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Sistema telefonico che funziona senza fatica

Promuovi la crescita mentre il tuo sistema telefonico funziona autonomamente. Progettato per aziende tecnologiche che necessitano di chiamate in uscita e in entrata affidabili senza una costante supervisione IT.

  • Numeri locali in oltre 160 paesi, progettati per chiamate affidabili ovunque si trovino i tuoi clienti.
  • Funziona nativamente con Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce e altro ancora.
  • Configurabile in pochi minuti per diverse regioni e ruoli con gestione centralizzata.

Ciao! Compila il modulo; ci vuole solo un minuto.

81.7%

Aumento del volume di chiamate

Il volume delle chiamate è aumentato dell’81.7%↑, le chiamate perse sono diminuite del 23.7%↓.

2.5X

Tasso di successo delle chiamate in uscita

Hanno raddoppiato il successo delle chiamate in uscita & dimezzato le trattative perse.

80%

Diminuzione del tempo di attesa

Tempi di attesa ridotti dell’80% e tempo di gestione delle chiamate del 25%.

Scala globalmente senza grattacapi

160+ Mercati
Pronti

Distribuisci numeri locali istantaneamente in qualsiasi nuovo mercato. Un unico sistema unificato gestisce la tua intera infrastruttura di comunicazione globale, da Singapore a San Paolo.

Integrazione perfetta dello stack tecnologico

Mantieni i tuoi strumenti esistenti espandendo la tua portata. L’integrazione nativa con Salesforce, HubSpot, Zoho e altri sistemi significa zero interruzioni per le operazioni attuali.

Insight sulle prestazioni globali

Monitora le prestazioni tra mercati da un’unica dashboard. Tieni traccia dei KPI, analizza i modelli regionali e ottimizza le operazioni con l’analisi basata sull’IA.

Come aiutiamo

Le funzionalità preferite
dalle aziende tecnologiche

Raddoppia il volume delle tue chiamate per prenotare più riunioni più velocemente

  • Click-to-Call: Effettua chiamate direttamente dai CRM o dai siti web per un contatto più rapido.
  • Power Dialer: Automatizza le chiamate in uscita per la prospezione ad alto volume e massimizza l’efficienza.
  • Etichettatura e note chiamate AI: Usa l’AI per organizzare e registrare i dettagli delle chiamate più velocemente, migliorando la gestione della pipeline e i follow-up.
  • Registrazione chiamate: Accedi alle registrazioni per la formazione o per rivedere importanti conversazioni di vendita.
  • Numeri locali: Usa i prefissi locali per aumentare i tassi di risposta fino al 40% e costruire fiducia con i potenziali clienti.

Risolvi i problemi dei clienti alla prima chiamata

  • Smart Call Routing: Distribuisci automaticamente le chiamate al team o all’agente più appropriato in base a regole predefinite e dati esterni.
  • IVR (Menu vocali): Dai priorità ai clienti di alto valore durante i periodi di punta, inserendoli in una coda dedicata per un servizio più rapido.
  • Code VIP: Dai priorità ai clienti di alto valore durante i periodi di punta
  • Analisi chiamate perse & richiami automatici: Tieni traccia delle chiamate senza risposta con analisi dettagliate e imposta richiami automatici per garantire che nessun cliente venga lasciato in attesa.
  • Copertura numerica globale: Offri supporto con accesso a numeri regionali e verdi.

Fai iniziare a chiamare i tuoi team in 1-2 giorni e scala senza sforzo

  • Integrazioni native: Implementazione rapida con integrazioni predefinite. Il tuo team può iniziare a effettuare e registrare chiamate entro 1-2 giorni lavorativi.
  • Infrastruttura globale scalabile: Aggiungi nuovi utenti, numeri o posizioni man mano che la tua attività cresce.
  • Analisi dettagliata delle chiamate: Accedi a insight azionabili su volumi di chiamate, durate e prestazioni degli agenti e del team per identificare tendenze e ottimizzare le operazioni.
  • Intelligenza artificiale per conversazioni: Analizza le chiamate con l’AI per scoprire tendenze e modelli, trascrivi le chiamate in diverse lingue e riduci il tempo di revisione manuale da ore a minuti.

Capacità distintiva

Metti alla prova gli umani. Scopri se gli agenti vocali AI 24/7 supereranno le aspettative.

CeTe è un’AI che parla come un essere umano: nessuna pausa, nessun addestramento, nessun riposo. Effettua e risponde alle chiamate, aggiorna i CRM, prenota riunioni e coinvolge un umano solo quando necessario.
Premi play per ascoltarlo. Vuoi un momento “wow”? Ottieni una chiamata di prova gratuita e provalo dal vivo.

