Smart Dialer

Ahorra hasta un 50% de tiempo en tus llamadas salientes y llega a más leads con un clic. Importa automáticamente los números de webs, CRM o herramientas de HelpDesk.

Llama a más números con menos esfuerzo

Importa

Busca números en webs, CRMs y HelpDesks y añádelos a tu lista al instante.

Personaliza

Ordena los números de la cola y configura los tiempos de espera entre llamadas.

Optimiza

Mueve automáticamente a los clientes potenciales que no responden hacia abajo y aumenta la productividad.

¿Qué es el marcador inteligente o Smart Dialer?

El marcador inteligente o Smart Dialer es una herramienta de software para call centers que permite a los agentes marcar varios números a la vez con un solo clic hasta que la llamada sea atendida.

Aumentan la productividad de los centros de llamadas salientes y permiten que tus empleados se centren en lo que mejor saben hacer: hablar con los clientes.

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¿Cómo funciona el marcador inteligente?

El marcador automático o Smart Dialer de CloudTalk hace tus llamadas salientes sean más ágiles y evita la marcación manual repetitiva. Funciona con nuestra extensión Llamadas Con Un Clic para escanear sitios web y herramientas de CRM o Helpdesk, transformando los números de teléfono encontrados en enlaces a los que puedes llamar con un clic.

¿Cómo configurar el
marcador inteligente?

01

Instala la extensión Llamadas Con Un Clic de CloudTalk aquí.

*¡No olvides activarlo!

02

Accede a tu cuenta CloudTalk haciendo clic aquí o en el icono de la extensión Llamadas Con Un Clic de la barra lateral.

03

Para crear una cola de llamadas, haz clic en el icono de la extensión Llamadas Con Un Clic de la barra lateral cuando estés en una web, en el CRM o una integración del Helpdesk.

04

Haz clic en «Añadir a Smart Dialer» en la ventana emergente.

05

Si tienes varias cuentas de HubSpot, elige en cuál quieres iniciar sesión.

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Convierte CloudTalk en una herramienta mucho más grande y potente

Intégralo fácilmente con tus CRM, herramientas de e-commerce o Helpdesk, como Salesforce, Freshdesk, Help Scout y muchas más.

¿Alguna pregunta?

¿Qué es un marcador inteligente y por qué lo necesitas?

Los marcadores inteligentes o smart dialers son una herramienta de software para call centers que permite a los agentes marcar varios números a la vez con un solo clic hasta que la llamada sea atendida. Aumentan la productividad de los centros de llamadas y permiten que tus empleados se centren en lo que mejor saben hacer: hablar con los clientes.

¿Cómo se utiliza un marcador inteligente?

Lo único que necesitas para empezar a utilizar un Smart Dialer o marcador inteligente es instalar nuestra extensión llamadas con un clic. Cuando activas la extensión en tu navegador, esta escanea automáticamente las páginas, busca números de teléfono y te permite añadirlos a la cola de llamadas de potenciales cliantes.

¿Cómo se configura un marcador automático?

Puedes configurar un marcador automático en CloudTalk en 5 sencillos pasos:

1. Importa contactos desde tus herramientas favoritas o impórtalos desde un archivo o desde Contactos de Google

2. Añade un Guion de llamada o Encuesta

3. Establece una campaña

4. Empieza a utilizar el marcador predictivo

5. Comprueba las estadísticas de la campaña.

¿Cuáles son las ventajas de un marcador inteligente?

Utilizar un Smart Dialer tiene varias ventajas. Algunas de las más importantes son:

1. Rentabilidad

2. Reducción de la reticencia a llamar

3. Mejora de la eficiencia de tu empresa

4. Gestiona las llamadas entrantes y salientes de forma más eficiente

5. Reduce los gastos de tu empresa

6. Mejora la experiencia en la llamada

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