Sistem de telefonie pentru afaceri
Un sistem de telefonie pentru afaceri bazat pe cloud, pentru a efectua apeluri inteligente, așa încât să te poți concentra în schimb pe dezvoltarea afacerii tale. Cu CloudTalk Voice, îți poți interconecta sucursalele, departamentele și membrii echipei fără probleme.
Nu este nevoie de card de credit
Îți configurezi Call Center-ul în 5 minute
Configurarea Call Center-ului nu a fost niciodată mai ușoară. CloudTalk Voice îți înlocuiește sistemul de telefonie pentru afaceri PBX învechit și îți permite să te extinzi cu ușurință. Nu trebuie să investești în hardware de telefonie sau să lucrezi cu experți din domeniul IT. Ai nevoie doar de browserul de internet și de o cască, și ești deja pregătit să efectuezi primele apeluri.
Nu este nevoie de card de credit
Fii informat cu ajutorul analizelor de cercetare avansate
CloudTalk Voice îți oferă posibilitatea să monitorizezi și să gestionezi și mai bine experiența de comunicare. Vezi discuțiile anterioare cu clienții și notele de apel în timpul conversației, pentru a fi mai eficient. Cu ajutorul analizelor în timp real, poți urmări activitatea în apeluri, nivelul serviciilor oferite sau emoțiile clienților, pentru a lua decizii mai bune bazate pe informații.
Vezi discuțiile anterioare cu clienții și notele de apel în timpul conversației, pentru a fi mai eficient.
O oportunitate de a vedea jurnalele de apeluri, înregistrările acestora sau percepția cu alți indicatori, pentru a-ți crește randamentul centrului de apel.
Statistici complexe privind lista de așteptare în apel, conversațiile în curs de desfășurare, agenții și datele apelurilor, toate într-un singur loc.
Beneficii
Cu CloudTalk Voice primești oferte, atenție și servicii de înaltă calitate, toate incluse în soluția noastră de sistem de telefonie pentru afaceri.
Funcții
Cu funcțiile avansate CloudTalk, experiența ta telefonică va ajunge la un nivel cu totul nou.
Integrează-ți sistemul de telefonie cu aplicații populare pentru afaceri
CloudTalk Voice poate fi integrat cu ușurință în instrumentele pentru afaceri existente, cum ar fi Salesforce, Freshdesk, Help Scout etc. Integrările îți permit să elimini activitățile de rutină zilnice, să crești performanța echipei, să simplifici fluxurile de lucru și să te asiguri că toate modificările sunt actualizate în toate sistemele.
Nu este nevoie de card de credit
Softul pentru Call Center evaluat ca #1
Pe baza a 400+ recenzii pentru CloudTalk de pe 6 piețe și platforme de soft independente
Over 2500 call centers and phone systems
are powered by CloudTalk
CITEȘTE CELE MAI RECENTE RELATĂRI ALE CLIENȚILOR →