Sollecita offerta in scadenza

Riley, agente di promemoria vendite

Qualifica un lead studente

Avery, agente richieste corsi

Ottieni un promemoria di pagamento

Casey, agente promemoria pagamenti

Qualifica un lead paziente

Jordan, agente di accoglienza sanitaria

Qualifica lead assicurativo

Taylor, agente di accoglienza assicurativa

Accetta termini aggiornati

Quinn, agente di accettazione T&C

Qualifica richiesta legale

Drew, agente di accoglienza legale

Ottieni feedback post-intervista

Jamie, agente di feedback candidati

Pre-seleziona un candidato

Skyler, agente di pre-selezione candidati

Conferma azione account

Morgan, agente promemoria azioni

Ottieni un promemoria di rinnovo

Logan, agente di rinnovo abbonamenti

Ottieni CSAT dopo il supporto

Morgan, agente di feedback CX

Ottieni feedback NPS o demo

Parker, agente di feedback post-vendita

Qualifica un lead di prova

Blake, qualificatore iscrizioni di prova

Riley

Promemoria vendite
Agente

Alex

Cliente
Vendite / Marketing

Avery

Richiesta corso
Agente

Jamie

Cliente
Istruzione / EdTech

Casey

Promemoria pagamento
Agente

Chris

Cliente
Servizi finanziari

Jordan

Accettazione sanitaria
Agente

Taylor

Cliente
Sanità

Taylor

Accettazione assicurativa
Agente

Peter

Cliente
Assicurazione

Quinn

Accettazione T&C
Agente

Morgan

Cliente
Servizi legali

Jamie

Feedback candidato
Agente

Riley

Cliente
Recruiting / HR

Skyler

Pre-screening candidati
Agente

Jamie

Cliente
Recruiting / HR

Morgan

Promemoria azione
Agente

Taylor

Cliente
SaaS / Software e App

Logan

Rinnovo abbonamento
Agente

Jamie

Cliente
SaaS / Software e App

Morgan

Feedback CX
Agente

Sam

Cliente
SaaS / software e app

Parker

Feedback post-vendita
Agente

Chris

Cliente
SaaS / software e app

Blake

Qualificatore
Iscrizioni di prova

Alex

Cliente
SaaS / software e app

Perché cloudtalk

Lo capiamo: ci sono molte opzioni disponibili. Quindi, perché CloudTalk?

TU VENDI SOFTWARE. NOI GESTIAMO LE CHIAMATE.

99,7% di uptime così rimani sempre connesso e non perdi mai un’opportunità

CloudTalk è progettato per mantenere la tua attività senza intoppi, con un uptime del 99,7% in modo che tu non debba mai preoccuparti di tempi di inattività o chiamate perse. Il nostro sistema garantisce che le tue chiamate rimangano chiare e connesse, anche durante i periodi di punta o problemi imprevisti. 

Con il monitoraggio 24 ore su 24 e i backup integrati, ci assicuriamo che tu sia sempre online e pronto, sia che il tuo team chiami localmente o attraverso i 160+ paesi che supportiamo.

CloudTalk è stato molto affidabile per la nostra attività. Il loro supporto 24/7 garantisce che riceviamo il miglior servizio e tempi di inattività quasi nulli.

Vallea T. – Amministratore, Piccola impresa

160+ REGIONI GLOBALI

La migliore copertura sul mercato a tariffe competitive

Quando è il momento di espanderti in nuovi mercati, CloudTalk ti copre, letteralmente. Con la migliore copertura globale sul mercato, forniamo numeri locali in oltre 160 paesi, così puoi connetterti con potenziali clienti e clienti ovunque si trovino. I caller ID locali aumentano i tassi di risposta fino al 40%, eliminando le barriere dei numeri stranieri.

Ovunque tu stia crescendo, è probabile che possiamo supportarti.

Come azienda globale, avevamo un disperato bisogno di una soluzione VoIP affidabile e flessibile che potesse gestire le nostre esigenze di comunicazione internazionale senza intralciarci con pratiche burocratiche che richiedono tempo. È allora che abbiamo trovato CloudTalk, ed è stato un punto di svolta per noi.

Ibrahim Imam – Co-fondatore, co-CEO del gruppo, CEO MENA e APAC presso PlanRadar

COSTRUITO PER IL VOLUME

Semplice, potente e costruito per le aziende tecnologiche

Costruiamo CloudTalk per le aziende che riconoscono un buon software quando lo vedono. Architettura pulita, documentazione chiara e minimo overhead di gestione.

La nostra piattaforma offre ai team IT il pieno controllo sulle impostazioni e la sicurezza del sistema, automatizzando al contempo le attività amministrative di routine che rallentano la crescita.

PORTA IL TUO TECH STACK

Integrazioni che
non rompono il tuo stack

CloudTalk si connette facilmente ai tuoi strumenti preferiti, come Salesforce, HubSpot e altri. Utilizza le nostre integrazioni predefinite, API o piattaforme come Zapier e Make per personalizzare i flussi di lavoro adatti alla tua attività. Invia i dati delle chiamate e gli insight basati sull’intelligenza artificiale direttamente nel tuo CRM per mantenere tutto organizzato e fruibile.

Per attività più semplici, usa il nostro builder di automazione del flusso di lavoro nativo per automatizzare azioni come la registrazione delle chiamate, l’aggiornamento dei record o l’attivazione di follow-up, risparmiando tempo e fatica al tuo team. CloudTalk rende facile rimanere connessi ed efficienti, indipendentemente dalla tua configurazione.

