Telefonanlage, die funktioniert, ohne dass Sie arbeiten müssen
Fördern Sie Wachstum, während Ihre Telefonanlage von selbst läuft. Entwickelt für Technologieunternehmen, die zuverlässige ausgehende und eingehende Anrufe ohne ständige IT-Überwachung benötigen.
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Lokale Nummern in über 160 Ländern, für zuverlässige Anrufe, wo immer Ihre Kunden sind.
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Arbeiten Sie nativ mit HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce und mehr.
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In wenigen Minuten regionen- und rollenübergreifend einrichten, mit zentralisierter Verwaltung.
Hallo! Füllen Sie das Formular aus; es dauert nur eine Minute.
Über 4,000 Unternehmen nutzen CloudTalk für MEHR und BESSERE Anrufe
81,7%
Zunahme des Anrufvolumens
Das Anrufvolumen stieg um 81,7 %↑, verpasste Anrufe sanken um 23,7 %↓.
2,5X
Erfolgsquote ausgehender Anrufe
Sie haben ihren Outbound-Erfolg verdoppelt und verlorene Deals halbiert.
80%
Verringerung der Wartezeit
Wartezeiten um 80 % und Bearbeitungszeiten von Anrufen um 25 % reduziert.
Global skalieren – ganz ohne Kopfzerbrechen
160+ Märkte
Bereit
Stellen Sie lokale Nummern sofort in jedem neuen Markt bereit. Ein einheitliches System verwaltet Ihre gesamte globale Kommunikationsinfrastruktur, von Singapur bis São Paulo.
Nahtlose Tech Stack
Integration
Behalten Sie Ihre bestehenden Tools bei, während Sie Ihre Reichweite erweitern. Native Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Zoho und anderen Systemen bedeuten keine Unterbrechung des aktuellen Betriebs.
Globale Performance
Einblicke
Überwachen Sie die Performance über alle Märkte hinweg von einem einzigen Dashboard aus. Verfolgen Sie KPIs, analysieren Sie regionale Muster und optimieren Sie Abläufe mit KI-gestützten Analysen.
WIE WIR HELFEN
Lieblingsfunktionen von Tech-Unternehmen
Verdoppeln Sie Ihr Anrufvolumen, um schneller mehr Termine zu buchen
- Click-to-Call: Tätigen Sie Anrufe direkt aus CRMs oder Websites für eine schnellere Kontaktaufnahme.
- Power Dialer: Automatisieren Sie ausgehende Anrufe für hochvolumige Akquise und maximieren Sie die Effizienz.
- KI-Anruf-Tagging und Notizen: Nutzen Sie KI, um Anrufdetails schneller zu organisieren und zu protokollieren, wodurch das Pipeline-Management und die Nachfassaktionen verbessert werden.
- Anrufaufzeichnung: Greifen Sie auf Aufzeichnungen für Schulungen oder zum erneuten Überprüfen wichtiger Verkaufsgespräche zu.
- Lokale Nummern: Verwenden Sie lokale Vorwahlen, um die Annahmequoten um bis zu 40 % zu erhöhen und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Kundenprobleme beim ersten Anruf lösen
- Intelligente Anrufweiterleitung: Verteilen Sie Anrufe automatisch an das am besten geeignete Team oder den Agenten, basierend auf vordefinierten Regeln und externen Daten.
- IVR (Anrufmenüs): Priorisieren Sie hochwertige Kunden während Spitzenzeiten, indem Sie sie für einen schnelleren Service in eine dedizierte Warteschlange platzieren.
- VIP-Warteschlangen: Priorisieren Sie hochwertige Kunden während Spitzenzeiten
- Analysen für verpasste Anrufe & Automatisierte Rückrufe: Verfolgen Sie unbeantwortete Anrufe mit detaillierten Analysen und richten Sie automatisierte Rückrufe ein, um sicherzustellen, dass kein Kunde warten muss.
