Espanditi a livello globale con i 160 numeri internazionali dell’alternativa a RingCentral

Prepara il tuo telefono virtuale in 5 minuti. Usufruisci di chiamate illimitate in entrata e all’interno dell’azienda, di un numero massimo di utenti illimitato e di un servizio clienti che ti farà sentire valorizzato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Report personalizzati, registrazioni automatiche delle chiamate, conferenze di chiamata e altre 60 funzionalità avanzate.

30+ integrazioni in un solo clic senza costi aggiuntivi

Applicazione mobile regolarmente aggiornata per iOS e Android

Piani annuali personalizzati e convenienti per aziende di qualsiasi dimensione

I piani partono da $25 per utente al mese. Fatturato annualmente

Migliaia di aziende hanno spostato i loro call center su CloudTalk e il numero sta crescendo

Iniziamo con un’eccellente qualità delle chiamate.
Che cosa ha il telefono virtuale di CloudTalk che RingCentral non ha?

Se stai cercando una soluzione uguale a Ringcentral MVP, sei sul sito sbagliato. Ma se ti aspetti qualcosa di più di un normale sistema telefonico aziendale, sei nel posto giusto. Dai un’occhiata a tutte le funzionalità di base e a quelle aggiuntive che il Sistema Telefonico Basato sul Cloud di CloudTalk ha da offrire.

cloudtalk
RingCentral
Pricing
Starts at $25 per user, paid annually. Get all the features you love in one place - for an SMB-friendly price of $25.
Starts at $19.99 per user/month. Too pricey. Cheaper options with similar or better quality are available.
Workflow automation You get built-in workflow automation. You need to pay for a third-party app like Zapier to get workflow automation.
Missed calls Automated callback and continuous redialing until the agent and customer are reconnected Sometimes, agents get no rings or call notifications so customers think their calls are being ignored.
IVR and flow designer More advanced Smart IVR and flow designers let you handle calls 40% faster. Advanced IVR and CFD are only available in the Advanced and Ultimate plan. The basic contact center plan only has standard IVR and CFD.
International numbers 140+ international numbers. Strong telco partnerships for better prices and call quality. Additional international toll-free numbers 14.99 USD user/month.
SMS pricing Built-in SMS for SMBs on a budget. Higher SMS pricing.


I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.

Funzionalità vocali e di automazione di prim’ordine per una collaborazione fluida e una customer experience eccezionale

Aumenta la tua produttività con la migliore alternativa a Ringcentral. I servizi VoIP di CloudTalk sono
con oltre 100 funzionalità avanzate adatte alle aziende di tutte le dimensioni. Scopri i motivi principali per cui i team di assistenza e vendita di tutto il mondo si affidano a CloudTalk.

La segreteria telefonica ti aiuta a gestire le chiamate senza perdere nemmeno una traccia.

Stai cercando una soluzione che ti aiuti a convertire più lead?

Per incrementare le entrate complessive, la soluzione di Segreteria Telefonica di nuova generazione di CloudTalk supporta tutte le attività outbound e inbound. Crea dei messaggi personalizzati in base alle tue esigenze aziendali, imposta le notifiche per i nuovi messaggi vocali e riproduci i messaggi direttamente dal browser internet o dai dispositivi mobili. Scopri le funzionalità come il drop della Segreteria Telefonica, la Trascrizione della Segreteria Telefonica su Email, l’instradamento intelligente, l’IVR o il Configuratore di Flussi di Chiamata con la nostra prova gratuita.

La funzionalità di segreteria telefonica è inclusa nel piano premium, nel piano medio e nel piano base.

La qualità delle chiamate di prima classe della migliore alternativa di Ringcentral

I telefoni della scrivania fanno eco? È il momento di potenziare le telefonate e garantire la migliore qualità delle stesse. CloudTalk ha stabilito una forte rete di partner di telecomunicazioni in tutto il mondo. Goditi le chiamate internazionali cristalline con una latenza garantita e un jitter minimo. Dimenticati la caduta delle chiamate o altri problemi di sistema, anche quando utilizzi l’applicazione mobile.

Se la qualità della chiamata scende sotto un certo livello, CloudTalk cambia automaticamente il percorso della chiamata in tempo reale. Dimenticati del jitter e della latenza. Goditi le chiamate illimitate.

qualità chiamata
Lavorare con le integrazioni

Integrazioni affidabili senza costi aggiuntivi

Ti semplificano il lavoro. Non perdere tempo prezioso archiviando i dati separatamente in più software. Automatizza i processi, la condivisione dei documenti e la messaggistica di gruppo con integrazioni CRM e helpdesk, come Hubspot, Salesforce, Zendesk, Intercom e altri 30 strumenti. Non hai trovato il tuo preferito? CloudTalk, a differenza della maggior parte delle alternative Ringcentral, offre una Open API per integrazioni personalizzate. Questo ti permette di connetterti con tutti i canali di comunicazione che ami.

Non c’è bisogno di assistenza tecnica. Tutte le integrazioni più diffuse sono pronte all’uso con un solo clic.

Integrazione perfetta con oltre 40 sistemi CRM, eCommerce, helpdesk e altri sistemi

Vuoi qualcosa in più dal tuo contact center?
Ce l’abbiamo.

Con CloudTalk, puoi gestire le chiamate internazionali in modo più economico. Grazie alle funzionalità di automazione
intelligente, puoi effettuare un maggior numero di chiamate in uscita. Inoltre, CloudTalk Voice ti consente di
interconnettere le filiali, i reparti e i membri del team senza problemi.

Stai cercando il miglior prezzo per un provider VoIP?
Dimenticati di Ringcentral. CloudTalk offre dei piani tariffari su misura

Ogni azienda ha un’opinione diversa sul significato di ottimo rapporto qualità-prezzo. Sappiamo la risposta. Considerare le esigenze individuali di ogni azienda e creare membership personalizzate è ciò che rende CloudTalk uno dei leader del settore. Facci sapere cosa ti aspetti da un fornitore di servizi VoIP per aziende e i nostri account manager creeranno l’elenco perfetto di funzionalità per te.

Monthly billing

no contract

Annual billing

Save up to 25%

Euros

US Dollars

$

Starter

$30

$25

per user/month
billed annually

per user/month
billed monthly


Features

  • Unlimited inbound & intracompany calls  Free inbound calling is not available in case you select certain high cost country numbers.
  • Click to call
  • Automated call distribution
  • Mobile app
  • Unlimited call queuing
  • International numbers
  • (160+ countries)
Essential

$40

$30

per user/month
billed annually

per user/month
billed monthly


Features

  • All Starter features, plus…
  • Advanced analytics with unlimited history
  • Real-time client dashboard
  • Integrations to other systems
  • Open API
  • Skill-based routing
  • Smart queueing
  • SMS / Text messages
  • Workflow Automation
Expert

$60

$50

per user/month
billed annually

per user/month
billed monthly


Features

  • All Essential features, plus…
  • Salesforce integration
  • Power Dialer, Smart Dialer
  • Predictive Dialer
  • Call Monitoring (Call Barging, Call Whispering)
  • Wallboards
  • Speech to text
  • Single Sign-On (SSO)
  • SQL Exporter
  • Unlimited concurrent calls
Custom

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Features

  • All Expert features, plus…
  • Custom onboarding
  • Unlimited outbound calls (Flat rates)
  • Enterprise-level security
  • Developer support
  • Custom reporting
  • SLA

Guarda come funziona CloudTalk

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.