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Mit #1 bewertetes Telefonsystem für
Pipedrive-Vertriebsteams

cloudtalk-integration für pipedrive

CloudTalk ist derzeit die mit #1 bewertete Telefonapp auf dem Marketplace von Pipedrive. Profitieren Sie von der Integration mit Zweiweg-Synchronisation und der Click-To-Call-Funktion, wenn Sie CloudTalk mit Pipedrive verbinden.

Kurzer Funktionsüberblick:

  • Zweiweg-Synchronisation in Echtzeit (Anrufe, Notizen, Kontakte, Aufzeichnungen, Markierungen)
  • Die Synchronisation wird für Geschäfte und Kontakte durchgeführt
  • Click-To-Call – Halten Sie den Mauszeiger über Pipedrive-Kontakte und starten Sie ganz einfach Anrufe
  • Greifen Sie auf Aufzeichnungen zu, ohne Pipedrive je zu verlassen
  • Sehen Sie die Anruferdetails von Pipedrive, bevor Sie den Anruf annehmen
  • Wählen Sie, welcher Aktivität ein Anruf zugeteilt werden soll
  • Synchronisieren Sie Kontakte mit Unternehmen
  • Synchronisieren Sie die SMS-Nachrichten auf Pipedrive
  • CloudTalk ist derzeit die mit #1 bewertete Telefonapp auf dem Pipedrive-Marketplace

Mehr über die Funktionen erfahren Sie in dem Video unten

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie von dem Zusammenspiel beider Tools profitieren können

Dashboard illustration


Synchronisieren Sie SMS in Ihrem Pipedrive-Konto

Sie können SMS-Nachrichten, die von CloudTalk gesendet wurden, in Ihrem Pipedrive-Konto synchronisieren, um einen komplexen Überblick der Interaktionen mit Interessenten und Kunden zu erhalten. Nachdem diese Synchronisation aktiviert ist, synchronisiert CloudTalk SMS-Nachrichten einfach mit Ihren Kontakten oder Geschäften, sodass Sie keine wichtigen Informationen verpassen, wenn Sie ein Geschäft abschließen.

Vereinheitlichen Sie tägliche Workflows mit der Workflowautomatisierung

Suchen Sie nach Wegen, wie Sie Ihre täglichen Workflows in den Kundensupport- und Vertriebsabteilungen automatisieren können? Die Workflowautomatisierung ist eine effiziente Methode, um Geschäftsvorgänge zu vereinheitlichen, besonders in den Kundensupport- und Vertriebsabteilungen. So können Sie kundenspezifische Abläufe erstellen, selbst wenn Sie mehrere verschiedene Plattformen nutzen.

Die besten Szenarien für Pipedriver-Nutzer

  • Automatisches Follow-Up über SMS nach abgeschlossenen eintreffenden/ausgehenden Anrufen mit einer bestimmten Markierung;
  • Exportierte Anrufdetails in dem gewählten System (KBM, Helpdesk, eCommerce, Kommunikation, BI, etc.);
  • Sprach-zu-Text-Transkription wird auf Pipedrive geloggt, nachdem ein Angestellter einen eintreffenden/ausgehenden Anruf mit einem Kunden oder Interessenten beendet & viele weitere Szenarien.

Fortgeschrittene Funktionen:

  • Mehrere Integrationen – Aktivieren Sie bis zu 20 Integrationen mit Pipedrive und legen Sie für jeden CloudTalk-Nutzer und jedes Pipedrive-Konto benutzerdefinierte Einstellungen fest.
  • Einstellung des Anrufloggings – Wählen Sie in den Einstellungen, wie eintreffende, ausgehende und verpasste Anrufe auf Pipedrive geloggt werden sollen
cloudtalk-iintegration für piperdrive dashboard

Einrichtung der Integration

Sehen Sie sich das folgenden Video an, um zu erfahren, wie Sie Pipedrive mit CloudTalk integrieren können. Wir nennen es eine „3-Klick-Integration“, aber testen Sie es selbst aus. Sehen Sie sich diesen Integrationsleitfaden an.

Wie man die Pipedrive-Integration einrichtet:

  • Loggen Sie sich hier in Ihrem CloudTalk-Konto auf dem Dashboard ein
  • Klicken Sie auf Konto -> Integrationen in dem linken Sidebar-Menü.
  • Wählen Sie die Pipedrive-Integration aus und klicken Sie auf +Hinzufügen, um die Integration zu installieren

Einen vollständigen Leitfaden für die Einrichtung von Pipedrive mit CloudTalk finden Sie hier.

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