- Globale Nummernversorgung: Bieten Sie Support mit Zugang zu regionalen und kostenlosen Nummern.
Lassen Sie Ihre Teams in 1-2 Tagen anrufen und skalieren Sie mühelos
- Native Integrationen: Beschleunigen Sie die Implementierung mit vorgefertigten Integrationen. Ihr Team kann innerhalb von 1-2 Werktagen Anrufe tätigen und protokollieren.
- Skalierbare globale Infrastruktur: Fügen Sie neue Benutzer, Nummern oder Standorte hinzu, wenn Ihr Unternehmen wächst.
- Detaillierte Anrufanalysen: Erhalten Sie umsetzbare Einblicke in Anrufvolumen, -dauern sowie die Leistung von Agenten und Teams, um Trends zu erkennen und Abläufe zu optimieren.
- KI-Konversationsintelligenz: Analysieren Sie Anrufe mit KI, um Trends und Muster aufzudecken, Anrufe über verschiedene Sprachen hinweg zu transkribieren und die manuelle Überprüfungszeit von Stunden auf Minuten zu reduzieren.
HERAUSRAGENDES MERKMAL
Stellen Sie Menschen auf die Probe. Finden Sie heraus, ob 24/7 KI-Sprachagenten sie übertreffen.
CeTe ist eine KI, die wie ein Mensch spricht: keine Pausen, kein Training, kein Urlaub. Sie tätigt und beantwortet Anrufe, aktualisiert CRMs, bucht Termine und schaltet nur bei Bedarf einen Menschen hinzu.
Drücken Sie auf Wiedergabe, um sie zu hören. Lust auf einen Wow-Moment? Erhalten Sie Sie einen kostenlosen Testanruf und probieren Sie es live aus.
KI-Sprachagenten
Erinnerung an ablaufendes Angebot
Riley, Sales-Erinnerungsagent
Studenten-Lead qualifizieren
Avery, Kursanfrage-Agent
Zahlungserinnerung erhalten
Casey, Zahlungserinnerungsagent
Patienten-Lead qualifizieren
Jordan, Gesundheitswesen-Aufnahmeagent
Versicherungs-Lead qualifizieren
Taylor, Versicherungs-Aufnahmeagent
Aktualisierte Bedingungen akzeptieren
Quinn, AGB-Akzeptanzagent
Rechtsanfrage qualifizieren
Drew, Rechtsaufnahme-Agent
Feedback nach Vorstellungsgespräch erhalten
Jamie, Kandidaten-Feedback-Agent
Kandidaten vorab prüfen
Skyler, Bewerber-Vorscreening-Agent
Kontoaktion bestätigen
Morgan, Aktions-Erinnerungsagent
Erinnerung an Verlängerung erhalten
Logan, Abonnement-Verlängerungsagent
CSAT nach Support erhalten
Morgan, CX-Feedback-Agent
NPS oder Demo-Feedback erhalten
Parker, Post-Sales-Feedback-Agent
Trial-Lead qualifizieren
Blake, Trial-Anmelde-Qualifizierer
Verkaufserinnerung
Mitarbeiter
Kunde
Vertrieb / Marketing
Kursanfrage
Mitarbeiter
Kunde
Bildung / EdTech
Zahlungserinnerung
Mitarbeiter
Kunde
Finanzdienstleistungen
Gesundheitsaufnahme
Mitarbeiter
Kunde
Gesundheitswesen
Versicherungsaufnahme
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Versicherung
AGB-Akzeptanz
Mitarbeiter
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Rechtsdienstleistungen
Rechtsaufnahme
Mitarbeiter
Kunde
Rechtsdienstleistungen
Kandidaten-Feedback
Mitarbeiter
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Personalbeschaffung / HR
Bewerber-Vorauswahl
Mitarbeiter
Kunde
Personalbeschaffung / HR
Aktionserinnerung
Mitarbeiter
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SaaS / Software & Apps
Abonnementverlängerung
Mitarbeiter
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SaaS / Software & Apps
CX-Feedback
Mitarbeiter
Kunde
SaaS / Software & Apps
Feedback nach dem Verkauf
Agent
Kunde
SaaS / Software & Apps
Testanmeldung
Qualifizierer
Kunde
SaaS / Software & Apps
Warum CloudTalk
Wir verstehen es – es gibt viele Optionen auf dem Markt. Warum also CloudTalk?
