Power Dialer piccola

Smart dialer

L’avanzata funzione Smart dialer di CloudTalk elabora automaticamente un elenco di numeri che puoi chiamare con un semplice clic.

Se sei alla ricerca di sistemi più efficaci per contattare i tuoi attuali e potenziali clienti, il nostro Smart dialer è la soluzione giusta per te. Smart dialer scansiona automaticamente il contenuto di un sito Web per trovare numeri di telefono, e poi aggiungerli automaticamente alla lista delle chiamate con un solo clic.

Smart dialer non si limita ai siti Web, ma opera anche con il CRM, l’helpdesk o qualsiasi contenuto aperto con il tuo browser dove siano presenti numeri di telefono.

Vuoi vedere come lavora il nostro Smart dialer?

Quali sono i vantaggi se utilizzo Smart dialer?

  • Aggiungi automaticamente i numeri di telefono alla lista dei potenziali clienti
  • Chiami i potenziali clienti con un solo clic
  • Risparmi tempo: lascia che sia CloudTalk a occuparsi delle attività ripetitive

Stai ancora aggiungendo potenziali clienti manualmente?

La sola cosa che ti serve per iniziare a utilizzare il nostro Smart dialer è l’estensione di CloudTalkClicca e chiama. Quando l’estensione è attiva nel tuo browser, esegue automaticamente la scansione dei numeri di telefono sul contenuto che stai visualizzando, e li aggiunge alla lista dei clienti potenziali.

Una volta aggiunti alla lista, puoi gestire i contatti come vuoi, impostando intervalli di chiamata e regole di richiamata o semplicemente iniziando a chiamare subito.

schermata cellulare funzione Smart dialer

Funzioni avanzate Smart dialer

  • Scansione numeri di telefono
  • Creazione automatica liste di clienti potenziali
  • Riorganizzazione delle liste di potenziali clienti
  • Riprogrammazione della chiamata: se un contatto non risponde, il sistema riprogramma automaticamente un’altra chiamata
  • Prossima chiamata – Smart dialer effettua automaticamente una chiamata in base al tempo impostato (in secondi)
  • Tentativo di chiamata – composizione automatica delle chiamate riprogrammate in base all’ora impostata (in ore)
termine chiamata smart dialer

Stai cercando un dialer avanzato?

Pronto a fornire un servizio migliore con CloudTalk?

Illustrazione agenti

Se Smart dialer non è sufficiente per gestire al meglio il tuo team di vendita, CloudTalk offre altre funzioni avanzate: Power Dialer e Dialer Predittivo.

Con queste due funzioni:

  • puoi creare una campagna facilmente,
  • assegnare la campagna ad un operatore specifico,
  • aggiungere la richiamata automatica al contatto,
  • usa il tag risultato per ogni contatto dopo la chiamata
  • monitorare i dati statistici più importanti che riguardano la campagna

La differenza principale tra queste 2 funzioni è che Power Dialer compone i numeri di una campagna uno dopo l’altro, per ogni operatore disponibile. Il contatto successivo viene chiamato solo dopo che il precedente è stato completato.

Dialer predittivo invece compone più numeri di telefono per ogni operatore. Puoi decidere di utilizzare come credi i tuoi operatori per mezzo delle impostazioni di CloudTalk.

To find out more about Smart dialer, watch our Sales Dialer Software 2022 video:

Queste funzioni potrebbero interessarti

  • Configurazione flusso chiamata – Indirizza in modo intelligente le chiamate con criteri predefiniti in base alle specifiche esigenze e preferenze.
  • Power dialer – Grazie a questa funzione di CloudTalk le tue campagne di telemarketing saranno molto più efficienti.
  • Predictive Dialer – Assicura più chiamate ai tuoi clienti in un tempo più breve. È uno strumento ideale per entrare in contatto con i tuoi clienti.
  • IVR – Questa popolare funzionalità del call center guida il chiamante attraverso diverse opzioni e assicura che quest’ultimo venga sempre indirizzato al giusto dipartimento, agente o gruppo di agenti.
  • Richiamata – Grazie alla funzionalità di richiamata, non ci saranno più telefonate senza risposta nel tuo call center, perché CloudTalk richiamerà automaticamente i tuoi clienti.
  • SMS/Messaggi di testo – Questa funzionalità ti permette di inviare dei messaggi personali o delle notifiche generali ai tuoi clienti, e migliorare l’efficacia del tuo call center.

Vuoi saperne di più sul nostro Dialer intelligente?

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