Telefoonsysteem dat werkt zonder werk

Groei terwijl je telefoonsysteem zichzelf bedient. Ontwikkeld voor technische bedrijven die betrouwbare uitgaande en inkomende gesprekken nodig hebben zonder voortdurend IT-toezicht.

Lokale nummers in 160+ landen, gemaakt voor betrouwbare gesprekken waar uw klanten zich ook bevinden.
Werk native met Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce en meer.
In enkele minuten in te stellen voor verschillende regio’s en rollen met gecentraliseerd beheer.

Contact verkoop

Meer dan 4,000 bedrijven gebruiken CloudTalk om MEER en BETERE gesprekken te voeren

81.7%

Toename van belvolume

Het belvolume steeg met 81,7%↑, gemiste oproepen met 23,7%↓.

2.5X

Succespercentage uitgaand

Hun uitgaande succes verdubbeld & verloren deals gehalveerd.

80%

Afname in wachttijd

De wachttijden zijn met 80% gedaald en de afhandeltijd met 25%.

Wereldwijd schalen zonder hoofdpijn

160+ Markten
Klaar

Implementeer lokale nummers onmiddellijk in elke nieuwe markt. Eén uniform systeem regelt je volledige wereldwijde communicatie-infrastructuur, van Singapore tot São Paulo.

Naadloze Koppeling Tech Stack

Behoud uw bestaande tools terwijl u uw bereik uitbreidt. Native Koppeling met Salesforce, HubSpot, Zoho en andere systemen betekent geen verstoring van de huidige activiteiten.

Inzichten in wereldwijde prestaties

Monitor marktoverschrijdende prestaties vanaf één dashboard. Volg KPI’s, analyseer regionale patronen en optimaliseer activiteiten met AI-gestuurde analyses.

HOE HELPEN WE

Favoriete functies van technologiebedrijven

2x uw belvolume om sneller meer vergaderingen te boeken

Click-to-Call: Bel rechtstreeks vanuit CRM’s of websites voor een sneller bereik.
Power Dialer: Automatiseer uitgaande gesprekken voor prospectie van grote volumes en maximaliseer de efficiëntie.
AI gesprekstags en notities: Gebruik AI om gespreksgegevens sneller te organiseren en vast te leggen, waardoor het beheer van de pijplijn en de follow-ups worden verbeterd.
Gespreksopnames: Toegang tot opnames voor training of het herhalen van belangrijke verkoopgesprekken.
Lokale nummers: Gebruik lokale netnummers om het ophaalpercentage tot 40% te verhogen en vertrouwen op te bouwen bij prospects.

Contact verkoop

Problemen met klanten oplossen bij het eerste gesprek

Slimme oproeproutering: Distribueer oproepen automatisch naar het meest geschikte team of de meest geschikte contactcenter medewerkers op basis van vooraf gedefinieerde regels en externe gegevens.
IVR (oproepmenu’s): Geef waardevolle klanten tijdens piekuren voorrang door ze in een speciale wachtrij te plaatsen voor een snellere service.
VIP-wachtrijen: Geef voorrang aan waardevolle klanten tijdens piekuren
Gemiste oproepen analyseren & automatisch terugbellen: Houd onbeantwoorde gesprekken bij met gedetailleerde analyses en stel automatische terugbelacties in om ervoor te zorgen dat geen enkele klant hoeft te wachten.
Wereldwijde nummerdekking: Ondersteuning bieden met toegang tot regionale en gratis nummers.

Contact verkoop

Laat je teams bellen in 1-2 dagen en schaal moeiteloos op

Inheemse koppelingen: Snelle implementatie met kant-en-klare integraties. Je team kan binnen 1-2 werkdagen beginnen met het voeren en registreren van gesprekken.
Schaalbare wereldwijde infrastructuur: Voeg nieuwe gebruikers, nummers of locaties toe naarmate uw bedrijf groeit.
Gedetailleerde gespreksanalyses: Krijg toegang tot bruikbare inzichten in gespreksvolumes, gespreksduur en prestaties van contactcenter medewerkers en teams om trends te identificeren en activiteiten te optimaliseren.
AI Gespreksintelligentie: Analyseer gesprekken met AI om trends en patronen te ontdekken, transcribeer gesprekken in verschillende talen en verkort de handmatige beoordelingstijd van uren tot minuten.