SIE VERKAUFEN SOFTWARE. WIR KÜMMERN UNS UM DIE ANRUFE.
99,7 % Betriebszeit, damit Sie immer verbunden bleiben und keine Gelegenheit verpassen
CloudTalk wurde entwickelt, um Ihr Geschäft reibungslos am Laufen zu halten, mit 99,7 % Betriebszeit, sodass Sie sich nie um Ausfallzeiten oder verpasste Anrufe sorgen müssen. Unser System sorgt dafür, dass Ihre Anrufe klar und verbunden bleiben, selbst in Stoßzeiten oder bei unerwarteten Problemen.
Mit Rund-um-die-Uhr-Überwachung und integrierten Backups stellen wir sicher, dass Sie immer online und bereit sind, egal ob Ihr Team lokal oder in den 160+ Ländern anruft, die wir unterstützen.
CloudTalk war für unser Unternehmen sehr zuverlässig. Ihr 24/7-Support stellt sicher, dass wir den besten Service und nahezu keine Ausfallzeiten haben.
160+ GLOBALE REGIONEN
Die beste Abdeckung auf dem Markt zu wettbewerbsfähigen Preisen
Wenn es Zeit ist, in neue Märkte zu expandieren, ist CloudTalk für Sie da – im wahrsten Sinne des Wortes. Mit der besten globalen Abdeckung auf dem Markt bieten wir lokale Nummern in über 160 Ländern, sodass Sie mit potenziellen Kunden und Bestandskunden in Kontakt treten können, wo immer sie sich befinden. Lokale Anrufer-IDs erhöhen die Annahmequoten um bis zu 40 % und beseitigen die Barrieren fremder Nummern.
Wo immer Sie wachsen, stehen die Chancen gut, dass wir Sie unterstützen können.
Als globales Unternehmen benötigten wir dringend eine zuverlässige und flexible VoIP-Lösung, die unsere internationalen Kommunikationsanforderungen bewältigen konnte, ohne uns mit zeitraubendem Papierkram zu belasten. Da fanden wir CloudTalk, und es hat für uns alles verändert.
FÜR VOLUMEN ENTWICKELT
Einfach, leistungsstark und für Tech-Unternehmen entwickelt
Wir entwickeln CloudTalk für Unternehmen, die gute Software erkennen, wenn sie sie sehen. Saubere Architektur, klare Dokumentation und minimaler Verwaltungsaufwand.
Unsere Plattform gibt IT-Teams die volle Kontrolle über Systemeinstellungen und Sicherheit und automatisiert gleichzeitig routinemäßige Verwaltungsaufgaben, die das Wachstum verlangsamen.
BRINGEN SIE IHREN TECH-STACK MIT
Integrationen, die Ihren Tech-Stack nicht stören
CloudTalk verbindet sich mühelos mit Ihren bevorzugten Tools – wie Salesforce, HubSpot und mehr. Nutzen Sie unsere vorgefertigten Integrationen, APIs oder Plattformen wie Zapier und Make, um Workflows an Ihr Unternehmen anzupassen. Übertragen Sie Anrufdaten und KI-gesteuerte Einblicke direkt in Ihr CRM, um alles organisiert und umsetzbar zu halten.
Für einfachere Aufgaben verwenden Sie unseren nativen Workflow-Automatisierungs-Builder, um Aktionen wie das Protokollieren von Anrufen, das Aktualisieren von Datensätzen oder das Auslösen von Follow-ups zu automatisieren – das spart Ihrem Team Zeit und Mühe. CloudTalk macht es einfach, verbunden und effizient zu bleiben, egal wie Ihr Setup aussieht.
