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Sistema telefónico número 1 para
Equipos de ventas de Pipedrive

integración cloudtalk para pipedrive

Actualmente CloudTalk es la app telefónica número uno en el mercado virtual de Pipedrive. Aprovecha nuestra integración con sincronización bidireccional y la función Clic para llamar conectando CloudTalk con Pipedrive.

Principales funciones:

  • Sincronización bidireccional en tiempo real (llamadas, notas, contactos, grabaciones, etiquetas)
  • La sincronización se realiza tanto para tratos como para contactos
  • Clic para llamar – coloca el cursor sobre los contactos de Pipedrive e inicia llamadas fácilmente
  • Accede a grabaciones sin tener que salir de Pipedrive
  • Visualiza los datos de Pipedrive de la persona que llama antes de contestar
  • Selecciona a qué actividad se asignará una llamada
  • Sincroniza contactos con empresas
  • Sincroniza los SMS en tu Pipedrive
  • CloudTalk es actualmente la app telefónica número uno en el mercado virtual de Pipedrive

Descubre todas las funciones en el siguiente video

Obtén más información sobre cómo aprovechar al máximo la sinergia de ambas herramientas

Ilustración del panel de control


Sincroniza los SMS con Pipedrive

También puedes sincronizar los SMS enviados desde CloudTalk a tu cuenta de Pipedrive para tener una visión completa de las interacciones con los prospectos y clientes. Una vez activada esta sincronización, CloudTalk simplemente sincronizará los SMS con tus contactos u operaciones, para que no te pierdas ninguna información importante al cerrar el trato.

Optimiza los flujos de trabajo diarios con la función de Automatización de Flujo de Trabajo.

¿Buscas una manera de automatizar tus flujos de trabajo diarios en tus departamentos de atención al cliente y ventas? La función Automatización de Flujos de Trabajo es una manera eficaz de optimizar los procesos comerciales, sobre todo en los departamentos de atención al cliente y ventas. Te permite crear flujos de procesos comerciales específicos para cada cliente incluso si usas varias plataformas diferentes.

Los escenarios más útiles para usuarios de Pipedrive

  • Seguimiento automático por SMS después de llamadas entrantes/salientes finalizadas con una etiqueta específica;
  • Exportación de los datos de las llamadas al sistema deseado (CRM, sistema de atención al cliente, comercio electrónico, comunicación, inteligencia empresarial, etc.);
  • La llamada se transcribe a texto y se registra en Pipedrive después de que un agente finalice una llamada entrante/saliente con un cliente o cliente potencial y muchos otros escenarios.

Funciones avanzadas:

  • Múltiples integraciones – Activa hasta 20 integraciones con Pipedrive, con una configuración personalizada para cada usuario de CloudTalk o para tu cuenta de Pipedrive
  • Configuración del registro de llamadas – En la sección ajustes, elige cómo se registrarán las llamadas entrantes, salientes y perdidas en Pipedrive
integración cloudtalk para el panel de control de pipedrive

Configurar la integración

Mira el siguiente video para ver cómo integrar Pipedrive con CloudTalk. Nos gusta llamarla «integración en 3 clics», pero no te fíes de nuestra palabra y pruébalo tu mismo. También puedes consultar esta guía de integración.

Cómo configurar la integración de Pipedrive:

  • Inicia sesión en tu cuenta de CloudTalk Dashboard aquí
  • Haz clic en Cuenta -> Integraciones en el menú de la barra lateral izquierda
  • Selecciona integración Pipedrive y haz clic en el botón +Añadir para instalar la integración

Puedes encontrar una guía completa sobre cómo integrar Pipedrive con CloudTalk aquí.