Integra Zoho Desk con CloudTalk

Expande las capacidades de tu servicio de soporte Responde todas tus llamadas de atención al cliente directamente desde Zoho Desk y mejora tu servicio al cliente.

Mejora tu atención al cliente de forma rápida y sencilla. Con información siempre actualizada sobre tus clientes, estás armado con todos los datos que necesitas para ofrecer un rendimiento excepcional.

Administra tu Servicio de Soporte Sin Fallos

Con el registro automático de llamadas y la sincronización bidireccional, tienes todos los datos importantes de los clientes a tu alcance. Toda la información de la persona que llama está asociada con los tickets. Por lo tanto, puedes mostrarlos en cualquier momento que lo necesites.

Además, acelera tu comunicación sin esfuerzo. Administra las llamadas entrantes y salientes directamente en la interfaz de Zoho Desk. Usa la función de clic para llamar para marcar cualquier número que desees.

Nuestra integración también te permite iniciar conversaciones sin salir de Zoho Desk. Ve el historial de actividad completo en el momento en que recibes una llamada.

Descripción general de la integración

• La sincronización bidireccional actualiza automáticamente la información en ambos sistemas
• Realiza y recibe llamadas sin salir de Zoho Desk
• Escucha grabaciones de llamadasen cualquier momento que necesites
• Utiliza funciones avanzadas como el marcador inteligente, el marcador de potencia y el marcador predictivo y haz más llamadas

Configuración de la integración

Comienza a usar la integración de Zoho Desk y CloudTalk en menos de 5 minutos. La configuración está lista casi inmediatamente. No se requieren conocimientos especiales, hardware o gastos adicionales.