CloudTalk ist einfach einzurichten und zu bedienen. Eine sehr intuitive Benutzeroberfläche, in der die Anrufliste für alle Benutzer leicht nachvollziehbar ist. Es ist auch sehr einfach zu sehen, welche Agenten offline und online sind, und die Integrationsoption ermöglicht eine einfache Verwendung in Kombination mit anderen CRM-Plattformen.
Bereit, loszulegen?
Beginnen Sie in 4 einfachen Schritten mit dem Telefonieren:
01
Buchen Sie eine kurze Demo
02
Holen Sie sich Ihre Nummern
03
Integrieren Sie Ihre Tools
04
Erleben Sie den Erfolg Ihrer Teams
Häufig gestellte Fragen
Was ist das beste Telefonsystem für High-Tech-Teams?
Das beste Telefonsystem für High-Tech-Teams ist eines, das sich nahtlos in ihren bestehenden Technologie-Stack integrieren lässt, erweiterte Funktionen wie Anrufanalyse und CRM-Integration bietet und Skalierbarkeit für ihre sich entwickelnden Anforderungen bereitstellt. CloudTalk erfüllt mit seiner innovativen Softwaretechnologie diese Kriterien perfekt.
Warum benötigen High-Tech-Teams ein Telefonsystem?
High-Tech-Teams benötigen ein Telefonsystem, um eine effiziente interne und externe Kommunikation mit Kunden zu ermöglichen. Angesichts des rasanten technologischen Fortschritts gewährleistet ein robustes Telefonsystem eine optimierte Zusammenarbeit, schnelle Problemlösung und einen verbesserten Kundensupport.
Welche Funktionen sollte ich bei einem Business-Telefonsystem beachten?
Bei der Auswahl eines Business-Telefonsystems sollten Sie auf Funktionen wie Skalierbarkeit, Integrationsmöglichkeiten mit CRM und anderen High-Tech-Tools, erweiterte Anrufrouting-Optionen, Echtzeitanalysen und zuverlässige Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten achten. CloudTalk zeichnet sich durch die Bereitstellung dieser wesentlichen Funktionen und mehr aus.
Kann CloudTalk mit anderen High-Tech-Tools integriert werden?
Ja, CloudTalk ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in eine Vielzahl von High-Tech-Tools integrieren lässt, die häufig von Unternehmen verwendet werden, einschließlich CRM-Systemen, Helpdesk-Softwaretechnologie, Projektmanagement-Plattformen und mehr. Diese Integration erhöht die Workflow-Effizienz und gewährleistet ein kohärentes Kommunikationserlebnis.
Welche Sicherheitsmaßnahmen sind vorhanden, um sensible Daten bei der Nutzung von CloudTalk für High-Tech zu schützen?
CloudTalk priorisiert die Sicherheit sensibler Daten durch den Einsatz robuster Verschlüsselungsprotokolle, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und die Einhaltung von Industriestandards wie GDPR oder dem STIR/SHAKEN-Protokoll. Diese Maßnahmen stellen sicher, dass vertrauliche Informationen jederzeit geschützt bleiben.
Wie verbessert CloudTalk die Kommunikation und Zusammenarbeit in Remote-Teams?
CloudTalk verbessert die Kommunikation und Zusammenarbeit in Remote-Teams durch Funktionen wie Videoanrufe, Chat-Nachrichten, Dateifreigabe und Bildschirmfreigabe. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und den Echtzeit-Kommunikationsfunktionen fördert CloudTalk eine nahtlose Zusammenarbeit, unabhängig vom Standort der Teammitglieder, und steigert so die Produktivität und Effizienz.
CloudTalk wurde entwickelt, um Anrufoperationen mit zuverlässiger KI-gestützter Geschäftstelefonie zu vereinfachen
Vereinbaren Sie noch heute eine Demo, um zu sehen, wie CloudTalk Ihre Teams unterstützen kann.