Contact verkoop

Waarom CloudTalk

We snappen het: er zijn veel opties. Dus waarom CloudTalk?

JIJ VERKOOPT SOFTWARE. WIJ HANDELEN DE TELEFOONTJES AF.

99,7% Uptime zodat je altijd verbonden blijft en nooit een kans mist

CloudTalk is ontworpen om uw bedrijf soepel te laten draaien, met 99,7% uptime zodat u zich nooit zorgen hoeft te maken over downtime of gemiste gesprekken. Ons systeem zorgt ervoor dat uw gesprekken duidelijk en verbonden blijven, zelfs in drukke tijden of bij onverwachte problemen.

Met 24-uurs monitoring en ingebouwde back-ups zorgen we ervoor dat je altijd online en klaar voor gebruik bent, of je team nu lokaal belt of in de meer dan 160 landen die we ondersteunen.

Cloudtalk is zeer betrouwbaar geweest voor ons bedrijf. Hun 24/7 ondersteuning zorgt ervoor dat we de beste service krijgen en bijna geen downtime.

Vallea T. – Admin, Kleinzakelijk

Contact verkoop

160+ WERELDWIJDE REGIO’S

De beste dekking op de markt tegen concurrerende tarieven

Als het tijd is om uit te breiden naar nieuwe markten, heeft CloudTalk u letterlijk onder schot. Met de beste wereldwijde dekking op de markt bieden we lokale nummers in meer dan 160 landen, zodat u contact kunt maken met prospects en klanten, waar ze zich ook bevinden. Lokale beller-ID’s verhogen de opnamepercentages tot wel 40%, waardoor de barrières van buitenlandse nummers verdwijnen.

Waar je ook groeit, de kans is groot dat we je kunnen ondersteunen.

Als internationaal bedrijf hadden we dringend behoefte aan een betrouwbare en flexibele VoIP-oplossing die aan onze internationale communicatiebehoeften kon voldoen zonder ons te belasten met tijdrovend papierwerk. Toen vonden we CloudTalk, en het is een game-changer voor ons geweest.

Ibrahim Imam – Medeoprichter, Group Co-CEO, CEO MENA & APAC bij PlanRadar

Ondersteunde regio’s controleren

GEBOUWD VOOR VOLUME

Eenvoudig, krachtig en gemaakt voor technische bedrijven

Wij bouwen CloudTalk voor bedrijven die weten wat goede software is als ze het zien. Schone architectuur, duidelijke documentatie en minimale managementoverhead.

Ons platform geeft IT-teams volledige controle over systeeminstellingen en beveiliging, terwijl routinematige beheertaken die groei vertragen worden geautomatiseerd.

BRENG JE TECH STACK MEE

Koppelingen die
niet je stack breken

CloudTalk maakt moeiteloos verbinding met uw favoriete tools, zoals Salesforce, HubSpot en meer. Gebruik onze kant-en-klare integraties, API’s of platforms zoals Zapier en Make om workflows aan te passen die bij uw bedrijf passen. Stuur gespreksgegevens en AI-gedreven inzichten rechtstreeks naar je CRM om alles overzichtelijk en bruikbaar te houden.

Voor eenvoudigere taken kun je onze native workflow automation builder gebruiken om acties zoals het loggen van gesprekken, het bijwerken van records of het triggeren van follow-ups te automatiseren, waardoor je team tijd en moeite bespaart. CloudTalk maakt het eenvoudig om verbonden en efficiënt te blijven, ongeacht je opstelling.

CloudTalk is eenvoudig op te zetten en te gebruiken. De interface is erg intuïtief en het is makkelijk om de gesprekshistorie bij te houden voor iedereen die het gebruikt. Het is ook heel gemakkelijk om te zien welke contactcenter medewerkers offline en online zijn en de koppelingsoptie maakt het gemakkelijk om het te gebruiken in combinatie met andere CRM-platforms.

