Consigue números de teléfono virtuales internacionales para más de 160 países

Los números de teléfono internacionales funcionan enrutando las llamadas a través de Internet (VoIP) en lugar de una línea telefónica tradicional, por lo que un equipo puede responder desde cualquier lugar a un número registrado en otro país. Cuando alguien marca tu número internacional, la llamada se desvía al dispositivo, aplicación o miembro del equipo que hayas asignado. Esto significa que un comercial en Barcelona puede responder a un número local de Londres, y la persona que llama solo verá el número local que ha marcado.

Puedes conseguir un número de teléfono internacional en cuatro pasos:

1. Elige tu país. Elige el país (y la ciudad, para números locales) donde quieras tener presencia.
2. Selecciona el tipo de número. Elige un número local, nacional, móvil o gratuito en función de cómo quieras que te contacten los clientes.
3. Completa la documentación requerida. Algunos países exigen documentos normativos para activar ciertos tipos de números; la verificación suele tardar de 1 a 2 días laborables.
4. Asigna y empieza a llamar. Dirige el número a tu equipo, aplicaciones y CRM, y empieza a realizar y recibir llamadas de inmediato.

Con CloudTalk, todo esto ocurre dentro de un único panel de control, y los números están disponibles en más de 160 países.

Existen cuatro tipos principales de números internacionales: locales, nacionales, móviles y gratuitos. Los números locales te dan presencia en una ciudad específica. Los números nacionales cubren todo un país. Los números móviles llegan a clientes que confían o esperan un formato móvil. Los números gratuitos permiten que los clientes te llamen gratis y transmiten una imagen de marca consolidada y profesional. La disponibilidad de cada tipo varía según el país.

En algunos países sí: ciertos tipos de números requieren una dirección local o un documento de registro, mientras que muchos otros no tienen tal requisito. Las exigencias dependen enteramente del país y del tipo de número que elijas. CloudTalk indica cualquier documentación que requiera un país durante la configuración, para que lo sepas antes de comprar.

Para marcar un número internacional, introduce el signo más (+) o el código de salida de tu país, seguido del código del país de destino y el número local. Por ejemplo, un número del Reino Unido se marca como +44, seguido del número. Con CloudTalk no es necesario marcar manualmente: tus números están en el panel de control y en tu CRM, por lo que solo tienes que hacer clic para llamar y la llamada se dirigirá correctamente cada vez.

Código de salida + Código de país + Código de área/ciudad + Número local

Así es como funciona:

• Código de salida: indica que estás realizando una llamada internacional (por ejemplo, 011 desde EE. UU./Canadá, 00 desde la mayor parte de Europa, incluida España). En los teléfonos móviles, puedes utilizar + en su lugar manteniendo pulsado el 0.
• Código de país: identifica el país de destino (por ejemplo, +34 para España, +1 para EE. UU./Canadá, +44 para el Reino Unido).
• Código de área o ciudad + número local: el resto del número de teléfono, pero sin el cero inicial del código de área.

Ejemplo:
Para llamar a un número en Madrid (912 345 678) desde EE. UU.:
011 + 34 + 912 345 678

O simplemente:
+34 912 345 678 (en sistemas móviles o VoIP)

Sí, en la mayoría de los casos puedes realizar la portabilidad de tu número actual a CloudTalk y conservarlo. La portabilidad numérica te permite trasladar un número que ya posees desde otro proveedor sin perderlo, para que tus clientes sigan localizándote en el mismo número.

Los números de teléfono internacionales con CloudTalk están disponibles desde €6/número al mes. El coste exacto depende del país y del tipo de número. Consulta nuestras tarifas completas para ver el desglose por países.

CloudTalk ofrece números locales, nacionales, gratuitos y móviles en más de 160 países. Los tipos de números disponibles varían según el país. Puedes comprobar la disponibilidad exacta de cualquier país específico en nuestra página de cobertura antes de comprar, para saber qué se ofrece en el lugar donde te estás expandiendo.

Para mejorar la calidad de las llamadas y los resultados, sigue estas mejores prácticas:

• Realiza un seguimiento del rendimiento con analíticas: monitoriza los resultados de las llamadas, la duración y las tasas de éxito para identificar qué funciona y qué se puede mejorar.
• Prepárate para las diferencias lingüísticas y culturales: adapta tu mensaje, tono y horarios para ajustarte a las expectativas locales y evitar malentendidos.
• Utiliza un sistema VoIP fiable: garantiza conexiones estables, una mejor calidad de llamada y acceso a números globales sin depender de los operadores tradicionales.
• Programa las llamadas en la zona horaria correcta: aumenta las tasas de respuesta al contactar con las personas en su horario laboral, ni demasiado pronto ni demasiado tarde.
• Utiliza números comerciales locales o internacionales: mostrar un número familiar hace que los destinatarios sean más propensos a responder, especialmente en ventas salientes.

Para hacer una llamada internacional desde EE. UU. o Canadá, marca primero el código de salida, seguido del código de país, el código de área (si es necesario) y el número de teléfono local.

Pasos para marcar:

• Desde un teléfono fijo: marca 011 (código de salida de EE. UU./Canadá), luego el código de país, el código de área y el número. Ejemplo: 011 44 20 7946 0000 (llamando a Londres, Reino Unido)
• Desde un teléfono móvil: utiliza el símbolo + en lugar del código de salida. Ejemplo: +44 20 7946 0000 (funciona en operadores como Verizon o T-Mobile)

Las llamadas dentro de EE. UU., Canadá y otros países del Plan de Numeración de América del Norte siguen un formato más sencillo. En lugar de marcar un código internacional, basta con usar 1 + código de área + número local, ya que estas regiones comparten el mismo sistema de numeración.