedażą