Pożegnaj się z dramatem systemu telefonicznego. Witamy w niezawodnych połączeniach

Prowadzenie małej firmy jest wystarczająco trudne bez konieczności radzenia sobie z przerwanymi połączeniami, mylącymi konfiguracjami lub momentami “czy możesz to powtórzyć?”. Nasz system telefoniczny w chmurze zapewnia płynne działanie firmy dzięki przejrzystej, niezawodnej komunikacji, na którą można liczyć.

Połączenia globalne pozwalają dotrzeć do klientów i zespołów w ponad 160 krajach.
Inteligentne kierowanie połączeń i automatyczne wybieranie numerów szybciej łączą klientów z zespołami ds. przychodów.
Pomocna obsługa klienta z 5-minutowym czasem reakcji gwarantuje, że nigdy nie będziesz musiał czekać.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Ponad 4,000 firm korzysta z CloudTalk, aby mieć WIĘCEJ i LEPSZE połączenia

81.7%

Wzrost liczby połączeń

Liczba połączeń wzrosła o 81,7%↑, nieodebranych połączeń o 23,7%↓.

2.5X

Wskaźnik powodzenia połączeń wychodzących

Podwoił ich sukces w sprzedaży wychodzącej i zmniejszył o połowę liczbę utraconych transakcji.

80%

Skrócenie czasu oczekiwania

Czas oczekiwania skrócił się o 80%, a czas obsługi połączeń o 25%.

Dlaczego warto wybrać biznesowy system telefoniczny stworzony z myślą o rozwoju?

Mniej stresu, więcej biznesu

Bez sprzętu, bez konserwacji, bez przerwanych połączeń. Korzystaj z systemu telefonicznego obsługiwanego przez wielu operatorów, który zapewnia łączność nawet w najbardziej pracowite dni, dzięki czemu możesz kontynuować działalność.

Doskonała synchronizacja z narzędziami

Połączenia, notatki i informacje o klientach są automatycznie synchronizowane z CRM i Helpdeskiem, dzięki czemu nie trzeba tracić czasu na przełączanie się między narzędziami lub ręczne aktualizowanie rekordów.

Łatwa konfiguracja i skalowanie

Dodawaj nowe numery telefonów i użytkowników w kilka minut. Potrzebujesz rozszerzyć działalność na nowe kraje? Oferujemy lokalne numery w ponad 160 krajach, które zwiększają współczynnik odpowiedzi o 40%.

JAK POMAGAMY

Wszystko, czego potrzebuje biznesowy system telefoniczny

System telefoniczny w chmurze, który nie przeszkadza.

Krystalicznie czysta jakość połączeń: dźwięk HD bez zrywania połączeń i opóźnień, dzięki obsłudze wielu operatorów i zdecentralizowanej infrastrukturze.
Poczta głosowa i wiadomości oczekujące: Utrzymuj zaangażowanie klientów dzięki wiadomościom oczekującym i otrzymuj wiadomości głosowe dostarczane bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.
Inteligentne kierowanie połączeń: Automatycznie kieruj połączenia do właściwej osoby lub zespołu, skracając czas oczekiwania i usprawniając rozwiązywanie pierwszych połączeń.
System mobilny: Obsługuj połączenia z dowolnego urządzenia, w dowolnym miejscu, dzięki czemu zawsze będziesz w kontakcie, bez względu na to, gdzie zaprowadzi Cię biznes.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Inteligentne funkcje oszczędzające czas i zwiększające produktywność.

Automatyczne nagrywanie rozmów: Automatycznie nagrywaj i transkrybuj każde połączenie, dzięki czemu szkolenie i zapewnienie jakości nie wymaga wysiłku.
Inteligencja konwersacji AI: Filtruj spostrzeżenia według zespołów sprzedaży lub wsparcia, śledź nastroje, trendy i wzorce rozmów, aby poprawić wydajność.
Oznaczanie połączeń i notatki: Oparte na sztucznej inteligencji tagi i notatki automatycznie przechwytują kluczowe szczegóły, zmniejszając wysiłek ręczny.
Integracja z CRM i aplikacjami: Synchronizuj połączenia, notatki i analizy AI bez wysiłku z narzędziami takimi jak Pipedrive, HubSpot i Salesforce.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Przełamuj globalne bariery dzięki lokalnej obecności.

Skalowalna infrastruktura: Łatwa obsługa rosnącej liczby połączeń dzięki redundancji wielu operatorów i zdecentralizowanej infrastrukturze.
Globalne numery i lokalna obecność: Rozwijaj się bez wysiłku dzięki numerom telefonów w ponad 160 krajach, aby zwiększyć zaufanie klientów i wskaźniki odpowiedzi.
Wielojęzyczna inteligencja konwersacyjna AI: Uzyskaj wgląd w sytuację na różnych rynkach bez konieczności korzystania z pomocy przełożonych w terenie. Zrozum nastroje, trendy i potrzeby klientów.
Wielopoziomowy IVR (menu połączeń): Tworzenie niestandardowych menu, które prowadzą dzwoniących do właściwego działu lub usługi bez interwencji człowieka.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Dlaczego CloudTalk

Przy tak wielu tradycyjnych i chmurowych systemach telefonicznych, oto dlaczego rozwijające się firmy ufają nam.

