Das Telefonsystem, das sich von selbst regelt
Steigern Sie Ihr Wachstum, während Ihr Telefonsystem von alleine läuft. Entwickelt für Tech-Unternehmen, die zuverlässige Inbound- und Outbound-Telefonie ohne ständigen IT-Aufwand benötigen.
- Lokale Rufnummern in über 160 Ländern – für zuverlässige Anrufe, egal wo Ihre Kunden sind.
- Nahtlose Integration mit HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce und weiteren Tools.
- In wenigen Minuten einsatzbereit für alle Regionen und Rollen dank zentraler Verwaltung.
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Global skalieren ohne Kopfschmerzen
160+ Märkte
startklar
Richten Sie sofort lokale Rufnummern in neuen Märkten ein. Ein einziges, zentrales System verwaltet Ihre gesamte globale Kommunikationsinfrastruktur von Singapur bis São Paulo.
Nahtlose Integration
in Ihren Tech-Stack
Nutzen Sie Ihre gewohnten Tools einfach weiter, während Sie Ihre Reichweite vergrößern. Die native Integration mit Salesforce, HubSpot, Zoho und anderen Systemen sorgt für einen reibungslosen Ablauf ohne Unterbrechungen.
Globale Performance-
Insights
Behalten Sie die Performance aller Märkte über ein einziges Dashboard im Blick. Verfolgen Sie KPIs, analysieren Sie regionale Muster und optimieren Sie Ihre Abläufe mit KI-gestützten Analysen.
WIE WIR HELFEN
Beliebte Features für Tech-Unternehmen
Doppeltes Anrufvolumen für schnellere Kundentermine
- Click-to-Call: Starten Sie Anrufe direkt aus Ihrem CRM oder von Websites für eine schnellere Ansprache.
- Power Dialer: Automatisieren Sie Outbound-Anrufe für die effiziente Neukundengewinnung bei hohem Volumen.
- KI-Anruf-Verschlagwortung und Notizen: Nutzen Sie KI, um Anrufdetails schneller zu organisieren und zu protokollieren. Das erleichtert das Pipeline-Management und die Nachbereitung.
- Anrufaufzeichnung: Greifen Sie auf Aufzeichnungen zurück, um Ihr Team zu schulen oder wichtige Verkaufsgespräche Revue passieren zu lassen.
- Lokale Rufnummern: Steigern Sie die Rufannahmequote mit lokalen Vorwahlen um bis zu 40 % und bauen Sie Vertrauen zu potenziellen Kunden auf.
Kundenanliegen direkt beim ersten Anruf lösen
- Intelligentes Anruf-Routing: Leiten Sie Anrufe basierend auf vordefinierten Regeln und externen Daten automatisch an das am besten geeignete Team oder den passenden Agenten weiter.
- IVR (Anrufmenüs): Führen Sie Anrufer durch ein einfaches Menü, um sie direkt mit der richtigen Abteilung zu verbinden und Wartezeiten zu verkürzen.
- VIP-Warteschleifen: Priorisieren Sie besonders wichtige Kunden in Stoßzeiten für einen noch schnelleren Service.
- Analysen verpasster Anrufe & automatischer Rückruf: Behalten Sie unbeantwortete Anrufe dank detaillierter Analysen im Blick und richten Sie automatische Rückrufe ein, damit kein Kunde in der Warteschleife hängen bleibt.
- Globale Rufnummernabdeckung: Bieten Sie erstklassigen Support mit Zugang zu regionalen und gebührenfreien Rufnummern.
In 1–2 Tagen startklar und mühelos skalieren
- Native Integrationen: Beschleunigen Sie die Einführung durch vorgefertigte Integrationen. Ihr Team kann innerhalb von 1–2 Werktagen mit dem Telefonieren und Protokollieren beginnen.
- Skalierbare globale Infrastruktur: Fügen Sie ganz einfach neue Nutzer, Rufnummern oder Standorte hinzu, wenn Ihr Unternehmen wächst.
- Detaillierte Anrufanalysen: Nutzen Sie direkt anwendbare Erkenntnisse zu Anrufvolumen, Gesprächsdauer sowie Team-Performance, um Trends zu erkennen und Prozesse zu optimieren.
