Consigue números de teléfono virtuales internacionales para más de 160 países

Los números de teléfono internacionales funcionan enrutando las llamadas a través de internet (VoIP) en lugar de una línea telefónica tradicional, por lo que un equipo puede responder a un número registrado en otro país desde cualquier lugar. Cuando alguien marca tu número internacional, la llamada se desvía al dispositivo, aplicación o miembro del equipo que hayas asignado. Esto significa que un representante de ventas en Barcelona puede responder a un número local de Londres, y el cliente que llama solo verá el número local que ha marcado.

Puedes conseguir un número de teléfono internacional en cuatro pasos:

1. Elige tu país. Selecciona el país (y la ciudad, para números locales) donde quieres tener presencia.
2. Selecciona el tipo de número. Elige un número local, nacional, móvil o gratuito según cómo quieras que te localicen tus clientes.
3. Completa la documentación requerida. Algunos países exigen documentos normativos para activar ciertos tipos de números; la verificación suele tardar de 1 a 2 días laborables.
4. Asigna y empieza a llamar. Enruta el número a tu equipo, aplicaciones y CRM, y empieza a realizar y recibir llamadas de inmediato.

Con CloudTalk, todo esto ocurre dentro de un único panel de control, y los números están disponibles en más de 160 países.

Existen cuatro tipos principales de números internacionales: locales, nacionales, móviles y gratuitos. Los números locales te dan presencia en una ciudad específica. Los números nacionales cubren todo un país. Los números móviles llegan a clientes que confían o esperan un formato móvil. Los números gratuitos permiten a tus clientes llamarte gratis y transmiten una presencia profesional y consolidada. La disponibilidad de cada tipo varía según el país.

En algunos países, sí: ciertos tipos de números requieren una dirección local o un documento de registro, mientras que muchos otros no tienen tal requisito. Las exigencias dependen totalmente del país y del tipo de número que elijas. CloudTalk te indica cualquier documentación que requiera un país durante la configuración, para que lo sepas antes de comprar.

Para marcar un número internacional, introduce el signo más (+) o el código de salida de tu país, luego el código del país de destino y después el número local. Por ejemplo, para llamar a un número del Reino Unido se marca +44, seguido del número. Con CloudTalk no tienes que marcar manualmente: tus números viven en el panel de control y en tu CRM, así que solo tienes que hacer clic para llamar y la llamada se enrutará correctamente cada vez.

Código de salida + Código de país + Código de área/ciudad + Número local

Así es como funciona:

• Código de salida: indica que estás realizando una llamada internacional (por ejemplo, 011 desde EE. UU./Canadá, 00 desde la mayor parte de Europa, incluida España). En los teléfonos móviles, puedes utilizar + en su lugar manteniendo pulsado el 0.
• Código de país: identifica el país de destino (por ejemplo, +34 para España, +1 para EE. UU./Canadá, +44 para el Reino Unido).
• Código de área o ciudad + número local: el resto del número de teléfono, pero sin el cero inicial del código de área.

Ejemplo:
Para llamar a un número de Madrid (912 345 678) desde EE. UU.:
011 + 34 + 912 345 678

O simplemente:
+34 912 345 678 (en sistemas móviles o VoIP)

Sí, en la mayoría de los casos puedes portar tu número actual a CloudTalk y conservarlo. La portabilidad numérica te permite trasladar un número que ya posees de otro proveedor sin perderlo, para que tus clientes sigan localizándote en el mismo número.

Los números de teléfono internacionales con CloudTalk cuestan desde €6/número al mes. El coste exacto depende del país y del tipo de número. Consulta nuestros precios completos para ver el desglose por países.

CloudTalk ofrece números locales, nacionales, gratuitos y móviles en más de 160 países. Los tipos de números disponibles varían según el país. Puedes comprobar la disponibilidad exacta de cualquier país específico en nuestra página de cobertura antes de comprar, para saber qué se ofrece allí donde te estás expandiendo.

Para mejorar la calidad de las llamadas y los resultados, sigue estas mejores prácticas:

• Sigue el rendimiento con análisis: monitoriza los resultados de las llamadas, las duraciones y las tasas de éxito para identificar qué funciona y qué se puede mejorar.
• Prepárate para las diferencias lingüísticas y culturales: ajusta tus mensajes, tono y horarios para adaptarte a las expectativas locales y evitar malentendidos.
• Utiliza un sistema VoIP fiable: garantiza conexiones estables, mejor calidad de llamada y acceso a números globales sin depender de los operadores tradicionales.
• Programa las llamadas en la zona horaria correcta: aumenta las tasas de respuesta al contactar con las personas durante su horario laboral, ni demasiado temprano ni demasiado tarde.
• Utiliza números comerciales locales o internacionales: mostrar un número familiar hace que los destinatarios sean más propensos a responder, especialmente en ventas salientes.

Para realizar una llamada internacional desde EE. UU. o Canadá, marca primero el código de salida, seguido del código de país, el código de área (si es necesario) y el número de teléfono local.

Pasos para marcar:

• Desde un teléfono fijo: marca 011 (código de salida de EE. UU./Canadá), luego el código de país, el código de área y el número. Ejemplo: 011 44 20 7946 0000 (llamando a Londres, Reino Unido)
• Desde un teléfono móvil: utiliza el símbolo + en lugar del código de salida. Ejemplo: +44 20 7946 0000 (funciona con operadores como Verizon o T-Mobile)

Las llamadas dentro de EE. UU., Canadá y otros países del Plan de Numeración de América del Norte siguen un formato más sencillo. En lugar de marcar un código internacional, puedes marcar simplemente 1 + código de área + número local, ya que estas regiones comparten el mismo sistema de numeración.