Dennis V., IT Operations Manager bij Byte B.V.

Bekijk onze koppelingen

Reduceer de rapportagetijd met meer dan 80%
met
AI Conversation Intelligence

“Met conversation intelligence hebben we de analysetijd voor gesprekskwaliteit teruggebracht van 2 uur naar 20 minuten per dag en hebben we het aantal verkeerd gerichte leads met 24% verminderd, waardoor we ons kunnen richten op strategische groei met behoud van consistentie in alle markten.” – Dit zijn niet onze woorden; dit zijn de resultaten van onze klant.

Zulke resultaten liggen binnen handbereik met de AI-gebaseerde opname-, transcriptie- en analysetools van CloudTalk. Ontdek trends, maak slimme gespreksnotities, analyseer gesprekken in meerdere talen en exporteer alles rechtstreeks naar uw CRM.

Groei over markten heen is nog nooit zo efficiënt (of gemakkelijk) geweest.

AI verkennen

Reduceer de rapportagetijd met meer dan 80%
met
AI Conversation Intelligence

Groei over markten heen is nog nooit zo efficiënt (of gemakkelijk) geweest.

AI verkennen

Klaar om te beginnen?

Begin met bellen in 4 eenvoudige stappen:

Boek snel een demo

Krijg je cijfers

Je tools integreren

Zie je teams slagen

Boek uw demo

FAQs

Wat is het beste telefoonsysteem voor hightech teams?

Het beste telefoonsysteem voor high-tech teams is er een dat naadloos integreert met hun bestaande technologie, geavanceerde functies biedt zoals call analytics en CRM-integratie, en schaalbaar is om aan hun veranderende behoeften te voldoen.
CloudTalk, met zijn innovatieve software, voldoet perfect aan deze criteria.

Waarom hebben hightech teams een telefoonsysteem nodig?

High-tech teams hebben een telefoonsysteem nodig voor efficiënte communicatie, zowel intern als met klanten.
Met de snelle technologische ontwikkelingen zorgt een robuust telefoonsysteem voor gestroomlijnde samenwerking, snelle probleemoplossing en verbeterde klantenondersteuning.

Welke functies moet ik zoeken in een zakelijk telefoonsysteem?

Bij het kiezen van een zakelijk telefoonsysteem moet u letten op functies zoals schaalbaarheid, Koppeling met CRM en andere hightech tools, geavanceerde opties voor gespreksroutering, real-time analyse en betrouwbare beveiligingsmaatregelen om gevoelige gegevens te beschermen.
CloudTalk blinkt uit in het bieden van deze essentiële functies en meer.

Kan CloudTalk worden geïntegreerd met andere hightechtools?

Ja, CloudTalk is ontworpen om naadloos te integreren met een verscheidenheid aan high-tech tools die vaak door bedrijven worden gebruikt, waaronder CRM-systemen, helpdesksoftwaretechnologie, projectmanagementplatforms en nog veel meer.
Deze integratie verbetert de efficiëntie van de workflow en zorgt voor een samenhangende communicatie-ervaring.

Welke beveiligingsmaatregelen zijn er om gevoelige gegevens te beschermen bij het gebruik van CloudTalk voor hightech?

CloudTalk geeft prioriteit aan de beveiliging van gevoelige gegevens door gebruik te maken van robuuste encryptieprotocollen, toegangscontroles, regelmatige beveiligingsaudits en naleving van industriestandaarden zoals GDPR of STIR/SHAKEN-protocol.
Deze maatregelen zorgen ervoor dat vertrouwelijke informatie te allen tijde beschermd blijft.

Hoe verbetert CloudTalk de communicatie en samenwerking tussen teams op afstand?

CloudTalk verbetert de communicatie en samenwerking tussen teams op afstand met functies zoals videogesprekken, chatberichten, het delen van bestanden en schermdeling.
Met zijn intuïtieve interface en realtime communicatiemogelijkheden bevordert CloudTalk naadloze samenwerking, ongeacht de locatie van de teamleden, waardoor de productiviteit en efficiëntie toenemen.