- KI-Konversationsanalyse: Analysieren Sie Anrufe mit KI, um Trends zu erkennen, Gespräche mehrsprachig zu transkribieren und die Zeit für manuelle Überprüfungen von Stunden auf Minuten zu verkürzen.
Signature Capability
See CloudTalk’s AI Voice Agent in Action!
CeTe is an AI that talks like a human: no breaks, no training, no time off. It makes and answers calls, updates CRMs, books meetings, and loops in a human only when needed.
Press play to hear it. Want a wow moment? Get a free test call and try it live.
SIE VERKAUFEN SOFTWARE. WIR KÜMMERN UNS UM DIE ANRUFE.
Warum CloudTalk
Wir wissen, dass es viele Optionen gibt. Warum also CloudTalk?
99,7 % Verfügbarkeit – damit Sie immer erreichbar bleiben und keine Chance verpassen
CloudTalk ist darauf ausgelegt, Ihr Unternehmen am Laufen zu halten. Dank einer Erreichbarkeit von 99,7 % müssen Sie sich keine Sorgen über Ausfallzeiten oder verpasste Anrufe machen. Unser System sorgt für glasklare Verbindungen, selbst bei hoher Auslastung oder unerwarteten Störungen.
Mit Rund-um-die-Uhr-Überwachung und integrierten Backups stellen wir sicher, dass Sie immer erreichbar sind – egal, ob Ihr Team lokal telefoniert oder in einem der über 160 Länder, die wir unterstützen.
„CloudTalk läuft für unser Unternehmen absolut zuverlässig. Der 24/7-Support sorgt für erstklassigen Service und praktisch keine Ausfallzeiten.“
Admin, Kleinunternehmen
ÜBER 160 GLOBALE REGIONEN
Die beste Marktabdeckung zu wettbewerbsfähigen Tarifen
Wenn es an der Zeit ist, in neue Märkte zu expandieren, ist CloudTalk für Sie da. Mit der besten globalen Abdeckung auf dem Markt bieten wir lokale Rufnummern in über 160 Ländern, damit Sie potenzielle und bestehende Kunden überall erreichen können. Lokale Anrufer-IDs steigern die Antwortraten um bis zu 40 %, da sie die Skepsis gegenüber ausländischen Nummern abbauen.
Egal wohin Ihre Reise geht – die Chancen stehen gut, dass wir Sie dabei unterstützen können.
„Als globales Unternehmen brauchten wir dringend eine zuverlässige und flexible VoIP-Lösung für unsere internationale Kommunikation, ohne uns mit zeitaufwendigem Papierkram herumzuschlagen. Mit CloudTalk haben wir genau das gefunden. Für uns war es ein absoluter Gamechanger.“
Co-Founder, Group Co-CEO, CEO MENA & APAC bei PlanRadar
FÜR HOHES VOLUMEN ENTWICKELT
Einfach, leistungsstark und für Tech-Unternehmen gemacht
Wir entwickeln CloudTalk für Unternehmen, die gute Software erkennen, wenn sie sie vor sich haben. Eine saubere Architektur, klare Dokumentation und minimaler Verwaltungsaufwand.
Unsere Plattform gibt IT-Teams die volle Kontrolle über Systemeinstellungen und Sicherheit, während sie gleichzeitig routinemäßige Admin-Aufgaben automatisiert, die das Wachstum sonst nur ausbremsen.
INTEGRIEREN SIE IHRE TOOLS
Integrationen, die
Ihren Stack nicht sprengen
CloudTalk lässt sich mühelos mit Ihren Lieblingstools wie Salesforce, HubSpot und vielen anderen verbinden. Nutzen Sie unsere vorgefertigten Integrationen, APIs oder Plattformen wie Zapier und Make, um Workflows ganz nach Ihren Wünschen anzupassen. Übertragen Sie Anrufdaten und KI-gestützte Erkenntnisse direkt in Ihr CRM, damit alles perfekt organisiert und sofort nutzbar bleibt.
Für einfachere Aufgaben können Sie mit unserem intuitiven Workflow-Builder Aktionen wie das Protokollieren von Anrufen, das Aktualisieren von Datensätzen oder das Auslösen von Follow-ups automatisieren. So spart Ihr Team wertvolle Zeit. CloudTalk macht es Ihnen leicht, immer vernetzt und effizient zu arbeiten, ganz egal, wie Ihr Setup aussieht.