Prosta konfiguracja

Wreszcie konfiguracja, która zajmuje minuty, a nie miesiące

Przejdź na biznesowy system telefoniczny, który działa od razu po wyjęciu z pudełka. Nie wymaga zespołu IT, skomplikowanych konfiguracji ani przestojów. Wystarczy podłączyć i zacząć wykonywać wyraźniejsze połączenia.

Najwyższa niezawodność

Kiedy “dobrze” nie wystarcza w przypadku połączeń biznesowych

Nie pozwól, aby zawodne systemy telefoniczne hamowały rozwój Twojej firmy. Nasz biznesowy system telefoniczny w chmurze zapewnia krystalicznie czysty dźwięk, który zapewnia produktywność zespołów i zadowolenie klientów.

Nasza liczba połączeń potroiła się w ciągu zaledwie 2 lat, z około 10 000 połączeń do 30 000 kwartalnie, a dzięki CloudTalk możemy teraz z łatwością obsługiwać całą tę komunikację. To był doskonały wybór.

Frederico Lopes, kierownik działu obsługi klienta w DiscoverCars

Szybki start rozwoju

Łatwy w nauce i obsłudze

Prosty, wydajny i stworzony dla rozwijających się zespołów

Biznesowy system telefoniczny powinien wzmacniać zespół, a nie go spowalniać. Właśnie dlatego zbudowaliśmy nasz system tak, aby był intuicyjny od pierwszego dnia.

Natywne integracje

Zachowaj łączność z narzędziami biznesowymi

Biznesowy system telefoniczny nie powinien być samotną wyspą. Połącz się ze swoim CRM, helpdeskiem i narzędziami biznesowymi w ciągu kilku minut lub skorzystaj z naszego API do niestandardowych przepływów pracy.

Automatycznie rejestruj połączenia, synchronizuj dane klientów i usprawniaj przepływy pracy z popularnymi platformami, takimi jak:

Spraw, by każde połączenie działało inteligentniej dzięki sztucznej inteligencji

Zdalni menedżerowie oszczędzają 25 godzin tygodniowo, podczas gdy rozproszeni agenci obsługują o 20 więcej połączeń wychodzących – wszystko dzięki analityce opartej na sztucznej inteligencji i zautomatyzowanym przepływom pracy, które eliminują zadania ręczne.

Przekształć swój biznesowy system telefoniczny dzięki analizom opartym na sztucznej inteligencji, które pomogą Twojemu zespołowi osiągać lepsze wyniki i zamykać więcej transakcji.

Dodatkowo, dzięki wielojęzycznej analizie opartej na sztucznej inteligencji, menedżerowie mogą śledzić kluczowe momenty, przekazywać ukierunkowane informacje zwrotne w różnych językach i identyfikować zwycięskie zachowania, aby zapewnić solidną obsługę klienta podczas każdego połączenia.

Poznaj sztuczną inteligencję

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest najlepszy system telefoniczny w chmurze dla małej firmy?

Najlepszy system telefoniczny w chmurze dla małej firmy oferuje równowagę między przystępną ceną, skalowalnością i solidnymi funkcjami dostosowanymi do potrzeb małych zespołów. Wirtualny system telefoniczny CloudTalk dla małych firm wyróżnia się intuicyjnym interfejsem, płynnymi możliwościami integracji i opłacalnymi planami cenowymi.

Czy systemy telefoniczne oparte na chmurze są niezawodne?

Tak, systemy telefoniczne oparte na chmurze są wysoce niezawodne, zapewniając firmom stały czas pracy i niezawodną jakość połączeń. Dzięki nadmiarowym serwerom i protokołom tworzenia kopii zapasowych, systemy telefoniczne w chmurze zapewniają nieprzerwaną komunikację nawet podczas awarii lub sytuacji awaryjnych.

Ile kosztuje system telefoniczny w chmurze?

Koszt systemu telefonicznego w chmurze różni się w zależności od czynników, takich jak liczba użytkowników, zawarte funkcje i wszelkie dodatkowe usługi lub wymagane integracje. CloudTalk oferuje elastyczne plany dostosowane do budżetu małych firm, z przejrzystymi cenami i bez ukrytych opłat. Sprawdź naszą stronę z cenami, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych pakietów.

Jaki jest najlepszy telefon online?

Najlepszy telefon online spełnia specyficzne potrzeby firmy, oferując jednocześnie niezawodność, elastyczność i zaawansowane funkcje. Biznesowy system telefoniczny w chmurze CloudTalk wyróżnia się jako doskonały wybór dla firm poszukujących niezawodnego rozwiązania telefonicznego online. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, płynnym możliwościom integracji i wszechstronnemu zestawowi funkcji, CloudTalk zapewnia firmom narzędzia potrzebne do usprawnienia komunikacji i zwiększenia produktywności.

Jakie inne zastosowania może zaoferować system telefoniczny CloudTalk?

CloudTalk jest wykorzystywany przede wszystkim do pozyskiwania klientów przez zespoły sprzedażowe i zapewniania wsparcia na wyższym poziomie. Z naszego biznesowego systemu telefonicznego korzystają różne branże, w tym usługi techniczne / oprogramowanie / usługi finansowe, edukacja i e-learning, profesjonalne usługi, by wymienić tylko kilka.