CloudTalk è facile da configurare e usare. Interfaccia molto intuitiva, facile tenere traccia della cronologia delle chiamate per tutti coloro che lo utilizzano. È anche molto facile vedere quali agenti sono offline e online e l’opzione di integrazione lo rende facile da usare in combinazione con altre piattaforme CRM.

Dennis V., IT Operations Manager presso Byte B.V.

Riduci di oltre l’80%
il tempo di reporting con
l’AI Conversation Intelligence

«Con la conversation intelligence, abbiamo ridotto il tempo di analisi della qualità delle chiamate da 2 ore a 20 minuti al giorno e ridotto i lead mirati in modo errato del 24%, permettendoci di concentrarci sulla crescita strategica mantenendo la coerenza tra i mercati.» – Queste non sono le nostre parole; sono i risultati dei nostri clienti.

Risultati come questi sono a portata di mano con gli strumenti di registrazione, trascrizione e analisi basati sull’AI di CloudTalk. Individua tendenze, crea note di chiamata intelligenti, analizza le chiamate in più lingue ed esporta tutto direttamente nel tuo CRM. 

La crescita tra i mercati non è mai stata così efficiente (o così facile).

Riduci di oltre l’80%
il tempo di reporting con
l’AI Conversation Intelligence

«Con la conversation intelligence, abbiamo ridotto il tempo di analisi della qualità delle chiamate da 2 ore a 20 minuti al giorno e ridotto i lead mirati in modo errato del 24%, permettendoci di concentrarci sulla crescita strategica mantenendo la coerenza tra i mercati.» – Queste non sono le nostre parole; sono i risultati dei nostri clienti.

Risultati come questi sono a portata di mano con gli strumenti di registrazione, trascrizione e analisi basati sull’AI di CloudTalk. Individua tendenze, crea note di chiamata intelligenti, analizza le chiamate in più lingue ed esporta tutto direttamente nel tuo CRM. 

La crescita tra i mercati non è mai stata così efficiente (o così facile).

Pronto per iniziare?

Inizia a effettuare chiamate in 4 semplici passaggi:

01

Prenota una demo veloce

02

Ottieni i tuoi numeri

03

Integra i tuoi strumenti

04

Guarda i tuoi team avere successo

Domande frequenti

Qual è il miglior sistema telefonico per i team high-tech?

Il miglior sistema telefonico per i team high-tech è quello che si integra perfettamente con il loro stack tecnologico esistente, offre funzionalità avanzate come l’analisi delle chiamate e l’integrazione CRM e fornisce scalabilità per soddisfare le loro esigenze in evoluzione. CloudTalk, con la sua innovativa tecnologia software, soddisfa perfettamente questi criteri.

Perché i team high-tech hanno bisogno di un sistema telefonico?

I team high-tech richiedono un sistema telefonico per facilitare la comunicazione efficiente sia internamente che con i clienti. Con il rapido ritmo dei progressi tecnologici, un sistema telefonico robusto garantisce una collaborazione ottimizzata, una rapida risoluzione dei problemi e un supporto clienti migliorato.

Quali funzionalità dovrei cercare in un sistema telefonico aziendale?

Quando selezioni un sistema telefonico aziendale, cerca funzionalità come scalabilità, capacità di integrazione con CRM e altri strumenti high-tech, opzioni avanzate di instradamento delle chiamate, analisi in tempo reale e misure di sicurezza affidabili per proteggere i dati sensibili. CloudTalk eccelle nel fornire queste funzionalità essenziali e altro ancora.

CloudTalk può integrarsi con altri strumenti high-tech?

Sì, CloudTalk è progettato per integrarsi perfettamente con una varietà di strumenti high-tech comunemente utilizzati dalle aziende, inclusi sistemi CRM, tecnologia software di helpdesk, piattaforme di gestione progetti e altro ancora. Questa integrazione migliora l’efficienza del flusso di lavoro e garantisce un’esperienza di comunicazione coesa.

Quali misure di sicurezza sono in atto per proteggere i dati sensibili quando si usa CloudTalk per l’high tech?

CloudTalk dà priorità alla sicurezza dei dati sensibili impiegando robusti protocolli di crittografia, controlli di accesso, audit di sicurezza regolari e conformità con gli standard di settore come il protocollo GDPR o STIR/SHAKEN. Queste misure garantiscono che le informazioni riservate rimangano protette in ogni momento.

Come migliora CloudTalk la comunicazione e la collaborazione tra i team remoti?

CloudTalk migliora la comunicazione e la collaborazione tra i team remoti fornendo funzionalità come videochiamate, messaggistica chat, condivisione di file e condivisione dello schermo. Con la sua interfaccia intuitiva e le capacità di comunicazione in tempo reale, CloudTalk favorisce una collaborazione senza interruzioni, indipendentemente dalla posizione dei membri del team, aumentando così la produttività e l’efficienza.

CloudTalk è costruito per semplificare le operazioni di chiamata con la chiamata aziendale AI affidabile

Pianifica una demo oggi per vedere come CloudTalk può supportare i tuoi team.