Anrufzeiten verkürzen
und mehr Interessenten erreichen mit dem Smart Dialer
Befüllen Sie Ihre Anrufwarteschlangen mit dem Smart Dialer automatisch mit Rufnummern von beliebigen Websites, CRMs oder Helpdesk-Tools.
Starten Sie ausgehende Anrufe mit einem Klick, reduzieren Sie den manuellen Aufwand und kontaktieren Sie mehr Leads in kürzerer Zeit.
SOC2 CompliantISO 27001Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Automatisieren Sie Ihre Outbound-Kampagnen in Sekundenschnelle mit der Smart-Dialer-App von CloudTalk
Anrufzeiten um 50 % verkürzen
Dank schnellerer Verbindungen und Anrufwarteschlangen verschwenden Agenten keine Zeit mit manuellen Aufgaben.
Gesprächszeit um 25 % steigern
Durch die Reduzierung von Leerzeiten zwischen Anrufen können Agenten mehr Zeit mit potenziellen Kunden verbringen.
Keine Wählfehler mehr
Ohne manuelle Wählfehler steigern Sie die Effizienz und erreichen immer den richtigen Ansprechpartner.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Vorteile des Smart Dialers
Die intelligentere Art, Interessenten zu erreichen
Ausgehende Anrufe beschleunigen
Der Smart Dialer scannt automatisch Nummern von beliebigen Websites oder Softwarelösungen und fügt sie sofort in Ihre Kampagnenwarteschlangen ein. Mit Click-to-Call sind Ihre Agenten nur einen Klick davon entfernt, die richtigen Kontakte zu erreichen, was Ihre Outbound-Aktivitäten massiv beschleunigt.
Optimieren Sie Ihren Workflow
Synchronisieren Sie den Smart Dialer mit Ihren CRM- und Marketing-Tools, um Anrufaktivitäten zu protokollieren und Interaktionen an einem zentralen Ort zu erfassen. Durch automatisierte Workflows und minimalen manuellen Aufwand können sich Agenten auf das Gespräch konzentrieren, während das System die Organisation und Dateneingabe übernimmt.
Mehr erreichen ohne Zusatzkosten
Mehr Anrufe mit weniger Ressourcen bedeuten eine höhere Produktivität bei gleichbleibenden Kosten. Der Smart Dialer steigert die Teameffizienz ohne zusätzliche Ausgaben – eine leistungsstarke Lösung für wachsende Unternehmen.
Anrufzeit verkürzen, mehr sprechen
Durch automatisches Wählen und die Vermeidung manueller Fehler verkürzt Ihr Team die Wählzeiten und erhöht die reine Gesprächszeit. Mit dem Smart Dialer haben Agenten weniger Wartezeiten zwischen den Anrufen, sodass sie mehr Interessenten ansprechen und wertvollere Gespräche führen können.
Smart Dialer
Mehr Leads in kürzerer Zeit erreichen mit der Smart-Dialer-Software
Automatisieren Sie den Wählvorgang, reduzieren Sie Wartezeiten und verbinden Sie sich mühelos mit den richtigen Kontakten.
Was ist ein Smart Dialer?
Smart Dialer sind fortschrittliche Systeme für ausgehende Anrufe. Sie erfassen Rufnummern automatisch von Websites, CRM-Plattformen oder anderen Marketing-Tools und fügen sie einer Wählliste hinzu. In Kombination mit Click-to-Call ermöglicht dieses System Ihren Agenten, ihre Listen effizienter und deutlich schneller abzuarbeiten.
Wie funktionieren Smart Dialer?
Smart Dialer extrahieren Telefonnummern von Websites und Softwarelösungen mittels Web Scraping, Browser-Erweiterungen und API-Integrationen. Sobald sie aktiviert sind, scannen sie die HTML-Struktur nach gültigen Rufnummern.
Die erfassten Nummern werden durch JavaScript-Injektionen oder Erweiterungen in anklickbare Links umgewandelt und einer dynamischen Anrufliste hinzugefügt. Diese Liste wird in Echtzeit mit Ihren CRM-Daten synchronisiert, um eine lückenlose Anrufverfolgung und Protokollierung für jeden ausgehenden Anruf zu gewährleisten.
Funktionen
Andere Funktionen, die Ihnen gefallen könnten
Power Dialer
Erreichen Sie dreimal mehr Kunden, indem Sie wiederkehrende Aufgaben eliminieren und Agenten automatische Anrufkapagnen zuweisen.
Mehr erfahren about Power Dialer
Automatische
ausgehende Nummer
Zeigen Sie Ihren Anzurufenden automatisch eine Telefonnummer an, die zu ihrem jeweiligen Land passt.
Mehr erfahren about Automatischeausgehende Nummer
Click-to-Call
Konvertieren Sie Telefonnummern im Web automatisch in ein anklickbares Format und rufen Sie diese sofort an.
Mehr erfahren about Click-to-Call
Kampagnen
Erstellen Sie benutzerdefinierte Kampagnen, damit Agenten ihre Anrufe mithilfe von Notizen, Skripten und Fragebögen strukturieren können.
Mehr erfahren about KampagnenIntegrationen
Nahtlose Verbindung mit all Ihren Tools
CRMs, Helpdesks, Bewerbermanagementsysteme und mehr. Starten Sie sofort mit über 100 nativen Integrationen oder erweitern Sie Ihre Workflows flexibel mit Zapier, Make oder dem CloudTalk Workflow-Builder.
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Häufige Fragen zum Smart Dialer
Smart Dialer sind eine Callcenter-Software, mit der Agenten mit einem einzigen Klick mehrere Anrufe gleichzeitig wählen können, bis jemand abhebt. Sie sind ideal, um die Effizienz Ihres Callcenters zu steigern, damit sich Ihre Mitarbeiter auf das konzentrieren können, was sie am besten können: mit Kunden sprechen.
Das Einzige, was Sie benötigen, um einen Smart Dialer zu nutzen, ist die Installation unserer Click-to-Call-Erweiterung. Sobald die Erweiterung in Ihrem Browser aktiv ist, scannt sie die von Ihnen besuchten Seiten und Plattformen automatisch nach Telefonnummern und ermöglicht es Ihnen, diese direkt zu Ihrer Anrufwarteschlange für die Akquise hinzuzufügen.
Die Nutzung eines Smart Dialers bietet mehrere Vorteile. Zu den wichtigsten gehören:
1. Kosteneffizienz
2. Geringere Hemmschwelle bei Anrufen
3. Steigerung Ihrer Geschäftseffizienz
4. Effizientere Abwicklung von Inbound- und Outbound-Anrufen
5. Senkung der Betriebskosten Ihres Unternehmens
6. Verbesserung des Anruferlebnisses
Der Unterschied zwischen einem Power Dialer und einem Smart Dialer liegt in der Art und Weise, wie die Kontaktliste befüllt wird. Ein Power Dialer erfordert die Erstellung von Kampagnenlisten. Ein Smart Dialer fügt intelligente Funktionen hinzu, wie das Scannen von Websites und CRMs nach Nummern, das Erstellen benutzerdefinierter Warteschlangen und das Überspringen von nicht erreichbaren Leads.
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