Zyskaj międzynarodowe wirtualne numery telefonów w ponad 160 krajach

Międzynarodowe numery telefonów działają poprzez kierowanie połączeń przez internet (VoIP) zamiast tradycyjnej linii telefonicznej, dzięki czemu na numer zarejestrowany w jednym kraju może odpowiedzieć zespół w dowolnym miejscu. Gdy ktoś dzwoni na Twój międzynarodowy numer, połączenie jest przekierowywane na dowolne urządzenie, aplikację lub do przypisanego członka zespołu. Oznacza to, że handlowiec w Barcelonie może odebrać połączenie z lokalnego numeru w Londynie, a dzwoniący widzi tylko wybrany przez siebie numer lokalny.

Międzynarodowy numer telefonu możesz uzyskać w czterech prostych krokach:

1. Wybierz kraj. Wskaż kraj (oraz miasto, w przypadku numerów lokalnych), w którym chcesz zaznaczyć swoją obecność.
2. Wybierz typ numeru. Zdecyduj się na numer lokalny, krajowy, komórkowy lub bezpłatny, w zależności od tego, jak mają kontaktować się z Tobą klienci.
3. Dopełnij formalności dokumentacyjnych. Niektóre kraje wymagają dokumentów rejestracyjnych w celu aktywacji określonych typów numerów; weryfikacja trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze.
4. Przypisz i zacznij dzwonić. Skieruj numer do swojego zespołu, aplikacji i systemu CRM, a następnie od razu zacznij nawiązywać i odbierać połączenia.

W CloudTalk wszystko to odbywa się w jednym panelu, a numery są dostępne w ponad 160 krajach.

Dostępne są cztery główne rodzaje numerów międzynarodowych: lokalne, krajowe, komórkowe i bezpłatne (toll-free). Numery lokalne budują Twoją obecność w konkretnym mieście. Numery krajowe obejmują zasięgiem całe państwo. Numery komórkowe pozwalają dotrzeć do klientów, którzy preferują lub oczekują kontaktu na format komórkowy. Numery bezpłatne umożliwiają klientom dzwonienie do Ciebie za darmo i są sygnałem ugruntowanej, profesjonalnej pozycji na rynku. Dostępność poszczególnych typów różni się w zależności od kraju.

W niektórych krajach tak — określone typy numerów wymagają lokalnego adresu lub dokumentu rejestracyjnego, podczas gdy w wielu innych nie ma takiego wymogu. Wymagania zależą wyłącznie od kraju i wybranego typu numeru. CloudTalk informuje o wszelkich dokumentach wymaganych przez dany kraj podczas konfiguracji, więc dowiesz się o nich przed zakupem.

Aby wybrać numer międzynarodowy, wpisz znak plus (+) lub kod wyjścia swojego kraju, następnie kod kraju docelowego, a potem numer lokalny. Na przykład numer z Wielkiej Brytanii wybiera się jako +44, po czym następuje reszta numeru. Z CloudTalk nie musisz wpisywać numerów ręcznie — Twoje numery znajdują się w panelu i systemie CRM, więc dzwonisz jednym kliknięciem, a połączenie jest zawsze poprawnie kierowane.

kod wyjścia + kod kraju + numer kierunkowy/miejski + numer lokalny

Oto jak to działa:

• Kod wyjścia: Sygnalizuje, że wykonujesz połączenie międzynarodowe (np. 011 z USA/Kanady, 00 z większości krajów Europy, w tym z Polski). Na telefonach komórkowych możesz zamiast tego użyć znaku +, przytrzymując dłużej klawisz 0.
• Kod kraju: Identyfikuje kraj docelowy (np. +34 dla Hiszpanii, +1 dla USA/Kanady, +48 dla Polski).
• Numer kierunkowy lub miejski + numer lokalny: Reszta numeru telefonu — ale bez początkowego zera z numeru kierunkowego.

Przykład:
Aby zadzwonić na numer w Madrycie (912 345 678) z USA:
011 + 34 + 912 345 678

Lub po prostu:
+34 912 345 678 (na telefonach komórkowych lub w systemach VoIP)

Tak — w większości przypadków możesz przenieść swój obecny numer do CloudTalk i zachować go. Przenoszenie numeru pozwala na zmianę dostawcy bez utraty posiadanego już numeru, dzięki czemu Twoi klienci nadal mogą się z Tobą kontaktować w ten sam sposób.

Międzynarodowe numery telefonów w CloudTalk są dostępne już od €6/numer na miesiąc. Dokładny koszt zależy od kraju i typu numeru. Sprawdź nasz pełny cennik, aby zapoznać się ze szczegółowym podziałem stawek dla poszczególnych krajów.

CloudTalk oferuje numery lokalne, krajowe, bezpłatne i komórkowe w ponad 160 krajach. Dostępne typy numerów różnią się w zależności od państwa. Dokładną dostępność dla każdego kraju możesz sprawdzić na naszej stronie z zasięgiem przed zakupem, dzięki czemu dowiesz się, co oferujemy w regionie Twojej ekspansji.

Aby poprawić jakość połączeń i osiągać lepsze rezultaty, stosuj się do następujących dobrych praktyk:

• Śledź wyniki dzięki analityce: Monitoruj efekty połączeń, ich czas trwania i wskaźniki sukcesu, aby wiedzieć, co działa dobrze, a co wymaga poprawy.
• Przygotuj się na różnice językowe i kulturowe: Dostosuj swój przekaz, ton i porę kontaktu do lokalnych oczekiwań, aby uniknąć nieporozumień.
• Korzystaj z niezawodnego systemu VoIP: Zapewnia to stabilne połączenia, lepszą jakość rozmów i dostęp do numerów globalnych bez polegania na tradycyjnych operatorach.
• Planuj połączenia we właściwej strefie czasowej: Zwiększaj odbieralność, kontaktując się z odbiorcami w ich godzinach pracy — nie za wcześnie i nie za późno.
• Używaj lokalnych lub międzynarodowych numerów firmowych: Wyświetlanie znajomego numeru sprawia, że odbiorcy chętniej odbierają telefon, szczególnie w sprzedaży wychodzącej.

Aby wykonać połączenie międzynarodowe z USA lub Kanady, wybierz najpierw kod wyjścia, a następnie kod kraju, kod kierunkowy (jeśli jest potrzebny) oraz lokalny numer telefonu.

Kroki wybierania numeru:

• Z telefonu stacjonarnego: Wybierz 011 (kod wyjścia USA/Kanady), następnie kod kraju, kod kierunkowy i numer telefonu. Przykład: 011 44 20 7946 0000 (połączenie do Londynu, Wielka Brytania)
• Z telefonu komórkowego: Użyj symbolu + zamiast kodu wyjścia. Przykład: +44 20 7946 0000 (działa u wszystkich operatorów, np. Verizon czy T-Mobile)

Połączenia na terenie USA, Kanady i innych krajów objętych Północnoamerykańskim Planem Numeracyjnym mają prostszy format. Zamiast wybierać kod międzynarodowy, wystarczy wybrać 1 + kod kierunkowy + numer lokalny, ponieważ regiony te korzystają z tego samego systemu numeracji.