La qualité de l’expérience client ne connaît pas de frontières

Un numéro géographique est un numéro de téléphone dont la structure des chiffres a une signification géographique. Les numéros géographiques sont liés à une ville ou à une région particulière, comme Londres ou Madrid, etc.

Les numéros mobiles sont des numéros qui sont généralement utilisés dans les téléphones portables et liés aux cartes SIM. CloudTalk propose des numéros mobiles dans quelques pays. Ces numéros ne sont pas liés à une carte SIM et peuvent être utilisés de la même manière que les numéros locaux et les numéros nationaux.

Contrairement aux numéros de téléphone géographiques, les numéros de téléphone nationaux ne sont pas liés à une zone locale particulière. La tarification des appels téléphoniques à partir de CloudTalk sur un numéro national est la même que s’il s’agissait d’un numéro local. Les appels vers un numéro de téléphone CloudTalk national devraient être facturés par l’opérateur de la même manière qu’un appel local. Cependant, chaque opérateur dans le monde détermine ses propres politiques de tarification.

Également appelés numéros gratuits, ces numéros de téléphone sont facturés pour tous les appels reçus au lieu d’être facturés à l’abonné du téléphone d’origine. Pour l’appelant, un appel vers un numéro gratuit à partir d’un téléphone fixe ou mobile est gratuit. Un numéro gratuit est identifié par le préfixe de numérotation (par exemple 800, 0800 ou 1-800).

Les numéros de téléphone internationaux peuvent être portés vers CloudTalk, c’est-à-dire les numéros géographiques, nationaux ou mobiles. Pour plus d’informations sur le portage de numéros vers CloudTalk, veuillez lire cet article www.cloudtalk.io/number-porting.