Riduci i tempi di chiamata
e raggiungi più contatti con lo smart dialer
Popola le code di chiamata con i numeri provenienti da qualsiasi sito web, CRM o strumento di HelpDesk grazie al software Smart Dialer.
Avvia chiamate in uscita con un solo clic, riduci lo sforzo manuale e connettiti con più lead in meno tempo.
SOC2 CompliantISO 27001Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Automatizza le tue attività in pochi secondi con l’app CloudTalk Smart Dialer
Dimezza i tempi di chiamata
Grazie a connessioni più rapide e alla coda di chiamata, gli agenti non perdono tempo in attività manuali.
Aumenta il tempo di conversazione del 25%
Riducendo i tempi morti tra una chiamata e l’altra, gli agenti possono dedicare più tempo a interagire con i potenziali clienti.
Zero errori di composizione
Senza errori di digitazione manuale, migliori l’efficienza e raggiungi sempre il contatto giusto.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
I vantaggi dello Smart Dialer
Il modo più intelligente per raggiungere i tuoi contatti
Velocizza le chiamate in uscita
Lo Smart Dialer scansiona automaticamente i numeri da qualsiasi sito web o software, inserendoli all’istante nella coda delle tue campagne. Con il Click-to-Call, ai tuoi agenti basta un solo clic per raggiungere i contatti giusti, accelerando le attività di outreach.
Ottimizza il tuo flusso di lavoro
Sincronizza lo Smart Dialer con i tuoi CRM e strumenti di marketing per registrare l’attività telefonica e tracciare le interazioni in un unico posto. Con i flussi di lavoro automatizzati e il minimo inserimento manuale, gli agenti possono concentrarsi sulle conversazioni mentre il sistema gestisce l’organizzazione e l’inserimento dei dati.
Fai di più senza costi aggiuntivi
Effettuare più chiamate con meno risorse significa fare di più senza aumentare le spese. Lo Smart Dialer incrementa la produttività del team senza sforare il budget, offrendo una soluzione potente per le aziende in crescita.
Riduci i tempi di chiamata e parla di più
Automatizzando la composizione ed eliminando gli errori manuali, il tuo team ridurrà la durata delle chiamate e aumenterà il tempo di conversazione effettivo. Con lo Smart Dialer, gli agenti riscontrano meno ritardi tra una telefonata e l’altra, riuscendo a coinvolgere più contatti e a guidare conversazioni di valore.
Smart dialer
Coinvolgi più lead in meno tempo con il software Smart Dialer
Automatizza la composizione, riduci i ritardi e connettiti
con i contatti giusti senza alcuno sforzo.
Cos’è uno smart dialer?
Gli smart dialer sono sistemi avanzati per le chiamate in uscita progettati per raccogliere automaticamente i numeri da siti web, piattaforme CRM o altri strumenti di marketing e metterli in coda per la composizione. Se abbinato al Click-to-Call, questo sistema consente agli agenti di scorrere le proprie liste con maggiore efficienza e velocità.
Come funzionano gli smart dialer?
Gli smart dialer estraggono i numeri di telefono da siti web e software tramite web scraping, estensioni del browser e integrazioni API. Una volta attivati, scansionano la struttura HTML per rilevare i numeri validi.
Dopo l’estrazione, i numeri vengono convertiti in link cliccabili tramite estensioni o iniezione JavaScript, per poi essere aggiunti a una coda di chiamata dinamica. La coda viene sincronizzata in tempo reale con i record del CRM, garantendo il tracciamento e la registrazione fluida di ogni chiamata in uscita.
Funzionalità
Altre funzionalità che potrebbero interessarti
Power dialer
Raggiungi il triplo dei clienti eliminando le attività ripetitive e assegnando campagne di chiamata automatizzate agli agenti.
Scopri di più about Power dialer
Numero in uscita
automatico
Mostra automaticamente un numero che corrisponde al paese del destinatario.
Scopri di più about Numero in uscitaautomatico
Click-to-Call
Converti automaticamente i numeri di telefono dal web in un formato cliccabile e chiamali all’istante.
Scopri di più about Click-to-Call
Campagne
Crea campagne personalizzate per aiutare gli agenti a strutturare le chiamate con note, script telefonici e questionari.
Scopri di più about CampagneIntegrazioni
Connettiti a tutti gli strumenti che usi
CRM, helpdesk, sistemi di tracciamento dei candidati e molto altro. Inizia subito con oltre 100 integrazioni predefinite o vai oltre con Zapier, Make o il costruttore di automazione dei flussi di lavoro di CloudTalk.
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FAQ sullo smart dialer
Gli smart dialer sono uno strumento software per contact center che consente agli agenti di avviare più chiamate contemporaneamente con un solo clic fino a quando qualcuno non risponde. Rappresentano un ottimo modo per aumentare l’efficienza del tuo call center e consentire ai tuoi dipendenti di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: parlare con i clienti.
L’unica cosa di cui hai bisogno per iniziare a usare uno smart dialer è installare la nostra estensione click-to-call. Una volta attiva sul tuo browser, scansionerà automaticamente le pagine e le piattaforme che stai visitando alla ricerca di numeri di telefono, consentendoti di aggiungerli alla tua coda di chiamate di prospezione.
L’utilizzo di uno Smart Dialer offre diversi vantaggi. Tra i più importanti ricordiamo:
1. Economicità
2. Minore esitazione a chiamare
3. Miglioramento dell’efficienza aziendale
4. Gestione più efficiente delle chiamate in entrata e in uscita
5. Riduzione dei costi operativi aziendali
6. Miglioramento dell’esperienza di chiamata
La differenza tra un Power Dialer e uno Smart Dialer risiede nel modo in cui compilano la lista dei contatti. Un Power Dialer richiede la creazione manuale di liste per le campagne. Uno Smart Dialer aggiunge invece funzionalità intelligenti, come la scansione di siti web e CRM alla ricerca di numeri, la creazione di code personalizzate e il salto automatico dei lead che non rispondono.
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