„CloudTalk ist einfach einzurichten und zu bedienen. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv, und die Anrufehistorie lässt sich für jeden Nutzer leicht nachverfolgen. Man sieht sofort, welche Agenten online oder offline sind. Zudem vereinfachen die Integrationsoptionen die Nutzung in Kombination mit anderen CRM-Plattformen enorm.“
IT Operations Manager bei Byte B.V.
Über 80 % Zeitersparnis
beim Reporting dank
KI-Konversationsanalyse
„Mit der KI-Konversationsanalyse haben wir den Zeitaufwand für die Analyse der Gesprächsqualität von 2 Stunden auf 20 Minuten am Tag verkürzt und falsch ausgerichtete Leads um 24 % reduziert. So können wir uns ganz auf strategisches Wachstum konzentrieren und gleichzeitig marktübergreifend einheitliche Standards sichern.“ – Das sind nicht unsere Worte, sondern die echten Ergebnisse unserer Kunden.
Solche Erfolge sind auch für Sie greifbar – dank der KI-gestützten Aufnahme-, Transkriptions- und Analysetools von CloudTalk. Erkennen Sie Trends, erstellen Sie smarte Gesprächsnotizen, analysieren Sie Anrufe in mehreren Sprachen und exportieren Sie alles direkt in Ihr CRM.
So effizient und einfach war marktübergreifendes Wachstum noch nie.
Bereit für den Start?
In 4 einfachen Schritten zum ersten Anruf:
- 01Unverbindliche Demo buchen
- 02Rufnummern auswählen
- 03Tools integrieren
- 04Gemeinsam Erfolge feiern
CloudTalk vereinfacht Ihre Telefonie mit zuverlässiger KI-Business-Kommunikation
Vereinbaren Sie noch heute eine Demo und erleben Sie, wie CloudTalk Ihr Team unterstützen kann.
Häufig gestellte Fragen
Das beste Telefonsystem für technologieorientierte Teams lässt sich nahtlos in den bestehenden Tech-Stack integrieren, bietet fortschrittliche Funktionen wie Anrufanalysen und CRM-Anbindungen und wächst flexibel mit den Anforderungen des Unternehmens mit. CloudTalk erfüllt diese Kriterien dank seiner innovativen Software-Technologie perfekt.
Solche Teams benötigen ein zuverlässiges Telefonsystem, um die interne Kommunikation und den Austausch mit Kunden effizient zu gestalten. Angesichts des rasanten technologischen Fortschritts sichert ein robustes System eine reibungslose Zusammenarbeit, schnelle Problemlösungen und einen erstklassigen Kundenservice.
Achten Sie bei der Auswahl eines Unternehmenstelefonsystems auf Funktionen wie Skalierbarkeit, Integrationsmöglichkeiten mit CRM- und anderen High-Tech-Tools, erweiterte Anrufrouting-Optionen, Echtzeitanalysen und zuverlässige Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten. CloudTalk zeichnet sich durch die Bereitstellung dieser wesentlichen Funktionen und mehr aus.
Ja, CloudTalk ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in eine Vielzahl von High-Tech-Tools integrieren lässt, die in Unternehmen häufig verwendet werden, darunter CRM-Systeme, Helpdesk-Software, Projektmanagement-Plattformen und mehr. Diese Integration verbessert die Effizienz der Arbeitsabläufe und sorgt für eine einheitliche Kommunikationserfahrung.
CloudTalk legt großen Wert auf die Sicherheit sensibler Daten und setzt robuste Verschlüsselungsprotokolle, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits sowie die Einhaltung von Branchenstandards wie der DSGVO oder dem STIR/SHAKEN-Protokoll ein. Diese Maßnahmen stellen sicher, dass vertrauliche Informationen jederzeit geschützt bleiben.
CloudTalk verbessert die Kommunikation und Zusammenarbeit in Remote-Teams durch Funktionen wie Videonanrufe, Chat-Nachrichten, Dateifreigabe und Bildschirmfreigabe. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und den Echtzeit-Kommunikationsfunktionen fördert CloudTalk eine nahtlose Zusammenarbeit, unabhängig vom Standort der Teammitglieder, und steigert so die Produktivität und Effizienz.
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