Vous cherchez une alternative équitable à RingCentral ?
Chez CloudTalk, nous attachons de l’importance à chaque client. En plus de l’essai gratuit de 14 jours, nous vous proposons une démonstration personnalisée en tête-à-tête avec un spécialiste de la satisfaction client. Vous n’avez pas à payer avant de découvrir le fonctionnement de notre système. Aucun contrat à durée déterminée. Aucune carte de crédit n’est requise.
Avec + de 50 fonctionnalités avancées, il offre bien plus que l’essentiel. Les forfaits commencent à 25 $/mois.
Des milliers d’entreprises ont basculé leurs centres d’appels vers CloudTalk et leur nombre ne cesse de croître.
Qu’est-ce que CloudTalk a de plus que RingCentral ?
Jetez un coup d’œil à une comparaison rapide.
Les données comparatives sont basées sur une analyse effectuée au 4ème trimestre 2021.
Des fonctions hors pair
Bien que certains outils aient déjà été mentionnés, nous en avons beaucoup d’autres à proposer.
Plus spécifiquement, plus de 50 fonctions avancées faciliteront vos appels quotidiens.
Enregistrement d’appels
CloudTalk enregistre automatiquement tous vos appels. Vous pouvez les écouter directement depuis votre navigateur. À tout moment et n’importe où.
Surveillance d’appels
Bénéficiez à tout moment, d’un aperçu complet de vos appels téléphoniques. Obtenez des informations sur les appels de vos agents et optimisez votre service clientèle.
Taggage des appels
Attribuez un tag personnalisé à chaque appel. Ce marquage vous permettra de classer les appels par catégories et d’identifier rapidement de quel type d’appel il s’agit.
Une qualité d’appel de haute qualité
CloudTalk dispose d’un solide réseau de partenaires télécoms à travers le monde. Profitez d’appels clairs et nets avec une latence garantie et une gigue minimale. Oubliez les appels interrompus ou les autres problèmes de système.
Si la qualité d’un appel est inférieure à un certain niveau, CloudTalk modifie automatiquement l’itinéraire de l’appel en temps réel. Dites adieu à la gigue et à la latence.
Intégrations fiables
Rendez votre travail plus facile. Ne perdez plus votre temps précieux à stocker vos données séparément dans plusieurs logiciels. Automatisez le processus grâce à des intégrations transparentes.
CloudTalk vous offre la possibilité d’intégrer les systèmes les plus populaires et les plus fiables en matière de commerce électronique, de service d’assistance ou de CRM.
Intégration transparente avec plus de 40 systèmes de CRM, ecommerce, helpdesk, etc.
+ de 2 500 centres d’appels et systèmes téléphoniques
sont équipés de CloudTalk
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Des avantages à ne pas négliger
Nous avons choisi de mettre en avant ce dont nous sommes le plus fiers.
Ces points forts permettent à CloudTalk de se démarquer de la concurrence.
Regardez comment fonctionne CloudTalk
Le logiciel de centre d’appels à distance préféré des PME en 2022
Basé sur + de 400 évaluations de CloudTalk réalisées sur 6 marketplaces et plateformes logicielles indépendantes.