Świetna obsługa klienta nie zna granic

Zasięg w 160 krajach oznacza dostęp do 160 nowych rynków. Numery już od €6.

Uwaga: Niektóre numery wymagają przedstawienia dowodu rejestracji działalności gospodarczej zgodnie z lokalnymi przepisami. Niektóre kraje mają bardziej rygorystyczne wymagania niż inne. Pełną listę wymagań dotyczących uzyskania numerów z oferowanych przez nas krajów znajdziesz w naszym dedykowanym artykule w centrum pomocy na ten temat.

Skontaktuj się z działem sprzedażyWypróbuj za darmo

Co mówią prawdziwi użytkownicy

Opinie z pierwszej ręki od rzeczywistych klientów CloudTalk.

Wypróbuj za darmoSkontaktuj się z działem sprzedaży

Od 20 minut oczekiwania do obsługi w 3 minuty

„Dzięki CloudTalk zmniejszyliśmy liczbę nieodebranych połączeń z 80% do 16% i skróciliśmy czas oczekiwania o ponad 85%, jednocześnie zwiększając zespół z 2 do ponad 20 agentów”.

Flor Bogdanova
Customer Success Manager
Przeczytaj studium przypadku

O 40% więcej zrealizowanych połączeń

„Dzięki CloudTalk nasz zespół przedsprzedażowy przestał marnować czas na zerwane połączenia i zaczął przeprowadzać więcej właściwych rozmów”.

Mariana Raña
Product Manager
Przeczytaj studium przypadku

O 20% wydajniejsza obsługa połączeń

„Zastąpiliśmy prywatne telefony i procesy ręczne skalowalnym rozwiązaniem VoIP i odnotowaliśmy 20-procentowy wzrost produktywności zespołu”.

Freddy Lee
Sales and Marketing Director
Przeczytaj studium przypadku

O 40% mniej nieodebranych połączeń

„Zastąpiliśmy prywatne telefony i procesy ręczne skalowalnym rozwiązaniem VoIP i odnotowaliśmy 20-procentowy wzrost produktywności zespołu”.

Freddy Lee
Sales and Marketing Director
Przeczytaj studium przypadku

Od 3 systemów telefonicznych do jednego źródła prawdy

„Przed wdrożeniem CloudTalk nasze dane były rozproszone. Teraz wszystko znajduje się w HubSpot — połączone, widoczne i w pełni ujednolicone”.

Stephen Cavanagh
Director of Support & Services
Przeczytaj studium przypadku

O 66% większa wydajność bez dodatkowego zatrudnienia

„CloudTalk ułatwił nam szybkie skalowanie wsparcia: skróciliśmy czas obsługi o 33% i teraz obsługujemy o 66% więcej połączeń na jednego agenta”.

Jessica Dungo
Customer Service Disputes Manager
Przeczytaj studium przypadku

Masz pytania?

Numer geograficzny to numer telefonu, którego struktura cyfr ma znaczenie geograficzne. Numery geograficzne są powiązane z konkretnym miastem lub regionem, takim jak Londyn, Madryt itp.

Numery komórkowe to numery, które są zwykle używane w telefonach komórkowych i powiązane z kartami SIM. CloudTalk oferuje numery komórkowe w wielu krajach. Numery te nie są powiązane z żadną kartą SIM i mogą być używane w taki sam sposób, jak numery lokalne i krajowe.

W przeciwieństwie do geograficznych numerów telefonów, krajowe numery telefonów nie są powiązane z żadnym konkretnym obszarem lokalnym. Ceny połączeń wykonywanych z CloudTalk na numer krajowy są takie same, jak w przypadku połączenia lokalnego. Wykonywanie połączeń na krajowy numer telefonu CloudTalk powinno być rozliczane przez operatora w taki sam sposób, jak połączenie lokalne. Jednak każdy operator na świecie ustala własną politykę cenową.

Nazywane również numerami freephone, są to numery telefonów, za które opłaty są naliczane odbiorcy wszystkich połączeń przychodzących, a nie dzwoniącemu abonentowi. Dla osoby dzwoniącej połączenie z numerem bezpłatnym z telefonu stacjonarnego lub komórkowego jest całkowicie darmowe. Numer bezpłatny można rozpoznać po prefiksie kierunkowym (np. 800, 0800 lub 1-800).

Międzynarodowe numery telefonów mogą zostać przeniesione do CloudTalk – dotyczy to numerów geograficznych, krajowych i komórkowych. Więcej informacji na temat przenoszenia numerów do CloudTalk znajdziesz w tym artykule www.cloudtalk.io/number-porting.

  1. Załóż konto w CloudTalk i wypróbuj je za darmo przez 14 dni.
  2. Wybierz plan z wirtualnym numerem, który odpowiada potrzebom Twojej firmy.
  3. Zainstaluj aplikację i skonfiguruj zarządzanie połączeniami zgodnie ze swoimi preferencjami.
  4. Aktywuj i zweryfikuj swój numer, aby natychmiast zacząć z niego korzystać.

Nadal masz pytania?

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Porozmawiaj z naszym przyjaznym zespołem.

Skontaktuj się z nami